依照消費者保護法的規定,享有商品或到日起七天猶豫期的權益。
但猶豫期並非試用期,因此,您所退回的商品必須是全新的狀態、且完整包裝商品;請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
提醒您,若您購買的是印表機,因隨貨已附墨水、碳粉、色帶或標籤帶等耗材,經拆封及無法回復原狀,所以在您還不確定是否要辦理退換貨以前,請勿拆封使用;若經拆封並安裝於機器內使用,機器及有使用過痕跡且無法復原,除商品本身瑕疵外,恕無法辦理退換貨,若仍需辦理,則須扣除耗材及相關整新費用,恐無法全額退款,感謝您的配合。