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商品描述

商品資料 作者：沖本るり子 出版社：如果出版 出版日期：2020/03/18 ISBN/ISSN：9789578567498 語言：繁體/中文 裝訂方式：平裝 頁數：176 原價：300 ------------------------------------------------------------------------ 內容簡介 說話方式的小小改變，就能創造大大不同的結果 無論是面對面、電話交談、 如果你…… ‧常被抱怨說話沒重點 ‧話說完了，對方卻不當一回事 ‧表達總是不順暢，意見不被認可 ‧要求別人幫忙，卻沒有人理你 說的話沒人聽，不是你的存在感不足，而是你的表達出了問題…… 請立刻檢視你的說話方式，改善你的表達技巧 絕對NG的說話方式 ‧想到什麼就說什麼 ‧喋喋不休，沒完沒了 ‧一直用平淡的聲調說話 ‧夾雜英文單字或專業術語 你的人生，不能輸在不會表達 日本企業人才培育專家，教你1分鐘高效表達術， 讓對方聽得懂、動起來，還能讓對方的行動超出你的預期。 ‧開頭用一句話來說明行動 NG：「附近開了家新的豬排店，人很多都在排隊，聽說在日本很有名……」 OK：「等下的午餐，一起去吃豬排飯吧！」 ‧交代事情要加上期限 NG：「有空的時候，可以請你整理這份資料嗎？」 OK：「明天下午三點前，可以請你把這份資料整理好嗎？」 ‧要用相同的度量衡來談論標準 NG：「這次聚會，炸雞少買一點，可樂多買一些」 OK：「這次聚會，炸雞少買一桶，可樂易開罐裝的多買六罐吧」 ‧讓對方成為你的夥伴 NG：「方便的話，要不要一起去吃午餐呢？」 OK：「一起去吃午餐吧！」 ‧果斷的語氣更有說服力 NG：「我覺得這樣設計應該會很不錯吧」 OK：「這個設計比較好呢」 精選15個職場場景，教你說對話，讓對方聽得懂也照著做 ‧如何結束對方的長篇大論？ ‧當自己的意見遭到反對時，如何巧妙反駁？ ‧如何讓總是不遵守截止期限的人能準時？ ‧如何讓對方不要一直問同樣的問題？ ‧對方一直邀你參加不感興趣的活動，該如何回應？ 本書內容 ‧列舉NG的說話方式，讓你不再誤踩對方地雷 ‧傳授你正確的表達技巧，即使不善長「稱讚」、「換位思考」，你也能做到 ‧精選15個職場場景，教你說對話，讓對方聽得懂也照著做 1分鐘高效表達術，讓對方不只秒懂，立刻抓到重點，還能自發行動 作者簡介 沖本るり子 一分鐘短講顧問。活用「五分鐘會議」TM培育人才與組織的專家。CHEERFUL股份有限公司董事長。 出生於廣島。任職於江崎固力果股份有限公司等處後，進入管財商社。從事業務改善、業務改革的專案管理，不到三十五就當上董事。身為一個領導者，在同時統御組織並投身經營的過程中，為了與部屬之間的齟齬、與其他部門間的衝突等所苦。不久後，公司倒閉。深感「為了打造不倒閉的公司，不可或缺的就是順暢圓滿的溝通」，於是開始研究「讓聽者容易掌握內容的說話方式」、「讓聽者容易採取行動的表達方法」。發現其第一要件就是「把要說的話總結在一分鐘之內」。目前，以「活用會議的人才培育與組織改革」為核心，擔任以企業為對象的管理顧問或培訓講師。在「五分鐘會議」TM裡提倡「無論立場上再怎麼上位的人，都要把意見總結在一分鐘之內」。也在明治大學履修證明課程與Liberty Academy擔任講師。在TBS的報導節目Nst中，介紹她是「提案高手」。 著書有《1分鐘下指令》、《讓對方行動成果「超乎預期」！領導者的溝通教科書》（相手が”期待以上”に動いてくれる! リーダーのコミュニケーションの教科書）（同文館出版）、《生產效率UP！用短時間提升成果的「討論」與「會議」》（生産性アップ! 短時間で成果が上がる「ミーティング」と「会議」）（明日香出版社）等。 ．CHEERFUL股份有限公司 ． 二手書購物須知 1. 購買二手書時，請檢視商品書況或書況影片。商品名稱後方編號為賣家來源。 2. 商品版權法律說明：TAAZE 讀冊生活單純提供網路二手書託售平台予消費者，並不涉入書本作者與原出版商間之任何糾紛；敬請各界鑒察。 3. 二手商品無法提供換貨服務，僅能辦理退貨。如須退貨，請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。 4. 退換貨說明：二手書籍商品享有15天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退貨，請於取得該商品15日內寄回。但以下幾種狀況不得辦理退貨： a. 與書況影片相較有差異(撞損..) b. 附件不符(原有含CD) c. 物流條碼被撕除 訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。 5. 書況標定 : 二手書「書況」由讀冊生活統一標定，標準如下，下單前請先確認該商品書況，若下單則視為確認及同意書況。 a. 全新：膠膜未拆，無瑕疵。 b. 近全新：未包膜，翻閱痕跡不明顯，如實體賣場陳列販售之書籍。 c. 良好：有使用痕跡，不如新書潔白、小範圍瑕疵，如摺角、碰撞、汙點或泛黃等。 d. 普通：有明顯使用痕跡或黃褐色、黑斑等。

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