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以下書況,主觀上皆可閱讀,若收到後不滿意,『都可退書退款』。 書況補充說明: B 自然泛黃書斑、髒污。 【購買須知】 (1)照片皆為現貨實際拍攝,請參書況說明。 (2)『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料,若有疑問請留言,但人力有限,恕不提供大量詢問。 (3)『附件或贈品』,不論標題或內容簡介是否有標示,請都以『沒有附件,沒有贈品』為參考。 (4)訂單完成即『無法加購、修改、合併』,請確認品項、優惠後,再下訂結帳。如有疑問請留言告知。 (5)二手書皆為獨立商品,下訂即刪除該品項,故『取消』後無法重新訂購,須等系統安排『2個月後』重新上架。 (6)收到書籍後,若不滿意,或有缺漏,『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102959300 [ISBN-13碼] 9789574953455 [ISBN] 9574953459 [作者] 黃震宇 [出版社] 外貿協會 [出版日期] 2015-10-09 [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) 你還在街頭巷尾發傳單、打電話開發客戶嗎? 你總是賣力推銷,卻不知道為何失敗嗎? 該怎麼讓顧客記住你,主動上門談生意? 面對陌生客戶,如何巧妙破冰,輕鬆抓住對方的心? 本書讓你從「普通」業務員,一舉升格成為「超級業務員」! 賺錢靠業務,業務靠行銷!一個優秀的業務員,首先必須能夠吸引客戶、開發業務,並且提供優質的產品或服務,如此才能夠在客戶心中建立起無可取代的地位。然而,傳統業務的拓展流程不外乎:開發客戶→聯繫拜訪→送樣品→簽約;花這麼多時間去經營,卻還是有功敗垂成的時候。事實上,真正頂尖的業務員,靠的是找出自身做業務的獨特價值,就不怕被時代淘汰! 本書直指成功銷售的核心,讓你了解如何抓住客戶心理、探詢客戶的真正需求、以及在銷售過程中運用各種說服技巧,順利一次到位、快速成交,並透過實際案例說明成功行銷所能帶來的效益和影響,一步步引領你邁向「知己知彼、百戰百勝」的超級業務員! 過去十年,企業主都會說台灣的產品相較鄰近國家具有品質的優勢,十年過去了,還有多少企業主敢拍胸脯掛保證台灣產品還具品質競爭力,筆者這幾年來在外貿協會教課及輔導業主的經驗,大多的業主都反映目前面臨大量價格競爭的壓力,而大部分的業主因而選擇以低價的方式取得訂單,低價競爭不是不好,而是各位企業主,貴企業適合作低價競爭的生意嗎?各位有低價競爭的實力嗎? 其實,就筆者十多年來看到優秀業主及超級業務的實際經驗,客戶的預算永遠超出你想像,客戶願意花更多的預算只為了滿足個別內心的特別需求,但是,大部分的企業主都不知道目標客戶內心的需求是甚麼?因為,連潛在目標客戶自己都不知道自己真正的內心需求是甚麼? 現在已經不像上一代企業主一卡皮箱跑天下、亂槍打鳥的時代了,現在是以消費者為中心的時代、現在是各個擊破的時代,企業如何避免發生以下三大問題: 第一個問題→不斷地價格競爭。 第二個問題→沒有做到業務累積效果。 第三個問題→Me too,人云亦云。 因為以上三個問題,讓業務人員事倍功半,每天都在開發新客戶,每天都在價格競爭。筆者特地把這十多年來上課時與同學分享的不能說的經驗以及拜訪客戶時發現到的私人竅門集合成冊,希望可以透過這本書讓原本只會埋頭苦幹而不會包裝行銷的台灣企業主及業務們可以增進以下業務技巧: 1. 培養發掘目標潛在客戶對產品或服務真正的內心需求 2. 因應客戶需求即時且正確回應企業,藉以提升產品競爭力 3. 吸引潛在客戶注意企業優勢及核心價值 4. 找出讓客戶無法抗拒的產品或服務 5. 讓客戶牢牢記住我們的好 筆者希望透過以上的業務技巧讓企業主及業務朋友們擺脫價格競爭,做到讓客戶深深愛上你、做到非你莫屬的境界! ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問,發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00,例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售,來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間,謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款,可在自己方便的時間領貨。