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【商品特色】 ★ 時髦有型，百搭設計 ★ 材質輕巧無負擔 ★ 特色經典logo 【包款特色】 City Pack S是一款小巧別緻的背包，面料採用防潑水設計，輕巧實用，擁有可調節的肩背帶與許多易於拿取物品的口袋和方便的鑰匙扣。無論是休閒度假、在城市中漫步或每日通勤，City Pack S絕對是你的理想首選包款! 【包款材質】 100% Polyamide 【購物須知】 ● 尺寸標示之公分數為包包最大長、寬、高數值，因剪裁工藝與丈量方法不同，可能存在適當誤差，均屬正常狀況，如有疑問請洽客服人員。 ● 顯示器不同可能會造成色差、材質厚薄落差並非商品瑕疵，請以實收商品狀況為主。 ● 實際材質依吊牌標示為主。 【出貨說明】 ● 訂單成立後所有訂單資訊是無法修改的，包含商品規格/付款方式/收件資訊等，請務必確認資料正確再下單送出 。 ● 完成付款後將在3天內為您出貨（不含例假日） ● 因超商取貨包裹材積上限為105cm，購買大型包款或一次訂購多款，建議選擇賣家宅配；若選擇超商取貨可能會因超材取消訂單。 【顧客須知】 ● 此須知僅適用於Kipling台灣地區直營店櫃（包含直營Outlet）、Kipling官方網站及官方直營電商平台所進行之交易。非於Kipling直營店櫃（包含直營Outlet）、Kipling官方網站或官方直營電商平台購買所進行之交易，恕不適用此售後服務須知。 ● Kipling對於此須知中所有相關之政策，在法律允許範圍內，擁有最終解釋權。同時，商品鑑定之權利及權力屬Kipling所有。 【維修事宜】 ● 若商品於正常狀況使用下產生瑕疵，自商品購買日起半年內可提供免費維修（或換貨） 服務。 ● 於Kipling直營店櫃（包含直營Outlet）、Kipling官方網站或官方直營電商平台購買超過半年之商品，若需維修，將酌收維修費用。維修費用及細節經消費者知情並同意後，始由負責店櫃協助安排維修服務。 ● 吊飾類配件恕不提供保固服務。 ● 商品是否可維修，Kipling擁有最終解釋權。 【退/換貨注意事項】 ● 退換貨服務請在原購買管道進行，恕不提供跨管道的退換貨服務。（例：於經銷授權專賣店購買之商品僅得於經銷授權專賣店進行退換貨，不得至直營店櫃退換貨。） ● 根據消費者保護法第十九條規定，實體店鋪不適用鑑賞期規定，所有售出商品恕不退貨，欲更換貨品請攜帶原購物正本發票、簽帳單和商品（含完整未剪斷之吊牌）於鑑賞期內依發票金額進行換貨（除特殊原因外，僅提供一次換貨服務）。若原商品金額多於換貨商品金額，恕無法退還其差額；若原商品金額少於換貨商品金額，請補足差額。 ● 為避免線上消費者因換貨久候而致權益受損，Kipling官方網站及官方直營電商平台恕不提供「換貨服務」。如對所收到之商品不滿意者，請直接辦理退貨並重新下單。 ● 於Kipling官方網站消費並收到商品後可享7天免費鑑賞期（含例假日），鑑賞期非「免費試用期」，本期間係供您針對商品進行參考、觀賞、品鑑、比較。如發現商品有瑕疵、破損或配件短缺之狀況而須辦理退貨者，到貨後請於鑑賞期內登錄「我的帳戶」頁面申請「退貨」，依照退貨程序辦理退貨。收到退貨申請後隔日起算約7至10個工作天（不含例假日）將會有物流司機前去跟您收取退貨，請您耐心等候並留意後續物流電話通知。官方直營電商平台所規範之免費鑑賞期則可能依不同平台有不同之日數規範，於官方直營電商平台購買商品而欲退貨者，請依各平台相關規範辦理。若於 Kipling官方網站購買之商品欲辦理「部分退貨」者，請於上班時間聯繫Kipling官方網站客服0800-668580，手機請改撥市話(02)2653-2022，於官方直營電商平台購買商品恕不提供部分退貨。 ● 退貨後若未符合訂單成立當下的折扣條件，將會收回活動的折扣，並於退款金額中直接扣除。 ● 退貨時請以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失或不堪使用，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀，將無法退貨或須將因損毀所生之其他費用於退款中扣抵。 ● 退換貨之商品應保持完整／良好狀況，若所購買的商品有下列情況將不接受退換貨： 1. 商品狀態經不可恢復之處理或與賣出時狀態不相同，舉凡商品經洗滌、修改或有明顯使用後磨損痕跡、消耗、髒汙或異味。 2. 換貨商品本身的包裝（應保持完好）、吊牌或標籤遺失或毀損。 3. 商品附屬配件（如毛猴、金剛猴、背帶等）或贈品因消費者因素導致缺件。 4. 若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還（僅適用於Kipling官方網站及官方直營電商平台）。 5. 目前Kipling官方直營電商平台僅 momo購物網支援換貨服務。 【注意事項】 ● 若收到的商品有任何問題，請優先透過蝦皮聊聊與客服聯繫，如有訂單未出貨、部分商品未收到或欲退貨的情況，請勿點選「完成訂單」按鈕，以免影響退款 ● 為避免惡意濫訂或遲延取貨的情形發生，如查證有3次超商未取貨付款的紀錄，將無法使用超商取貨服務訂購並取消訂單，不另行通知。 【聯絡客服】 ● 服務時間為星期一至五，09:30～17:30。中午休息時間為12:30-13:30，國定假日及例假日暫停服務。

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