好好對話的力量：難以開口的話，該怎麼說？18個情境練習，不委屈自己，也不逼迫對方，讓溝通有效且療癒/莎拉．羅森圖勒【城邦讀書花園】
1. 透過LINE購物進入蝦皮後禁止再透過蝦皮直播下單，避免訂單認列異常
2. 請務必「清空」蝦皮購物車，再透過LINE購物連結至蝦皮商店進行購買 ；先把商品加入購物車，再從LINE購物連結至蝦皮結帳，將無法獲得點數回饋。
3. 請避免連續下單，若您完成交易後，想下第二張訂單，請重新從LINE購物連結至蝦皮商店進行購買
4. 電子票券及繳費服務類別：回饋０％。
5. 請留意，蝦皮超市內的商品（蝦皮超市、蝦皮直送美妝、蝦皮免運直送）不隸屬於蝦皮商城，點數回饋請依照「蝦皮超市」商店頁為主。
6. 蝦皮商城之訂單適用於部分點數紅包，規範請依該紅包頁說明為主。
7. 點數回饋將依照蝦皮提供扣除折價券、運費與蝦幣後之最終金額進行計算。
8. 同一商品品項(即便不同尺寸規格)，皆會計入同一筆返點上限進行計算
9. 用戶需於同一瀏覽器進行交易（若自動跳轉 APP，請在 APP交易）。
10. 若使用不同物流或付款方式，將拆分成不同筆訂單編號發送通知。
11. 若使用折價券折抵，可能會有攤提折抵導致訂單金額些微落差
12. 蝦皮會將LINE的導購跳轉紀錄與蝦皮的會員ID進行綁定，若後續七天內未透過其他媒體來源導入蝦皮官網，則七天內於該蝦皮帳號下訂的首筆訂單會被蝦皮認列為該LINE用戶導購跳轉時所成立之訂單。
13. 若同一用戶使用一個以上蝦皮帳號透過LINE購物進行導購，將可能導致無法收到導購通知，亦可能無法收到點數，再請留意。
[注意事項]
1.如導購途中用戶由網頁版(電腦版/手機版網頁)切換為 App 會造成追蹤中斷而無法進行 LINE Points 回饋
2.若購買過程中關閉蝦皮APP，則需重新透過LINE購物前往蝦皮商城，否則無法進行LINE POINTS 回饋。 / 3.如用戶先前往蝦皮商城將商品加入購物車，後續透過LINE購物前往至蝦皮商城將購物車結清，此方案將不列入 LINE Points 回饋
4.若因系統異常無法追蹤訂單，致使消費者無接收到點數回饋，蝦皮保有更改條款與法律追訴之權利
5. LINE購物商品價格若與蝦皮賣場實際價格有異，以蝦皮賣場價格為準同款比價 | 為您推薦3個賣場3個同款賣場3個同款賣場
價格低到高
商品描述
賣場名稱：【城邦讀書花園】
出版社：大牌
「讀完這本書，我相信你有能力，
和誰都能隨時隨地交談，
而且不會畏懼或羞於討論最重要的事。」
＼上千人有感見證！無數家庭、企業與團隊，成功消除隔閡！／
英國王牌溝通教練，以心理學為基礎，
從大量個案輔導經歷，整理出7大溝通策略！
帶你看清內在需求，有勇氣展開深刻對話，
學會換個說法，找回相處的自在與美好。
★諾貝爾和平獎三度提名者──艾爾沃西博士．盛讚推薦！
★7大溝通策略x 18個情境練習，涵蓋豐富的對話範例與技巧
★無論內向、外向，從親人、伴侶到職場，都能找到實用建議，在生活中運用！
作者莎拉．羅森圖勒曾在世界銀行、BBC 等大型組織，
擔任顧問心理學家長達10多年。
之後，更創立顧問公司，協助數千人進行溝通。
本書奠基於多年的對話教練經驗，搭配真實輔導案例，
告訴你：
【這些溝通地雷，不要踩】
→理解破壞對話的3種行為，以及7個會扼殺談話的負面思維。面對日常溝通，不再擔心說了傷害感情、一開口就火氣大……
【想讓語言發揮功效，要這樣說】
→以7名個案實例，見證7大溝通轉變，如何改寫人生、修復關係、療癒傷痛。
【手把手對話練習，從開口前，就做好準備】
→18個訣竅指南，為艱難的對話做好因應，知道換什麼說法更有效。
透過本書，你將學會說「對方聽得進去的語言」，
讓愛與尊重成為日常。
本書特色
▲從心態問題、真實案例、具體練習，獨門技巧全公開！
以循序漸進的方式，闡述「對話時，不該有的7種思維」→「讓對話療癒且有效的7大轉變」→「幫助對話的18個訣竅練習」，充滿務實可行的建議，讓你找到不互相傷害的溝通方式。
▲圖表解說詳盡，提供多樣對話情境與工具
內向者和外向者的溝通方式有何不同？你的談話風格又是什麼？本書輔以心理學的研究基礎，用日常生活的具體例證，教你把耳朵和內心打開，學會換個說法。
▲科技冷漠時代最需要的一本書，帶你一起找到「好好對話的力量」
在這個數位連結的時代，許多人卻覺得失去連結。而「好好對話」，正是我們對抗疏離感的解方。透過本書，關係中說不出口的需求，現在都能好好表達。
好評讚譽
「回想起來，我們人生中有極少數時刻，是所謂的『真正的重大轉變』，而這些轉變經常透過對話來實現。看完本書後就會明白，這是真正能讓你成長與改變的有力指南。」──威廉．伊薩克（William Isaacs），麻省理工史隆管理學院（Sloan School of Management）資深講師
「我們透過對話而進化。如果你願意改變與他人或自己的對話，真的可以改變你的人生。這本好書會告訴你其中的方法。」──羅伯特．荷頓博士（Robert Holden PhD），著有《改變會發生》（Shift Happens!）與《現在就要幸福》（Happiness NOW）
「對話是改善關係的關鍵。這本書為你提供了強大的工具，讓你能夠擁有交心的互動，使你的人際關係更加豐富、充實與蛻變。」──瑪西．許莫芙（Marci Shimoff），紐約時報暢銷書作者
「莎拉．羅森圖勒的這本作品，是內省溝通藝術的卓越典範。這本有力的書籍提供工具、技巧與策略，來進入與自己和他人的重要對話世界。這些對話引領我們踏上一段深刻的自我探索之旅，讓我們更加了解所處的世界。如果充分利用人生對你相當重要，那你必須閱讀本書！」──艾登．泰勒博士（Eldon Taylor PhD）、美國心理治療協會會員
「這是一本重要、有用、實際的書，有助你學習如何和他人分享你的真實情況。這本書的內容確實與書名相符，我大力推薦！」──克莉絲汀．諾瑟普（Christiane Northrup），醫學博士、婦產科醫生和《紐約時報》暢銷書作者
「本書是塊瑰寶，內容富有洞察力、引人深思、文筆優美，並以心理學理論與實務為基礎。數十年來，心理學家與治療專家都了解談話的價值，然而大眾仍舊低估對話的力量。在本書中，作者提供了專業而引人入勝的對話見解，巧妙而流暢地連結理論與實務，將複雜之事變得容易理解，並對讀者有所啟發。我大力推薦本書，給任何有興趣學習更多對話力量的人。」──尼爾．安德森博士（Neil Anderson PhD），布魯內爾商學院（Brunel Business School）人力資源管理教授暨研究主任
「本書需要出版，內容簡潔，裡面透過引人入勝的故事，給了我們提示和技巧，對某些人來說，可以挽救婚姻、促成交易或開啟美好的未來，而對你來說也是如此。對於人們交談所需的方式，莎拉．羅森圖勒有著深刻見解，可以來面對未來的人生挑戰。人類需要溝通才能蛻變與成長，在這方面她知道獨特的故事。」──斯拉．艾爾沃西博士（Dr Scilla Elworthy），諾貝爾和平獎三度提名人，顧問公司Oxford Research Group與慈善團體Peace Direct創始人
「大多數的人害怕衝突，部分原因是大多數的人處理得相當糟糕。我經常向客戶提供善意衝突的知識。現在我不需要這麼做了，因為所有的資訊都在這裡。這本書言之有物，值得追讀！」──約翰．羅溫博士（Dr John Rowan），著有《尋常狂喜》（Ordinary Ecstasy）
「這本書以溫馨、迷人、鼓舞的方式，邀請我們豐富對話生活。本書告訴我們，我們的對話對個人發展極為重要，我們能夠更有技巧地快速學習『重要對話』的方法。」──葛蘭姆．李（Graham Lee），著有《領導力訓練》（Leadership Coaching）
「無論是在個人生活或是職業生涯，本書都會啟發你，使你有能力進行重大對話。本書包含許多實用指引、練習和故事，讓巧妙對話的力量變得生動起來。莎拉對自己指導過的人以及自己的故事所進行的批判性反思，相當引人入勝。這是一本非常實用的書籍。」──多米尼克．馬奧尼（Dominic Mahony），顧問公司Lane4董事
「這是我二十年來所讀過，關於對話（以及對話如何改變人生）的最佳書籍。書中充滿了理性、感性、實用與靈性的內容。本書實際、嚴謹、相當切身、機智與平易近人。我身為家長、兒子、丈夫、顧問、導師，靈魂時而自由，時而受拘束，書中的每個故事都讓我很有感觸與共鳴。」──約翰．希金斯（John Higgins），亞許里吉商學院（Ashridge Business School）研究員
「這是本極為有用與適時的書籍。在現今複雜的世界，與身邊重要的人真誠互動，愈來愈重要。透過實用的工具與個人故事，莎拉幫助我們發現，關鍵的對話可以幫助我們成熟與成長。」──詹姆斯．普里查博士（Dr James Pritchard），英國公務員學習單位（Civil Service Learning）學習顧問......