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以下書況，主觀上皆可閱讀，若收到後不滿意，『都可退書退款』。 書況補充說明: C 字跡、外圍磨損、髒污、泛黃書斑、書章。 【購買須知】 （1）照片皆為現貨實際拍攝，請參書況說明。 （2）『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料，若有疑問請留言，但人力有限，恕不提供大量詢問。 （3）『附件或贈品』，不論標題或內容簡介是否有標示，請都以『沒有附件，沒有贈品』為參考。 （4）訂單完成即『無法加購、修改、合併』，請確認品項、優惠後，再下訂結帳。如有疑問請留言告知。 （5）二手書皆為獨立商品，下訂即刪除該品項，故『取消』後無法重新訂購，須等系統安排『2個月後』重新上架。 （6）收到書籍後，若不滿意，或有缺漏，『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102530536 [代售商品編號] 104497700099 [ISBN-13碼] 9789866526060 [ISBN] 9866526062 [作者] 林宜萱, 傑克．飛力 [出版社] 大是 [出版日期] 2008-11-04 [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) 錢是怎麼花掉的？如何賺回來？ 公司每個人都得看這本書！以後誰都不能說： 「我現在無法告訴你這個案子可以替公司賺多少錢，活動辦完，績效就會慢慢出來。」 全球首屈一指的績效評量大師傑克．飛力浦最新大作，要你徹底掌握數字管理與專案價值評估，搞懂生意。網路一致★★★★★評價。 行銷計畫花了錢、辦完活動，就算做出績效嗎？ 人事流動率降低５％，等於替公司賺多少錢？ 客戶滿意度提高１％、存貨週轉率提高10％，這些數據意味著多少錢？ 引進資訊系統、教育訓練，可以為公司增加的收入金額是…… 專案和活動執行完畢，就可以認定為達成績效了？ 這樣可不行！ 傑克．飛力浦說，行銷、公關、品質、物流專案替公司賺了多少錢，都是可以算出來的。而人力資源、會議、法令教育、資訊系統、財務制度、總務行政、公共關係、慈善活動這類的專案，到底替公司賺了多少錢？一樣可以可以讓你說：「show me the money!」 看起來像是日常作業的部門，對公司到底有多少金錢價值？ 研發、行銷、人力、財會，這些部門可以用同一套方法來計算績效，相互比較誰替公司創造更多金錢價值，再也沒有人說作業活動不同，不能放在同一個天平上面比較了。 美國兩位頂尖管理與財務專家傑克．飛力浦與派翠夏．飛力浦，將常用的投資報酬率公式改良擴大，把專案管理過程中的一切績效指標量化，以完整的「ＲＯＩ評價法」計算各類專案的金錢價值。 包括‧美國空軍資安計畫‧蘋果電腦流程改善‧美國第三大電信業者Sprint／NEXTEL‧澳洲首都直轄區管理當局‧埃森哲（Accenture）公司以ROI估算法計算新業務平台的價值‧美國第四大的瓦喬亞銀行‧紐約、舊金山、鳳凰城等城市政府以ROI估算法計算「減少遊民計畫」的金錢價值‧思科系統（Cisco）使用ROI法來衡量會議的金錢價值．美國國防部．摩托羅拉等數以千計的公司與政府單位，都已經採用這種方法來計算專案到底值多少、賺多少錢。傑克．飛力浦博士 衡量與評價的世界級大師，擁有近三十年的實務經驗，目前擔任ROI機構的公司負責人。他同時也是美國培訓與發展協會（ＡＳＴＤ）協會刊物（ASTD in action）的編輯。著作與參與編輯著作包括《Investing in your human capital》等四十餘本。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問，發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00，例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售，來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間，謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款，可在自己方便的時間領貨。