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以下書況，主觀上皆可閱讀，若收到後不滿意，『都可退書退款』。 書況補充說明: B 自然泛黃書斑、髒污。 【購買須知】 （1）照片皆為現貨實際拍攝，請參書況說明。 （2）『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料，若有疑問請留言，但人力有限，恕不提供大量詢問。 （3）『附件或贈品』，不論標題或內容簡介是否有標示，請都以『沒有附件，沒有贈品』為參考。 （4）訂單完成即『無法加購、修改、合併』，請確認品項、優惠後，再下訂結帳。如有疑問請留言告知。 （5）二手書皆為獨立商品，下訂即刪除該品項，故『取消』後無法重新訂購，須等系統安排『2個月後』重新上架。 （6）收到書籍後，若不滿意，或有缺漏，『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102953355 [代售商品編號] 102364900259 [ISBN-13碼] 9789571389370 [ISBN] 9571389374 [作者] 羅賓?德瑞克, 卡麥隆?史陶斯, 陳繪茹 [出版社] 時報出版 [出版日期] 2021/05/25 [裝訂/規格] 平裝 / 296頁 / 14.8 x 21 x 1.6 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版 [目錄] 推薦序? 人心，一點都不難測??? 黃永猛 第一部? 是敵人，還是朋友？ 第1章? 如何在充滿陌生人的世界脫穎而出 九一一恐攻／人心難測，該如何判讀？／預測，要有憑有據／以科學的方法理解人類行為／尋找殘骸／俄羅斯的慘痛歷史 第2章? 像FBI一樣思考 恐懼是最具破壞力的情緒／這就是人性！／解讀李歐／預測行為的六大指標／把敵人變朋友 第二部? 解構信任判讀術 第3章? 建立牢不可破的盟友關係?? 指標一：互惠度 瘋狂的三月／瘋狂時期的非常做法／主管不願與你互信互惠的十大線索／邊緣人俱樂部／主管樂於與你互信互惠的十大正面線索／一見鍾信／傳承的信任 第4章? 善用時間的力量??? 指標二：長久度 調查員不會焦慮，只會專注於思考／是事實，還是陰謀？／加速人際關係進展的五大密招／四大面向看出信任線索／主管不願挺你的十大負面線索／真正的贏家／主管願意力挺你的十項正面線索／退休的倒數時刻 第5章? 找到對的人? 指標三：可靠度 無人機的恐攻危機／可靠＝能力+努力／科技男V.S.社交男／不可靠的十大線索／超前部署／可靠的十大線索／合作破局 第6章? 找出破局致命傷? 指標四：行為力 探索式提問法讓人重拾理性／人格的影響力／行為模式的十大負面線索／將軍間諜／行為模式的十大正面線索／希拉蕊的紅色按鈕 第7章：傾聽展露中的真相? 指標五：語言力 我夢想中的主管／是誠心合作，還是諜對諜的交易／語言的力量／十五分鐘贏得信任／語言可信度的十大正面線索／「愛斯基摩人」的生活／語言可信度的十大負面線索／X先生誤導了我 第8章：透視人心? 指標六：穩定力 打造屬於自我的世界／海珊的「娛樂室」／第二印象／海珊唯一懼怕的人／沉靜的心靈V.S.喧鬧的心靈／情緒穩定的十大負面線索／如何讓人願意幫助你／情緒穩定的十大正面線索／你也可以成為FBI 後記 如何聰明地信任他人／我的人生，因為「人」而精彩 特別感謝 ?) [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) 先思考，再信任； 培養解讀人心的能力，就能找到值得信任的人。 ? 「實戰高手傳授不可或缺的識人功夫。想預測他人的行為是否能替你的工作增值加分，這本書就是必讀的佳作。」——《FBI教你讀心術》作者喬‧納瓦羅? 專業推薦 ? ★ 暢銷書《如何讓人信任你》續作 ★?亞馬遜網路書店讀者4顆半星評價 ? 信任是人類的天性，值得相信的人也比不值得信賴的人多，但我們卻經常誤判，即使是最正直的人也會背叛你的信任。於是，我們會對人性感到失望，從此不再輕信他人。 ? 本書作者羅賓?德瑞克在聯邦調查局（FBI）工作長達三十年，擔任反情資行為分析部門的主管，是行為解讀大師。他曾處理最棘手的間諜案與恐攻事件，只要從對方的一個眼神、一個動作，就可以判斷出這個人是不是值得信任，或是不是在說謊。 他把自己多年累積的信任判讀術，整理成六大指標，讓我們可以從對方的言語、肢體動作，以及當下的形勢，正確預測任何人未來的行為模式。即使你不喜歡對方，仍可予以信任，進而創造互信互惠的盟友情誼。 可預測、可信賴、對你有信心，是信任一個人的三要素。當我們願意相信對方，就會表達自己真實的想法與情緒，也能感受到來自他人的善意及接納，形成更能信任他人、更願意表達自我的正循環。 ? 一個人可信度的六大指標 ‧互惠度：對方是否認為你的成功能使他受益。 ‧長久度：對方是否認為會和你建立長期的關係。 ‧可靠度：對方是否有能力兌現承諾，並以行動證明。 ‧行為力：對方是否能持續展現正向行為。 ‧語言力：對方是否懂得雙向溝通，還是只願談論自己。 ‧穩定力：對方是否能持續展現成熟情緒和自我認知。 ? FBI教你與人拉近距離的五大技巧 ‧強化體驗：與對方談談共同的經歷，能讓人意識到兩人其實很「近」；或是引導對方跳脫慣性思惟與自動反應，能消除其戒心。 ‧關係需要儀式感：為對方買杯咖啡、寫張小卡片……等，讓某一天或某個時刻與其他日子不同。 ‧先從信任對方開始：信任的同時，也別忘求證。這種「鍛鍊過的信任」，能讓你知道如何明智地信任他人。 ‧學會換位思考：站在別人的角度看待問題，讓彼此都能獲得尊重。 ‧以「信任守則」自我觀察：將放下自我、肯定他人、放棄批判、理性至上、樂善好施這五大原則反向運作，以對方的觀點自我檢視。 ? 向FBI學習信任判讀術 ‧讓你不再看走眼的六大可信度指標 ‧主管是否願意與你互信互惠的十大線索 ‧拉近彼此距離，加速人際關係進展的五大密招 ‧判斷對方是否有能力又肯努力的十大重點，找到值得你信賴的人 ‧這樣做代表什麼？從行為破解他的內心世界 ‧語言可信度的十大要點，速判對方是說場面話還是真心話 ‧喜怒無常的人變數大，十大守則辨識情緒穩定度 ? 中外各界專家好評推薦 ? 「 溝通很簡單，但人心很複雜！假面、虛偽、懷疑、猜忌、謊言充滿了我們人生的每一刻，因此，更需建立互信共贏的溝通機制，更需了解人心的弱點。」——知名企業講師? 黃永猛 ? 「我認識羅賓超過十年了，如今依然能從他身上學到令我驚奇的事物。本書是他的最佳作品，故事緊扣人心並搭配上確實可行的實用建議，絕對是頂尖的解讀人心祕笈。」——《社交工程》作者克里斯多夫‧海納基 ? 「懂得判讀人心是人人都必備的重要技能。羅賓‧德瑞克引導讀者如何識破異處，自我保護。書中簡單卻高效的系統更能應用在所有的人際關係上。」——《和任何人都能愉快相處的科學》作者凡妮莎‧范‧愛德華茲 ? 「本書是判讀究竟誰值得信任的超強識人書。」——人氣部落格「法南街」作家? 夏恩‧培利胥 ? 「無論是對於領導團隊、成立新創事業或維繫家庭關係，這本超級實戰手冊都能教你如何建立互信的強韌關係。」——《人際關係的藝術》作者戴夫‧可本 ? 「本書替讀者就人類行為上了最精湛的一課，將對於人性深入的研究，結合結果導向的實務建議，既富學術精神，又有實用經驗，有趣的?容讀起來也引人入勝。」——《都是基因惹的禍》共同作者泰瑞‧傑‧費蘭 ? 「無論你正朝向目標邁進或是已成功達陣，本書提供的資訊和工具都能讓你在商業關係上如魚得水，奠定雙贏合作的契機，進而達成短期和長期的目標。」——量子健康（Quantum Health）總經理和創辦人大衛‧蕭 ? 「生動的真實故事，再加上令人受益良多的諸多建議，既吸引人又極具啟發性。」——《納許威爾日報》 ? 作者簡介 羅賓?德瑞克 Robin Dreeke ? 自美國海軍學院畢業並於美國海軍服務後，於一九九七年進入聯邦執法體系工作。在社會心理學與關係建立科學的實務應用方面，曾接受高階訓練，並累積了實作經驗。最後升任聯邦執法單位的反情報行為分析專案主管。著有《如何讓人信任你》。 ? 卡麥隆?史陶斯 Cameron Stauth ? 獨力或合著的著作近三十種，包括數本全國及國際暢銷書。史陶斯是美國一流的非小說作家，以敘述式非小說著作和醫療書最為聞名。 ? 譯者簡介 陳繪茹 國立台灣師範大學翻譯所碩士，曾於會展產業工作，旅居奧地利、美 國和德國。譯有《完美練習》、《刻意練習》、《看出關鍵》、《決戰同溫層》、《烏龜的七個祕密》等書，並以圖文和影音分享旅居生活中的文化觀察：linktr.ee/smoothie4mind ?) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問，發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 　 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00，例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售，來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間，謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款，可在自己方便的時間領貨。

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