用行銷改變世界(二版):品牌力背後觸動人心的商業洞察
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商品描述
作者:Motive商業洞察:許子謙 出版社:大寫出版 出版日:1121025 ISBN:9786267293171 語言:中文繁體 裝訂方式:平裝 內容簡介 線上支付改變世界,社群經營取代病毒行銷 數位世代從根本改變消費者習性 哪些品牌真有吸引力?它們做了什麼事? 熟讀百大經典案例,你也是行銷高手! →為您揭露:藏在具體行銷手法背後,無形又無所不在的影響力法則! 品牌小編如何發想出高效連結、眾人協作的高效創意? 有關數位時代的品牌忠誠度── 星巴克、遊戲動漫怎樣辦到史上最強的高效黏著? 消費者是從所有發生過的事去認識一個品牌,因此每一步「數位軌跡」都極其重要;在資訊爆炸的年代,行銷人如何用真心贏取消費者的信任,同時滿足網友挑戰的心理?讓品牌成為人們樂於互動的對象?這正是本書所聚焦關注,牽一髮而動全身的系統性評估。 →科技萬能?我們需要不斷去追逐最新的媒介、社群,以及技術? 如何將數位科技和人性行銷這兩者作出緊密連結?快速判斷新興的科技工具能否幫品牌「解決問題」,達到賦予行銷活動「意義」?最終達到「什麼都沒說,反而說更多」的效果?針對以上三點,本書提出了完整的解答。 ◤使用社群媒體,進行數位行銷時→→→除了引起廣大注意,更要進一步建立深度連結。 →打動人心才最要緊‧數位時代打動人心的高感知力: 透過社群、自媒體、網友的交叉影響,當代行銷老早就與教科書中的傳統認知大不相同。身為行銷人的你/妳,該如何創造一個「不可思議的神事件」? ♦iPhone是如何藉由App,攻破專業攝影師和其他行動電話品牌愛用者的心防? ♦日系美容品牌怎樣跨媒介述說情感;並在數月內迅速成功攻佔多數女性族群? ♦漢堡王又如何精簡廣告資訊,借力使力、強化品牌,徹底顛覆傳統速食業? ♦PTT怎樣透過社群力量,找出匆匆一瞥的「女神」?網紅經濟又從何而生? ♦人手一支智慧型手機的「太陽花學運」,用上哪些數位行銷,動員出數萬人次? ♦為什麼拉直銷、保險、辦信用卡、招生心靈課程的親朋好友,總讓人避而遠之? ♦身為第一線的行銷人:該如何讓內容與其他媒介做出區隔?進一步打造群眾好感基礎? ♦身為品牌擁有者:如何拋出議題、引發共感;帶領網友參與討論,自發性認同該品牌? 本書特色 本書以明快易讀的體裁,整合數位行銷史上最具代表性的案例,讓讀者充分掌握「指數增長」的精髓,四兩撥千斤,充分發揮行銷心理學在數位時代所能發揮的巨大力量。 數位時代品牌跟媒體之間,已演變成以「自媒體」為中心向外輻射的關係;原先由品牌→大眾媒體→消費者的路徑,已形成品牌→自有媒體→消費者→大眾媒體→更多消費者,這樣的「同心圓向外」的擴散模式。 如何洞察這整套機制,從中脫穎而出,成為「萬中選一」的成功行銷案例?本書循序漸進地提供了由淺入深、由廣博枚舉至深層訴求的實作法門。你所需要的,只是靜下心來從頭到尾看完它! 作者簡介 作者介紹 Motive商業洞察: 許子謙 Johs 暱稱許叔叔,《Motive商業洞察》暨桑河數位創辦人。常年擔任廣告獎評審,自1996年起,有七次創業經歷,目前以顧問身分投資多家企業。曾是電競選手,且研究解夢與紫微接近專業程度。近年迷上瑜伽、滑雪、單車與蔬果輕斷食,於2016年環島成功。 米卡 五年級生,《Motive商業洞察》總編輯、《米卡的行銷放肆》部落格主。現為以「社群媒體、數位廣告、品牌行銷」為主題的講師與顧問。在消費品產業的行銷領域工作了十幾年,擅長品牌策略與銷售,帶過業務團隊,亦管理品牌於中國分公司的營運。 個人網址「吃飽沒?」(臺語發音jabamay),其英文名「米卡」則取自兩屆F1世界冠軍芬蘭車手Mika Häkkinen。 譯者介紹 目錄 自序 前言 Chapter1:消費者,已經與你想的不同 還記得小時候的童話故事《三隻小豬》嗎? 舊思維品牌vs.數位時代品牌 #挑戰 #協作 #主導 Chapter2:數位時代,品牌要這樣說 數位vs.傳統,差別在於讓消費者有所感受 用三個層次、四個步驟,引導你接收信念,進而購買產品 讓消費者感受體驗,更勝過品牌的千言萬語 除了聘請一位小編,你其實更需要的是…… 創造「以消費者為中心」的情境--「什麼都沒說,反而說更多」的奧妙 創造被分享的可能 缺話題?品牌就幫你找話題 Chapter3:行銷和詐欺,常常僅有一線之隔 消費者到底為什麼買下它? 社群形象與親合需求(need for affiliation) 做公益,我們到底可以得到什麼? 消費者到底在想什麼? Chapter4:從舊數位到新數位 社群行銷,是品牌和消費者溝通最好的工具! 消費者願意幫品牌做什麼? 品牌忠誠到底有什麼價值? 究竟,什麼是社群行銷? 這些年,我們一起追的內容行銷 Chapter5:消費者喜歡怎樣的品牌? 兩種行銷思維 感覺對了,一切就對了 實體活動是為了虛疑網路而存在的 如何面面俱到的與消費者溝通品牌價值 有意義的行銷,讓消費者喜歡你 有意義的行銷,也可以走務實路線 怎麼樣讓促銷變得有意義? 如何洞察消費者的核心需求 謝辭