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作者：三谷宏治 出版社：台灣東販 出版日：1141029 ISBN：9786264371872 語言：中文繁體 裝訂方式：平裝 內容簡介 投入時間最小化×吸收知識最大化 用最少時間讀懂高含金量的實用知識， 讓經營學成為壯大商業藍圖的最佳利器！ 拋開繁複冗長的學說，倍速吸收MBA兩年的課程精華 經營學即「經營者應當學習之項目的集合體」。 不但學習範圍廣泛，而且大多數人都沒有實際經驗，對於初學者來說也難以理解。 若說企業是一艘船，那麼經營者所扮演的角色即為掌舵者， 經手的大小事項以經營學用語來表現即為： ‧既得決定航行的目的地→明定經營方針的「經營戰略」 ‧制定出能確實獲利的方法→設計產品與規劃銷售的「行銷」 ‧確實執行制定的獲利方法→企業主要活動的「營運管理」 ‧提升槳手的資質與熱忱→管理最強資源的「人力、組織」 ‧籌措資金→以金錢來衡量所有層面的「會計、財務」 曾榮獲商業圖書獎、任職BCG和埃森哲等外商顧問， 產學兼修的三谷宏治教授， 在本書中顛覆了經營學龐雜難懂的印象， 摒棄了那些難以記住的冷冰冰知識， 將真正獨特的面向凝鍊成一句話，速效理解經營學核心概念： 經營戰略｜行銷｜營運管理｜人力、組織｜會計、財務 以最高TP值傳授企業領航學5大面向keypointk！ 用一句話直搗經營學理論精隨 ｛明定經營方針的經營戰略｝ 　　理解何為「經營戰略」，知道其誕生與學派發展以及擬定的流程步驟，掌握近年的經營戰略理論精髓。 　☑︎市場機會分析──SWOT只不過是整理箱，TOWS則是策略規劃提案箱。 　☑︎戰略之場域──強者自創戰場，弱者挑選戰場或靜心等待。 　☑︎藍海策略──在藍海，無論是餌還是魚都得自己造出來！ ｛規劃產品與銷售方式的行銷｝ 　　在本章中定義「行銷」，理解流程與主要步驟，一網打盡終極行銷策略論「PLC策略」與後續發展。 　☑︎行銷組合──在一頭鑽研4P之前，請先評估價值。 　☑︎需要與想要──DIY電鑽的真正需求不在於鑽孔，而是帥氣程度！ 　☑︎STP分析──與其細密做出市場區隔，如何區隔才是勝負關鍵所在。 ｛企業主要活動的營運管理｝ 　　透過豐田汽車、Amazon以及EDION等企業的事例，具體理解SCM跟CRM等「營運管理」，並介紹R＆D與業務改革、改善手法。 　☑︎SCM供應鏈管理──庫存是罪惡，抑或促進最佳化的緩衝材料？ 　☑︎顧客策略──唯有「CRM」能統整各自為政的行銷、業務與服務活動。 ｛最強資源的人力、組職｝ 　　從企業能力核心的「人力」，認識魅力型、僕人型或協作型領導力；從採納革新與否的企業、組織文化中，探究何謂「組織」。 　☑︎領導力──領袖可以讓蘋果為之瘋狂，也能令巨象跳起舞來。 　☑︎組織結構──規模愈大，動作愈慢。只有分權化才能打破此狀況。 ｛以金錢來衡量所有層面的會計、財務｝ 　　從實務上運用金錢的狀況界定「會計、財務」，要注意費用只不過是估計值；從營收的基本公式中填補空隙，嘗試新模式。並透過損益兩平點得知虧轉盈的躍升幅度。 ☑︎營收＝售價×數量等──與其賣得多，不如賣得巧。 ☑︎免費增值──重視95％的免費用戶，獲取5％的付費會員。 作者簡介 作者介紹三谷宏治 （Mitani Koji） 1964年生於大阪，在福井縣長大。自東京大學理學院物理學系畢業後，於波斯頓顧問公司、埃森哲公司擔任管理顧問一職19年半。1992年修畢INSEAD MBA課程。2003年至06年為埃森哲公司策略部門負責人。自2006年起致力推廣為兒童、家長、教師所設計的教育活動。現以大學教授、作家、講師、演講人的身分跑遍日本全國各地。現任KIT（金澤工業大學）虎之門研究所教授，並身兼早稻田大學經營管理研究所、女子營養大學客座教授、前田工纖外部董事、放學後NPO After School、NPO法人3Keys理事。著作《商業模式全史》（2013）榮獲商管書籍大獎雙冠。長年擔任永平寺町鄉土大使，育有三女。譯者介紹 目錄 序文 第1章｜經營戰略——明定經營方針 1 何謂戰略①：集中目的與資源 2 何謂戰略②：戰場（場域） 3 何謂經營：泰勒、梅奧、法約爾 4 何謂經營戰略：巴納德、安索夫、錢德勒 5 經營戰略擬定流程 6 外部環境分析：PESTEL分析與五力分析 7 內部環境分析：價值鏈分析與VRIO分析 8 市場機會分析：SWOT與TOWS 【COLUMN 1】大泰勒主義者 BCG 9 事業策略分析：波特三大基本策略 10 整合式策略分析：B3C架構 11 經營戰略理論的發展：定位學派對能力學派 12 創新戰略例①：藍海策略 13 創新戰略例②：精實創業策略 14 目的經營與適應型策略 【COLUMN 2】AI的進化與真正的意義 15 智慧財產權策略 第1章總整理 第2章｜行銷——規劃產品與銷售方式 16 何謂市場行銷 17 R：需求調查與種子調查 18 需要與想要 19 STP：市場區隔、目標市場、市場定位 20 市場細分化［大眾、分眾、個人］ 【COLUMN 3】任天堂是「場域」經濟的創造者 21 MM（4P）：行銷組合 22 何謂價值①〔使用∕交換∕知覺〕 【COLUMN 4】Apple藉由iPod來挑戰實體價值的革新 23 何謂價值②〔QCDS∕體系〕 24 消費行為模式［AIDMA∕AISAS］ 25 整合行銷策略：PLC策略 26 行銷的發展① 〔競爭地位∕鴻溝∕顧客開發〕 27 行銷的發展② 〔設計思考〕 第2章總整理 第3章｜營運管理——企業的主要活動 28 何謂營運 29 SCM 【COLUMN 5】Amazon藉由物流中心拿下勝利 30 CRM 【COLUMN 6】DELL的直銷模式 31 R&D 32 業務改善：QC、TQC、5S 33 業務改革：BPR、標竿學習 第3章總整理 第4章｜人力、組職——最強的資源 34 何謂人力（HRM） 35 領導力①〔魅力型、僕人型〕 36 領導力②〔協作型〕 37 企業、組織文化：帶動與妨礙革新之物 【COLUMN 7】以幽默感打響招牌的西南航空 38 教育訓練：卡茲能力三分法、模仿學習、共同語言 39 何謂組織 40 組織結構：金字塔對扁平化、集權化對分權化 【COLUMN 8】超分權式美軍組織與青色組織 41 擬定、管理目標：平衡計分卡、學習 第4章總整理 第5章｜會計、財務——以金錢來衡量所有層面 42 何謂會計、財務 43 費用：固定費用、變動費用、服務化、共享經濟 44 營收：售價 × 數量、空隙、廣告型等 45 創造營收新手法①：免費增值 46 創造營收新手法②：訂閱制 47 損益：損益兩平點（BEP） 【COLUMN 9】學會看損益表、資產負債表與現金流 48 財務指標：ROS...

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