商品描述
【簡介】 關於本書 考試必備!一書掌握公共人資全貌 全面涵蓋人力規劃、招募甄選、訓練發展到政策修法 1.全面架構,系統掌握: 本書共七大章節,完整涵蓋公共人力資源管理的重要範疇,從人力規劃、招募甄選、運用激勵、訓練發展,到留才制度與紀律管理,逐層鋪陳出完整的制度與理論架構。讀者能在系統性的學習脈絡中,迅速建立公共人力資源管理的全貌。 2.法規政策,緊扣時事: 內容除詳實整理我國現行考銓制度與公務員法制外,並統整近年人事政策方案與重要修法方向,清楚呈現制度缺失與修正重點。附錄收錄歷屆試題,幫助讀者對照命題趨勢,快速掌握考試重點與政策脈動。 3.理論應用,深度延伸: 本書不僅對應命題大綱,亦引入行政學與人力資源管理的相關理論,搭配職務設計、訓練發展、績效考評等核心議題的實務關注,深入淺出剖析考試核心。更以前瞻視野探討公共HRM的挑戰與永續發展方向,讓讀者兼備考試應戰力與專業理解力。 適用對象 準備高普特考人事行政的考生 改版差異 1.修訂前版錯字。 2.修改內容。 使用功效 輕鬆掌握公共人力資源管理學習要點。 【目錄】 公共人力資源管理(概要)命題大綱/前001 第一章 人力資源管理概論/001 第一節 人力資源管理/003 第二節 策略性人力資源管理/035 第三節 公共人力資源管理/065 第四節 公共人力資源管理組織/080 第五節 公共人力資源管理對應之價值/093 第六節 公共人力組成/102 第二章 人力規劃/117 壹、組織設計/119 貳、工作分析與工作設計/130 參、我國分類制度/164 肆、人力資源規劃與配置/175 伍、員額管理及員額評鑑/195 陸、人力(員額)精簡/204 第三章 求才─人力獲得/209 壹、人員招募與甄選/211 貳、公共人力招募與甄選/241 參、社會平等論/250 肆、我國考選制度/274 第四章 用才─人力運用/279 第一節 激勵/281 壹、公共行政理論對文官激勵基礎假定之演進/281 貳、激勵理論/284 參、激勵的方法/301 肆、公共部門激勵的挑戰與特殊考量/304 伍、整合性激勵模型與領導策略/308 第二節 領導/311 第三節 陞遷/319 壹、陞遷/319 貳、快速陞遷/329 第四節 績效評估與管理/343 壹、績效評估/343 貳、績效管理/357 參、我國考績制度/401 肆、文官考績的新發展/404 第五章 育才─人力發展及生涯管理/409 第一節 人力發展/411 壹、人力資源發展理論/411 貳、教育訓練與發展的系統化管理/417 參、成人學習理論與教學設計/436 肆、職能的建構與應用/440 伍、我國公務人員訓練進修法制與實踐/447 陸、未來公務人力發展的挑戰與展望/456 第二節 生涯管理/460 壹、生涯發展系統理論/460 貳、生涯發展之內涵/461 參、生涯規劃/465 肆、生涯管理/468 第三節 高級文官/471 壹、高級文官概論/472 貳、高級文官「特別管理制度」/473 參、高級文官制度之設計模式:職涯為基礎 vs.職位為基礎/478 肆、高級文官甄補/485 伍、我國高級文官制度的建構與展望/493 第六章 留才─人力維護/499 第一節 策略性薪酬與留才理念/501 壹、留才的當代挑戰與核心理念/501 貳、總體薪酬(Total Rewards)的策略性框架/504 參、待遇制度的一般原理/509 肆、策略性待遇/529 伍、績效待遇/534 陸、公務人員俸給之學理探討/545 柒、我國公務人員待遇結構與特色/549 捌、我國公務人員俸給待遇法制規範/552 玖、我國待遇制度展望/556 、福利/565 第二節 保險、退休、撫卹/578 壹、保險/578 貳、退休/582 參、資遣、免職/595 肆、辭職/597 伍、撫卹/598 陸、人力流動與離職/600 第三節 保障、安全與衛生/607 壹、保障制度/607 貳、公務人員與國家間之關係/610 參、我國公務人員保障項目/612 肆、我國公務人員救濟制度/618 伍、職場衛生與安全/627 第四節 公務人員的權利義務/636 壹、公務員權利/636 貳、我國公務人員權利/638 參、公務員義務/644 肆、我國公務人員義務/647 伍、公共服務倫理/651 陸、行政中立/654 第五節 勞資關係與工會/668 壹、勞動三權/668 貳、各國勞動三權/672 參、我國勞動三權/681 肆、勞動關係的發展/684 第六節 問題員工處理/685 壹、政府為何必須重視問題員工的處理/685 貳、什麼是問題員工/687 參、問題員工有哪些類型/687 肆、產生績效不佳型的問題員工之原因/690 伍、政府部門處理績效不佳型問題員工的不利因素/692 陸、績效不佳型問題員工處理的原則/693 柒、政府部門如何有效預防績效不佳員工的產生/695 第七節 紀律管理/699 壹、紀律管理的意義與內容/699 貳、懲處/700 參、我國公務人員懲處/702 肆、公務員懲戒/706 伍、我國公務員懲戒規定/707 陸、我國公務員懲戒制度的問題/714 第七章 人力資源管理之展望/717 壹、全球公共HRM的典範變遷:從NPM到NPG/719 貳、我國公共HRM的挑戰與策略回應/726 參、未來展望:邁向永續、韌性與智慧化的文官體系/729 肆、總結:公共人力資源管理的價值整合與未來角色/732 附錄 歷屆試題/737