UP學：所有經理人相見恨晚的一本書（15周年暢銷新裝版）
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商品描述
作者：馬歇爾.葛史密斯 出版社：李茲文化 出版日：1111102 ISBN：9786269529124 語言：中文繁體 裝訂方式：平裝 內容簡介 著作狂銷250萬冊CEO教練代表作，15周年暢銷新裝版！ 想再往上，先改掉21種致命的領導壞習慣。 只要你需要帶一個人，就需要看這本書！ ★亞馬遜網路書店領導力書籍百大、《紐約時報》暢銷冠軍 ★榮登博客來年度百大、金石堂、法雅客、家樂福暢銷榜。 ★獲選《經理人月刊》50大商管暢銷好書、建國百年100大商管好書。 ★亞馬遜書店逾四千名讀者★★★★★五星致敬級好評。 為何柯林頓、歐普拉能夠長期立於不敗的領導地位？被美國管理協會推崇為偉大導師的馬歇爾．葛史密斯 (Marshall Goldsmith) 在《UP學》(What Got You Here Won’t Get You There) 一書中，將親自輔導世界頂尖企業執行長及其接班人的第一手經驗公諸於世，其中特別歸納出二十一個主管身上常見的習慣，也是讓你與巔峰絕緣的習慣，這對沈浸於過往成功而產生盲點的經理人而言，有如醍醐灌頂。 ■這些惱人的人際行為中的習慣，主要是領導行為。包括了： ■太愛贏：不計一切代價想贏，任何狀況下都想贏，重要的時候、不重要的時候、無關緊要的時候都要贏。 ■加值過度：無法遏止對每一個討論提出自己看法的渴望。 ■打分數：幫別人打分數的衝動，將自己的標準套在別人身上。 ■惡言批評：想要讓別人覺得自己很靈巧慧黠，出言嘲諷或給出尖銳評語。 ■告訴全世界我多聰明：想告訴別人我比他想像中更聰明。 ■生氣時發言：將情緒作為一種管理工具。 ■否定，或是「讓我告訴你為何這個行不通」：即使別人沒問你，也想要散布負面思考。 ■壟斷訊息：不肯分享訊息，想藉此居於優勢。 ■不聽別人說話：對同事不尊敬的方式中最以退為進的一種。 ■懲罰傳訊息的人：不必要的攻擊，受害的是無辜而且想幫我們的人。 以加值過度來說，這是主管身上很常見的習慣，當下屬來向你報告一個好想法，你對他說：「很棒，但是如果你試試看這樣會更好。」葛史密斯寫道：「你可能把我想法的內容改進了百分之五，但是將我執行的意願砍掉一半，因為你已經把我對這個想法的所有權奪走了。」 管理之父彼得‧杜拉克說:「我們花了許多時間教領導者做什麼，並沒有花夠多時間教他們不要做什麼。」對所有經理人來說，專業和技術也許可以帶你到達這裡，想要繼續挑戰巔峰，關乎的是更細微的內在修練。在職場上爬得愈高，碰到的愈是行為上的問題。在組織的較高層，所有領導團隊的人都有很好的專業能力，然而人際技巧卻隨著愈高升而愈顯重要。葛史密斯一對一的輔導諮詢收費是美金二十五萬，但其執業菁華在本書中傾囊相授，一手不留與讀者分享。 本書特色 ★ 全美首席執行長教練首度揭露再往上的條件：誰會停留在A，誰可晉級到 A+ ? ★ 為何柯林頓、歐普拉能夠長期立於不敗之地？這一堂高階主管領導課程：25 萬美金。 ★ 職場上最常見的21個致命習慣，你有沒有？不管你幾歲，愈早看這本書愈好。 ★ 一本你想送給你老闆及所認識的每一個主管或積極工作人的書。 ★ 一本你會劃線、記筆記、寫心得、重點重讀幾遍的書。 ★ 各界對馬歇爾·葛史密斯的推崇： 美國管理協會：「管理領域偉大的思想家及領袖」 《華爾街日報》：「頂尖的主管教育家」 《歐普拉雜誌》：「偉大的溝通大師」 《富比世雜誌》：「五名最受尊崇的主管教練之一」 《商業周刊》：「領導力發展史上最有影響力的專家」 《經濟學人》：「新商業時代最權威的思想領袖」 《哈佛商業評論》：「世界領導力思想家之冠」 名人推薦 前旺旺中時媒體集團副董事長、前台中市長 胡志強 前雅虎台灣董事總經理、創業導師 洪小玲 卡內基訓練負責人 黑幼龍 影響力品牌學院創辦人 丁菱娟 前統一星巴克總經理 徐光宇 前《經理人月刊》、《數位時代》總編輯長 林文玲 跨界王 黃子佼 企業講師、作家、主持人 謝文憲 《內在原力》作者、台大TMBA共同創辦人 愛瑞克 理財暢銷作家、富媽媽 十方 (李雅雯) 閱讀人社群主編 鄭俊德 帶領一個都市追求卓越、成長與國際化……我在這本書中獲知許多新觀念，而深受啟發。……希望讀者也能從書中，傳承價值美金二十五萬元的珍貴經驗。 胡志強，前台中市長 人稱偉大導師的高階主管教練葛史密斯，他使用獨到的經驗與方法，可以幫助每一位有影響力的主管，認清自身領導的偏差行為……再次發揮更大的影響力與領導價值。 徐光宇，前統一星巴克總經理 在職場上愈是到組織的高層，最後能脫穎而出的，都是能妥善處理人際互動，帶領團隊的領導人。本書值得每位經理人細讀思考！ 洪小玲，前雅虎... 作者簡介 作者介紹 馬歇爾．葛史密斯 (Marshall Goldsmith) ■享譽全美企業界的執行長教練，是極少數能受邀與逾二百名全球頂尖企業執行長共事的菁英顧問，致力執行的領導力發展課程已嘉惠超過千萬人。他是加州大學洛杉磯分校的博士，並在達特茅斯學院的塔克商學院教授企管課程。美國管理協會將他列為五十大思想家及商業領袖之一。《商業周刊》將他列為史上最有影響力的領導力訓練家之一，《哈佛商業評論》 (Harvard Business Review) 將他譽為「世界領導力思想家之冠」。 ■著作多達41本，銷售逾250萬冊，被譯成32種語言，在12個國家成為暢銷書，其中《UP學》獲得亞馬遜網路書店評為「100本最佳領導力書籍」之一。 ■在LinkedIn上擁有超過130萬名追隨者，其YouTube視頻點擊量逾300萬人次，瀏覽、閱讀、收聽、下載或分享其相關資源數逾千萬次。進一步了作者：MarshallGoldsmith.com 馬克．賴特 (Mark Reiter) 和馬歇爾．葛史密斯合作過十三本書，他也是一名出版經紀人，住在紐約的布朗維利。 譯者簡介 吳玟琪 美國伊利諾大學傳播碩士。曾任職奧美公關、經典傳訊及貝塔語言等，目前為出版社總編輯。第五屆梁實秋文學獎譯文組得主，譯作有《○歲的成長與學習》、《奧美相信之行銷公關》等，著作有《頂尖女性魅力行業》。 ... 目錄 第一部 成功會有的問題 第一章 你在這裡 第二章 夠多你了 第三章 成功的錯估，或說為何我們會抗拒改變 第二部 二十個讓你與巔峰絕緣的習慣 第四章 二十個習慣 第五章 第二十一個習慣：目標成癮 第三部 我們如何變得更好 第六章 回饋 第七章 道歉 第八章 告訴全世界（打廣告的意思） 第九章 聆聽 第十章 感謝 第十一章 追蹤 第十二章 練習前饋 第四部 喊停 第十三章 改變守則 第十四章 給主管們的特別挑戰 尾聲 附錄：領導力問卷 自序／導讀 人稱偉大導師的高階主管教練葛史密斯，他使用獨到的經驗與方法，可以幫助每一位有影響力的主管，認清自身領導的偏差行為，反躬自省承認錯誤，積極徹底改變態度與行為，可以再次發揮更大的影響力與領導價值。最妙的是葛史密斯竟然要求主管要少做一些事，或根本不要做這些事，才是真正讓領導者轉型成功的關鍵。 其指出『二十一種致命的領導壞習慣』，經常蔓延在組織的人際互動中，侵蝕削弱組織的健康發展，每一位清醒的主管都應該挺身而出，以身作則和工作夥伴相互約束砥礪，協力去除這些偏差行為，共創組織發展的永續價值。 這是一本好書，值得推薦！ 徐光宇，前統一星巴克總經理 本書作者葛史密斯與卡內基有兩個重要的共識：一、他們都認為人在每一階段都該成長與突破。二、他們都深信影響成功的關鍵因素是與他人共事的能力。 一位年輕的工程師因為技術好，設計能力強，被提升為經理。當了經理後，常常要做的工作就變成溝通、激勵同事、聆聽他們的意見了。要是這位經理還繼續在技術方面努力，或還是只顧單打獨鬥，他的職業生涯就會停頓，不再有下一步的發展了。怪不得有那麼多人抱怨有志難伸。憤憤不平。要是他們了解到這關鍵因素多好！ 尤其是我們在台灣長大的人，由於學業壓力，父母、老師都沒有教我們如何讚美、感謝他人，也從未學習過溝通，特別是傾聽的習慣，進入社會開始工作一段時間後，就備感吃力。因而我們需要學習。這本書就是最好的開始。 黑幼龍，卡內基訓練負責人 曾和葛史密斯共事的商界領袖和大師們這麼說…… 我喜愛馬歇爾．葛史密斯的理由有很多：他是個慷慨大度的人，總有辦法帶出人們最好的一面，有參禪似的能力創造出凝聚的群體，這是偉大導師的特徵。他也有辦法讓人，幾乎是每一個人，笑著進入更深、更具穿透力的洞見中。他就是專業的最佳典範，可靠、令人信賴、永遠「準備就緒」，而且永遠關心你。—華倫．班尼斯(Warren Bennis)，領導學大師、南加大商學院教授、暢銷書作家 我們合作無間，成功地將團隊表現提升到嶄新的層次。經由馬歇爾的協助，我們找出兩個要著手改進的區塊。我們接納每一個人的幫助及支持，進步超過預期，而且充分享受過程！一個下定決心要持續進步的團隊，加上馬歇爾的改進課程，不但有效，而且震撼！」—艾倫．穆拉里(Alan Mulally)，福特汽車總裁 馬歇爾對領導力發展的寶貴洞見，以及所提供的輔導和引導，對我們的將官和夫人們意義非凡。現在是個動盪的時代，馬歇爾教導的工具和技術因而更顯重要，因為他們各自肩負著繁雜的使命和領導的責任。」—埃里克．辛斯基（Eric K. Shinseki）上將，美國前陸軍參謀長 我和馬歇爾在企業界共事超過十年，也看到他在達特茅斯任教。對我而言，馬歇爾在他的領域是箇中翹楚，無人可比。他是一個偉大老師的難得組合，領導魅力、課堂管理、以及絕佳風采，他是達特茅斯塔克商學院的無價資產。」—維傑．高文達雷簡(Vijay Govindarajan)，全球領導力研究中心(Center for Global Leadershi...