如果比爾蓋茲是我老闆:看透客戶心理、落實時間管理、完美推銷自己,最有效職場守則,所有客戶的疑難雜症都不是問題![88折]11100997587 TAAZE讀冊生活網路書店
1. 透過LINE購物進入蝦皮後禁止再透過蝦皮直播下單,避免訂單認列異常
2. 請務必「清空」蝦皮購物車,再透過LINE購物連結至蝦皮商店進行購買 ;先把商品加入購物車,再從LINE購物連結至蝦皮結帳,將無法獲得點數回饋。
3. 請避免連續下單,若您完成交易後,想下第二張訂單,請重新從LINE購物連結至蝦皮商店進行購買
4. 電子票券及繳費服務類別:回饋0%。
5. 請留意,蝦皮超市內的商品(蝦皮超市、蝦皮直送美妝、蝦皮免運直送)不隸屬於蝦皮商城,點數回饋請依照「蝦皮超市」商店頁為主。
6. 蝦皮商城之訂單適用於部分點數紅包,規範請依該紅包頁說明為主。
7. 點數回饋將依照蝦皮提供扣除折價券、運費與蝦幣後之最終金額進行計算。
8. 同一商品品項(即便不同尺寸規格),皆會計入同一筆返點上限進行計算
9. 用戶需於同一瀏覽器進行交易(若自動跳轉 APP,請在 APP交易)。
10. 若使用不同物流或付款方式,將拆分成不同筆訂單編號發送通知。
11. 若使用折價券折抵,可能會有攤提折抵導致訂單金額些微落差
12. 蝦皮會將LINE的導購跳轉紀錄與蝦皮的會員ID進行綁定,若後續七天內未透過其他媒體來源導入蝦皮官網,則七天內於該蝦皮帳號下訂的首筆訂單會被蝦皮認列為該LINE用戶導購跳轉時所成立之訂單。
13. 若同一用戶使用一個以上蝦皮帳號透過LINE購物進行導購,將可能導致無法收到導購通知,亦可能無法收到點數,再請留意。
[注意事項]
1.如導購途中用戶由網頁版(電腦版/手機版網頁)切換為 App 會造成追蹤中斷而無法進行 LINE Points 回饋
2.若購買過程中關閉蝦皮APP,則需重新透過LINE購物前往蝦皮商城,否則無法進行LINE POINTS 回饋。 / 3.如用戶先前往蝦皮商城將商品加入購物車,後續透過LINE購物前往至蝦皮商城將購物車結清,此方案將不列入 LINE Points 回饋
4.若因系統異常無法追蹤訂單,致使消費者無接收到點數回饋,蝦皮保有更改條款與法律追訴之權利
5. LINE購物商品價格若與蝦皮賣場實際價格有異,以蝦皮賣場價格為準商品描述
商品資料
作者:康昱生
出版社:財經錢線文化有限公司
出版日期:2022/12/08
ISBN/ISSN:9789576805585
語言:繁體/中文
裝訂方式:平裝
頁數:258
原價:350
------------------------------------------------------------------------
內容簡介
成功業務如何開發潛在客戶、好的主管如何管理下屬?
在職場上永遠最得青睞的又是哪種人才?
不是工作狂、不是好好先生、更不是那些從不犯錯的人!
比爾蓋茲的企業理念濃縮成8大職場通用準則,
帶你一窺「蓋茲式思考」如何成為大企業成功的根基!
║避免成為工作狂
你是每天不停工作、休息時間也滿腦子都在想工作的人嗎?
並非日以繼夜瘋狂地投入工作才是努力的證明,
若是能在時間內有效地完成分內工作,那又何須成為一名工作狂呢?
˙「有效率」:分清事情的輕重緩急、徹底戒掉拖延症的惡習
所謂「今日事,今日畢」不能只是口頭上的標語,
而是應該實際落實的信念,拖延並不會讓事情平白完成,
許多因拖延而累積下來的事,不是因為做不到,而是「不開始做」!
「如果你實在不能超越這個時代,那就努力做到不要落後於這個時代。」
║The buck stops here.
「責無旁貸」是美國前總統杜魯門在桌前牌子上刻的座右銘,
因為比起成就感,責任感更能驅使一個人發揮最大的效率去努力。
1968年在墨西哥城舉辦的夏季奧運會上,曾經有過這麼一個故事:
來自坦尚尼亞的男子馬拉松選手阿克瓦里最後一個抵達終點完賽,
儘管第一名的選手已獲勝,頒獎典禮也早已結束,甚至觀眾都散了,
他仍然拖著血流不止的膝蓋和關節脫臼的肩膀,堅持著跑向終點,
一名記者納悶的問他:為何都已經沒有勝算了還要繼續跑完?
他留下一句感動千萬人、並在奧運會上名留青史的一句話:
「我的國家從七千英里之外把我送來這裡,為的不是讓我來參加比賽,而是讓我來完成比賽的。」
哪怕傷處的疼痛難以忍耐、哪怕終點沒有任何觀眾為他歡呼喝采,
阿克瓦里堅持跑到最後的關鍵就是他的責任感與使命感。
客戶交流技巧×上下屬領導關係×精進自我價值×菁英思考法
職場上最實用的技能,一一收入囊中!
【本書特色】
本書將比爾蓋茲的企業理念濃縮成8大準則,分析成功的業務如何推銷產品、網羅新客戶;優秀的人才又如何展現「焦點力」、培養最有效的時間管理。只有高學歷未必擁有好能力,哪怕擁有好能力,也依然要繼續學習!就算沒有當上比爾蓋茲的員工,這些技能也必定讓所有讀者在職場上終身受用!
作者簡介
康昱生,高雄人,畢業於企管系,愛好讀書、寫作。曾擔任企業內訓講師,善於觀察各類型的人、事、物,經常將職場上觀察到的種種怪異現象記錄下來。
目錄
前言
第一條準則
盡快掌握公司情況
你了解公司的產品嗎?
客戶資料夠全面,先贏一半
「行銷前先推銷自己」
沒有期待,不受傷害
想說服客戶?先相信自己
與客戶的「有效」接近
商業鉅子如何開發新客戶
第二條準則
只要細微的失誤,就能讓你前功盡棄
我憑什麼要買你的產品?
客戶問題一大堆!怎麼辦?
不要在完美結束前功虧一簣
第三條準則
培養「顧問思維」
客戶是這樣流失的
會抱怨的客戶,才是最忠誠的客戶
客戶滿意度的關鍵是「三種快樂」
唯一的客戶
第四條準則
工作不是簡單地服從命令
談一些員工最頭痛的問題
保守與冒險
不當好好先生/小姐
如何展現工作能力?
提升你的「焦點力」
第五條準則
學歷不等於專業知識
優秀人才必備的知識結構
企業培訓有必要參加嗎?
如何建立有效的人際網?
除非想被炒,否則你沒有不學習的理由
那些工作上無法預期的事
第六條準則
三步驟看你的時間都浪費在哪
你為什麼無法做好時間管理?
有效率,更要有效果
高效率的人不會是工作狂
無法超越,至少不能落後
合作愉快的前提是理解
第七條準則
你是從不表揚下屬的主管嗎
掌握批評四大要點,下屬心服口服
權力分配,決定主管是輕鬆還是累死
你跟上上司的步調了嗎?
為什麼你應該分享成就
附和的威力
第八條準則
精明能幹,比不上忠誠
像菁英一樣思考
所有問題,到此為止
蓋茲的撲克策略
讓自己真正的不平凡