阿德勒教你如何說話被喜歡:連「拒絕」、「說不」都能讓人感覺溫暖的說話術!(復刻版)
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商品描述
作者:戶田久實 出版社:大樂文化 出版日:1101230 ISBN:9789865564599 語言:中文繁體 裝訂方式:平裝 內容簡介 因為害怕被討厭,所以把話吞下去嗎? 怎麼說話和傾聽,能贏得他人的信賴? 本書運用阿德勒心理學的概念,教你100句被喜歡的說話方式, 讓你保有自己做人做事的原則,還能成為群體中最受歡迎的人。 阿德勒說:「人類所有的煩惱,都是人際關係的煩惱。」為了克服這個難題,你得先培養信賴感和同理心,讓自己與對方充滿勇氣,才能跟周遭的人產生美好的互動。 作者戶田久實擔任溝通講師24年,指導超過10萬名學員。她與阿德勒諮商心理師岩井俊憲攜手合作,告訴我們:解決人際關係的問題,別靠職位、蠻力,說話溝通才是根本方法。 阿德勒心理學教我們,為了保有自我,你可以消極地「說No」、「拒絕」,因為每個人都得有被討厭的勇氣。然而,本書希望教你阿德勒心理學的積極說話技巧,讓你說話時能被喜歡、被接受,即使「說No」、「拒絕」也令人感到溫暖,自然而然擄獲人心、吸引貴人! 作者運用阿德勒心理學的概念,教你100句超實用且被喜歡的說話方式,讓你成為群體中最受歡迎的人,還能保有自己做人做事的原則。因此,你是否準備好了呢?讓我們開始學習吧! ◎為什麼你充滿負面能量?因為這10種NG的壞習慣造成…… ‧壞習慣1:總認為自己才對,無法包容其他想法。 →阿德勒教你:明白自己的價值觀並非絕對標準,試著認同對方有助溝通。 ‧壞習慣2:出錯時老是找藉口,以為認錯就輸了。 →阿德勒教你:這種行為源自自卑感,其實認錯反而能促進自我成長。 ◎為什麼處不來的人越來越多?學會這18個說話原則,讓你…… ‧阿德勒原則1:先改變自己,就能改變他人。 →你可以這樣說:「上次多謝您的指點,所以這次我採用這種方式。」 ‧阿德勒原則2:清楚劃分YES與NO,用真實的自我跟別人交流。 →你可以這樣說:「這樣處理我認同!」「那件事情我反對!」 ◎為什麼朋友不再願意跟你說話?運用8種阿德勒傾聽訣竅,讓你…… ‧訣竅1:用「興致勃勃的態度」去傾聽,對方更暢所欲言。 →你可以這樣說:「聽起來很有趣耶!後來怎麼了?」 ‧訣竅2:當自己成為談話主角時,記得讓大家都能發表意見。 →你可以這樣說:「對這件事你有什麼看法?」「你打算怎麼做?」 ◎為什麼斥責時,部屬總是選擇離職?掌握9項技巧,你就能說對話…… ‧阿德勒技巧1:碰到難題時,別追問發生原因,而是放眼如何解決。 →「你怎麼會做出這種事,簡直讓人不敢相信!」(X) 「讓我們一起想想,下次該怎麼做會比較好。」(○) ‧阿德勒技巧2:請求對方時,拐彎抹角會讓人搞不清楚你想說什麼。 →「有一件事想拜託你……你有空再做就好了,不用勉強」(X) 「不好意思,這一件事請你提早三天完成,可以嗎?」(○) ◎為什麼上司總是搞我?為什麼家人的關係出現裂痕?為什麼…… 就讓這本「說話解憂書」,教你怎麼說怎麼做,問題馬上迎刃而解。 ‧情境1:已忙得焦頭爛額,上司又突然交辦工作,該怎麼拒絕? →「為什麼每次都找我?我很忙耶,請您找別人啦。」(X) 「我正在準備會議報告,這次麻煩您找其他人好嗎?」(○) ‧情境2:摸不透朋友心裡的想法,怎樣探詢真正的心意? →「我真的不懂你在想什麼耶。」(X) 「關於這件事,我想聽聽你的意見。」(○) ‧情境3:對於父母的關心與碎念,如何表達自己的意見? →「你很煩耶,我不想談結婚的事!」(X) 「我知道您擔心我的婚事。但我有自己的想法,有好消息一定告訴您。」(○) 本書特色 ‧萃取阿德勒心理學7元素,傳授18個說話原則。 ‧面對職場與生活,教你2套實戰溝通... 作者簡介 譯者介紹 目錄 前 言 只要透過溝通,任何難事都能迎刃而解 序章 懂得阿德勒說話術,夥伴挺你、貴人找你 阿德勒說:「所有人都抱持著自卑感追求成功與優越感,而此舉恰巧構成人的精神生活。」 首先認識阿德勒心理學的七大元素,你就能知己知彼 1賦予勇氣──讓人湧現克服困難的活力 2創造性自我──人能主宰自己的命運 3目的論──每個行為都有目的 4整體論──理智與情感緊密相連 5認知論──每個人的認知與感受都不同 6人際關係論──行動一定有對象 7共同體感覺──個人是家庭、職場的一份子 專欄:不需要老是當好好先生、好好小姐 第一章 為什麼你充滿負面能量?因為這10種NG壞習慣造成 阿德勒說:「人類所有的煩惱,都是人際關係的煩惱。」 1負面能量是萬惡之源 2凡事都喜歡和別人做比較 3打斷別人,不把話聽完 4生氣時就大聲與人爭論 5只會羨慕他人,逃避問題 6「可是、都是、反正」掛嘴邊 7自以為是,無法包容其他想法 8「我好可憐!」隨時隨地想討拍拍 9每次談話都像是辯論會 10以為承認犯錯,就輸了 專欄:把自卑感當作成長的種子 第二章 為什麼處不來的人越來越多?學會18個原則,重建人際關係 阿德勒說:「每個人的見解都有偏差,只是偏差的程度不同罷了。」 1不指責缺點,把重點放在「該怎麼做?」 2自己的價值觀並不是絕對的標準 3不受其他人的情緒左右 4相信對方一定能夠理解 5認同並發揮自己的自卑情結 6包容他人的失敗與缺點 7虛心接受對方的提醒與指責 8擅長傾聽是必備條件 9先建立信賴關係,再指出對方的缺點 10改變自己,而非控制別人 11尊重彼此的想法,站在對等立場交談 12臨機應變,改變說話方式 13不需要誇大,呈現最真實的一面 14相信有人期待自己的貢獻 15說清楚「YES」或「NO」 16不過度干涉他人的問題 17大方表達感謝,給別人勇氣 18重視對方,懂得討人歡心 ...