最少話的最強說明法:「擅長說明」的人無須很會說話。年薪四百萬的外資菁英示範,怎麼說明不費力,聽者給好評,還給高薪。[9折]11101003329 TAAZE讀冊生活網路書店
1. 透過LINE購物進入蝦皮後禁止再透過蝦皮直播下單,避免訂單認列異常
2. 請務必「清空」蝦皮購物車,再透過LINE購物連結至蝦皮商店進行購買 ;先把商品加入購物車,再從LINE購物連結至蝦皮結帳,將無法獲得點數回饋。
3. 請避免連續下單,若您完成交易後,想下第二張訂單,請重新從LINE購物連結至蝦皮商店進行購買
4. 電子票券及繳費服務類別:回饋0%。
5. 請留意,蝦皮超市內的商品(蝦皮超市、蝦皮直送美妝、蝦皮免運直送)不隸屬於蝦皮商城,點數回饋請依照「蝦皮超市」商店頁為主。
6. 蝦皮商城之訂單適用於部分點數紅包,規範請依該紅包頁說明為主。
7. 點數回饋將依照蝦皮提供扣除折價券、運費與蝦幣後之最終金額進行計算。
8. 同一商品品項(即便不同尺寸規格),皆會計入同一筆返點上限進行計算
9. 用戶需於同一瀏覽器進行交易(若自動跳轉 APP,請在 APP交易)。
10. 若使用不同物流或付款方式,將拆分成不同筆訂單編號發送通知。
11. 若使用折價券折抵,可能會有攤提折抵導致訂單金額些微落差
12. 蝦皮會將LINE的導購跳轉紀錄與蝦皮的會員ID進行綁定,若後續七天內未透過其他媒體來源導入蝦皮官網,則七天內於該蝦皮帳號下訂的首筆訂單會被蝦皮認列為該LINE用戶導購跳轉時所成立之訂單。
13. 若同一用戶使用一個以上蝦皮帳號透過LINE購物進行導購,將可能導致無法收到導購通知,亦可能無法收到點數,再請留意。
[注意事項]
1.如導購途中用戶由網頁版(電腦版/手機版網頁)切換為 App 會造成追蹤中斷而無法進行 LINE Points 回饋
2.若購買過程中關閉蝦皮APP,則需重新透過LINE購物前往蝦皮商城,否則無法進行LINE POINTS 回饋。 / 3.如用戶先前往蝦皮商城將商品加入購物車,後續透過LINE購物前往至蝦皮商城將購物車結清,此方案將不列入 LINE Points 回饋
4.若因系統異常無法追蹤訂單,致使消費者無接收到點數回饋,蝦皮保有更改條款與法律追訴之權利
5. LINE購物商品價格若與蝦皮賣場實際價格有異,以蝦皮賣場價格為準同款比價 | 為您推薦3個賣場3個同款賣場3個同款賣場
價格低到高
商品描述
商品資料
作者:駭客大學PESO
出版社:大是文化
出版日期:2023/03/03
ISBN/ISSN:9786267251256
語言:繁體/中文
裝訂方式:平裝
頁數:224
原價:380
------------------------------------------------------------------------
內容簡介
上市就狂銷7萬冊,
自創
其中一支「頭腦不好的人都在想什麼」,點閱率破百萬。
◎把產品說明的再詳細,不如這一句「這東西對你的好處是……」。
◎面對客戶抱怨,千萬別說「下次會改進」,聽起來就是在敷衍。
◎資料不要順著念,講一半就好。好事壞事都要說,只是比例不一樣。
向對方介紹產品、提企劃案、甚至自我介紹時,
你是否常用力過度:先講結論、詳細說明狀況、按照時間順序解釋、
大量使用業界術語、注重邏輯周延……這些看起來很棒(凸顯你專業)的方法,
其實都派不上用場。
作者曾在面試、匯報、推銷時大量使用過這些方法,
得到的回音竟是:「預祝您發展順利」、「再連絡」(不錄取)。怎會這樣?
他從小就自認很會說話,但在面試時不斷被刷掉後才驚覺:
「很會說話不等於擅長說明」,說明是有訣竅的。
於是他重新研擬一套「真能派上用場的最高說明法」──最少話卻最奏效,
終於進入外資金融機構上班,年薪約兩千萬日圓。
接著,他自創
◎我說得很認真,對方卻越聽眼神越渙散
很多人以為,「好好說明」就是要講很多,
其實人們只在乎:這件事對我有何好處?
還有,對方是感覺型還是數字型?你要先調查清楚再決定怎麼說。
因為每個人都有不能提及的地雷字眼,先做功課,避免踩雷。
◎心底話脫口而出,別怪別人聽不懂
老說「應該沒問題」,多半會造成大問題,
「我下次會改進」,對方聽來就是在敷衍,
這兩句話應該怎麼說,對方才樂意接受?
還有,沒有前例的事,怎麼說對方才能懂?
你得假設、反覆驗證,再歸納結論,就像你幫朋友挑禮物:
「他喜歡皮製品、常用某品牌小配件、都穿深棕色鞋子,所以……。」
◎製造共鳴,是最強說服術
找出你和對方共同的困擾:「你最近也覺得眼睛疲勞嗎?」然後提出解決方案。
或者,強調彼此的相同處,「同學、同鄉或是有共同的興趣」。
然後不要自己一直說,你要故意讓對方問問題;
更厲害的是,先挖好坑(題目)給對方跳(問)。
而你的即時解答力,將能大大提升信賴感。
因為最強說明法就是:不要擔心講太少,長話、重要的話更要短短說。
對方聊著聊著開始離題了,怎麼拉回來?你得再和他重新確認今天要說明的主題。
如何讓刁鑽客戶也點頭?不要光講道理,你要講故事。
「很會說話」跟「擅長說明」是不一樣的。
年薪破千萬的外資菁英示範,口才普通的人怎麼說明不費力,聽者給好評。
作者簡介
駭客大學PESO(ハック大学ぺそ)
1988年出生。主要透過
非全職
著有《行動改變結果,駭客大學的最強工作術》。
各界推薦/名人推薦
卓群顧問有限公司首席顧問/陳其華
策略思維商學院院長/孫治華
培果工作室教學吸睛技巧培訓師/曾培祐
目錄
推薦序 掌握上臺報告的流量密碼/曾培祐
前言 一支影片百萬觀看,我怎麼辦到?
第一章 我說得很認真,對方卻聽得很模糊?
1.可能是你的思考模式錯了
2.人們只在乎:這件事對我有何好處
3.每個人都有不能提及的地雷字眼
4.自己都不懂,還想說給別人聽
5.表達高手3步驟:學習、練習、改正
第二章 想到什麼說什麼,別怪別人聽不懂
1.先從結論開始說
2.「應該沒問題」就是最大問題
3.「我下次會改進」,這句話就是在敷衍
4.「目前進度30%。」拉近雙方期待
5.沒有前例的事,怎麼說對方才能懂?
6.你的經驗,比理論更有說服力
第三章 不要擔心講太少,長話更要短短說
1.跟寫郵件一樣,先做重點摘要
2.1分鐘內把話說完
3.事先推測他想問什麼?
4.老想把人辯倒!人人都想遠離你
5.對方開始離題?怎麼拉回
第四章 簡單講,比你以為的困難
1.先了解對方的程度與期望
2.要講到連國中生都能聽懂
3.用生活中的例子比喻
4.講到讓對方心中有畫面
5.怎麼跟主管報告?把自己當主管
6.怎麼跟部屬說明?先解釋目的
第五章 共鳴,是這樣創造出來的
1.找出你和對方共同的困擾
2.故意讓對方問問題
3.有時要刻意跳過重點
4.必要時,得自問自答
5.如果聽眾很多,你得準備3種答案
第六章 刁鑽客戶也點頭的表達技巧
1.不要即興發揮,但要準備驚喜
2.說一個完整的故事
3.資料不要順著唸,講一半就好
4.讓關鍵人物與你站在同一陣線
5.不要模仿賈伯斯,你不是
6.驚喜、驚訝、感動與刺激,總得有一個
7.直接點名會有壓力,讓他多舉手
8.正反消息都要說,但比例不一樣
9.所有