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(你可以看看第六章) ◎怕生者的舒服交往教戰守則 你的請求對方一直沒有回應?別焦慮,他可能只是忘記了! 拒絕別人就會遭到討厭?其實是你想太多! 本書提供你絕對不得罪人的拒絕說詞,和拜託別人的最好表達方式。 還有,就像醫生看診前要穿上白袍、超級業務會替自己買個高檔手錶, 怕生的你不妨找個加持自信的道具,出門前戴上它,你就不怕了。 ◎談戀愛的訣竅,不用告白也能交往 初次約會行程,就選刺激的遊樂園或浪漫的遊湖? 很抱歉,這可能不是怕生者的好選擇。 建議你要避開雙方容易沉默或需要一直排隊的地點(因為你要不斷找話題), 還有,約會時千萬別出現四種行為(詳見本書第七章), 不然對方會就此謝謝再聯絡。 怕生,是很正常的情緒,你無須否定自己, 這是一本從交友、談戀愛到工作, 把人際關係濃縮到最適合範圍的開心生存之道! 前言 前言在這個社會,我可以舒服的怕生 我是一個極度怕生的人。 雖然已經活了近半個世紀,依舊不擅言詞、陰鬱、畏畏縮縮,和別人溝通,對我來說是一件痛苦的事。 話都說成這樣了,應該很多人打從心裡會這麼認為:「這樣的你在社會上一定很辛苦吧」、「是不是常吃虧」、「這樣要怎麼工作」、「職場上的人際關係如何」、「客戶不會討厭你嗎」、「還混得下去嗎」,針對這些可大可小的關心和疑問,我可以很清楚的和你說:「完全沒問題,沒有什麼好擔心的。」 事實上,我現在的生活可幸福了呢。你問我為什麼?那是因為,我決定要以一個「怕生的人」的身分來過生活。我不但下定決心,還為自己打造了能有所發揮的環境。 關於怕生,其實並沒有一個定論,但一般來說,大概是指遇到不認識的人時會不好意思,不善於和初次見面的人溝通交流。內向、靦腆、害羞等詞彙,都可以準確的形容上述的情況。 本書中關於怕生的傾向,還包含這些狀況:「不知道該和初次見面的人聊些什麼」、「無法主動和不認識的人搭話」、「不會閒聊,話題很難延續下去」、「覺得保持沉默很痛苦,結果反而自亂陣腳,說了會引火上身的話」、「無法炒熱氣氛,說些適合場子的話」、「不容易說出自己的想法,總是會想避開」、「無法加入別人的圈子,就算進去了也會有疏離感」、「在意他人的眼光」、「就算和其他人在一起,仍會感到孤單」、「既沒有也交不到朋友或能信賴的熟人」、「對周遭充滿警戒,疑神疑鬼」、「總是負面思考,讓心情低落」、「寡言且沒有笑容」、「和其他人待在一起覺得很累,自己一個人比較輕鬆」。 以上情況可能會有些差異,但每個人應該多少都有被說中的地方,如果你正在為此事所困,或覺得活著好難的話,那麼本書一定能助你一臂之力。 其實我自己過去也是這樣,當很嚴重怕生的時候,就會避免去和其他人說話,還會覺得自己真可憐,甚至開始討厭起自己。 結果不論在工作、人際關係、私人領域等各方面,都無法展現出自己該有的樣子,總是扮演吃力不討好的角色,還得對別人言聽計從,無法脫離這種不如意的迴圈。為了避開這些事,我想出的做法,就是接受自己怕生這個事實,並找到自己能夠發揮所長的天地。 下定決心要內向的活下去後,心裡著實輕鬆不少,不太會悶悶不樂和焦躁,每天都過得很自在。只要能發揮自身的特質,就能成長並過上充實的生活。如果本書能讓讀者有所收穫,這會是我最大的喜悅。 午堂登紀雄 1971年出生於日本岡山縣,畢業於中央大學經濟系,持有美國註冊公認會計師執照。 大學畢業後,曾任職東京都內的會計事務所、大型流通企業的門市和行銷部。其後轉戰布局全球的經營戰略顧問公司理特管理顧問公司,擔任經營顧問。現為Premium Investment & Partners股份有限公司的代表董事。 除了從事不動產投資諮詢服務,同時還舉辦有關資產運用和商業技能相關的講座和演說。著有《孤獨力》、《有刺?情緒 斬.斷.離》等書。 林巍翰 畢業於清華大學和關西外國語專門學校。投入翻譯工作五年多,現為全職日文譯者。目前已出版譯作十餘冊,內容涵蓋歷史、政治、心理勵志、健康和科普等領域,期許自己的譯作能為讀者提供良好的閱讀體驗,以成為中文世界值得信賴的日文譯者為目標。 推薦序一 從個性陰影中,激發成功能量 104資深副總經理╱晉麗明 如果用二分法來區分世界上善於與人交往及怕生的族群,不善與人互動的人肯定會占大多數;辯才無礙、八面玲瓏的人僅僅只是少部分。 社會上只有極少數人能長袖善舞、舌粲蓮花的因應工作與生活的各種挑戰,大多數人習慣退居第二線,不擅長表達自己的想法與意見,甚至畏懼與人相處及互動。這類人通常被貼上表達拙劣、溝通不易、人緣不好及人際關係差的標籤,同時與失敗及平凡畫上等號。 怕生、害羞幾乎是多數人與生俱來的天性。在學校課堂上常見的場景是,老師問:「同學有沒有問題?」教室內總是一片靜默,大家你看我、我看你,渾身不自在,卻也擠不出任何回應;職場工作中,也印證人們怕生、退縮的個性特質,會議主席請大家表達意見與看法,與會者「能躲就躲」,深怕辭不達意,招人恥笑或是得罪了人! 在求職轉職的行為中,同樣展現人們獨善其身,不想面對複雜人際關係與挑戰的性格。上班族寧可找一份單純、周而復始的行政工作,也迴避必須與人頻繁互動及接觸的業務工作。 對於怕生所衍生出的認知,其實都是錯誤的,這些長期形塑的既定印象,終於有了翻轉的機會。原來,個性不該被解讀為天生缺陷,而是應該接受自己的特質,並去開創及尋找適合的空間與舞臺,這才是成功的真正關鍵因素! 內向怕生者,更能在獨處中思考生活與工作中的種種問題,並累積智慧的力量,成為讓自己發光發熱的養分。認識自己、建立自信,找到因應的方法與技巧、將自己安置在適合的環境中,就能夠從容的應對挑戰,同時在擁抱個人特質的前提下,打造發光發熱的獨特競爭力。 社群的發展與自媒體的趨勢,提供了內向者更多的工具與渠道,來展現自己的專業與能力。內向、低調的人可以潛心鑽研專業與技能,同時善用新科技來發揮影響力,努力為自己發聲、突破不善交際的框架與限制。 此外,在與人互動及溝通協調中,「會聽」比「會說」重要,要成為一位良好的溝通者,傾聽是最關鍵的能力,這是怕生者可以充分展現的溝通誠意與成功技巧! 《終於,我可以舒服的怕生》一書闡述怕生、內向的人格特性,及如何因應生活及工作中的尷尬場景。書籍內容完整且務實,可以讓內向、不擅交際的讀者,從容自信的化劣勢為優勢,打造屬於自我的人生契機!作者午堂登紀雄,以其自身的經驗撰寫了本書,藉由體驗與敏銳的觀察,提出很多重要的觀念與有效的方法與技巧,能為怕生及內向者,提供明確的指引與努力的方向! 許多人深受自己個性及無法突破人際關係的困擾,現在,大家能夠以全新的思維及角度,重新面對及接納個人的特質,並且以更強的樂觀與自信,讓自己站上成功的人生舞臺! 推薦序二 在舒適圈中找到自己的路 暢銷作家╱張?仁 如果你不會怕生,應該也不會拿起這本書,所以某方面來說,我們之間應該有種同病相憐的緣分吧。希望你不覺得這是一種歧視,老實說,我生命中已有無數次希望自己沒有那麼害羞。 說到怕生這件事,我的履歷應該有A級水準:從小學開始,我就是班上最安靜的人之一;每次分班或到了新的團體,我總要花比別人好幾倍的時間記起同學的名字,除了天生臉盲外,其中很大原因是我根本不敢正眼看同學,如果用衣服記人的話我應該會強很多,可惜大家每天都穿不同的衣服、或是每個人都穿相同的制服。 時間快轉到現在,我怕生的症頭仍然沒有改善多少,每次到了要遇見新臉孔的時候,我的神經就會緊繃一百倍。即使是休閒類進修(像學畫畫),這種和工作或考績無關的場合,只要一想到我正身處一個陌生的空間中,交感神經跟副交感神經就會提前好幾天開始打架,但職場上我們都要演,不管是假裝開朗大方、或是裝作毫無違和感的融入大家,我總是花了很多力氣,而且一點都不舒服。 從作者的上一本書《可以善良,但你要有底線不當好人》開始,我就開始觀察他是如何劃清人我界線。當然,我們都想要清爽舒服的人際關係,但我又不像作者自己是老闆、又是暢銷作家,很多時候我們都還是要為了五斗米硬撐啊。 作者在書中提出的幾點,我倒覺得給予企業家不同的思考方向。 弄清楚自己的人設,選擇比努力更重要:同樣是創業,IT新創公司和居酒屋老闆所需具備的人格特質不盡相同。在說服自己人定勝天以前,或許先有策略性的想想自己在哪些場域比較有可能如魚得水。 不用讓步:很少人會覺得自己的個性是完美的,因此常常讓步,認為這樣別人應該會比較喜歡我、事情比較容易成功,甚至將這種委曲求全的態度帶到商業談判上。作者不覺得沉默是壞事、保持彈性之餘也要有堅定的立場,這樣反而可以找到彼此之間的折衷辦法。 重點是傳達自己的想法:我們總是小劇場爆炸,想著「剛剛那樣說不得體」、「這樣拒絕好像會讓他不開心」,但作者從老闆的角度告訴我們,你想太多。換位思考來講,很多時候就事論事反而是最有效率的,在不魯莽的情況下,我們要追求的,應該是完整表達自己的想法,而不是華麗的辭藻或話術。 我當然知道很多事情不會是花幾個小時看完書就可以改變的,但這本書確實提供一個實用的角度,為內向者、容易怕生的人指引一條讓我們舒服一點的路,在日本這麼重視禮儀與應對進退的文化中,還能提出這一套方法,更是讓我覺得不簡單。 寫這篇推薦序的時候,我在臺灣疫情中心的臺北市,已經幾個星期沒有出門,當然也沒有什麼讓我怕生的場合。期待早日解封,或許我會試著踏出自己的舒適圈(就是我家大門),試試其中幾招。 推薦序一從個性陰影中,激發成功能量╱晉麗明 推薦序二在舒適圈中找到自己的路╱張?仁 前言在這個社會,我可以舒服的怕生 第1章 怕生的我照樣開心過生活 1怕生是很正常的情緒,無須否定自己 2不用勉強自己說話,聽就好了 3不用刻意逼自己裝外向 4只和固定的人交往,你會更怕生 第2章 怕生的你其實有許多強項 1觀察力敏銳,能捕捉細微變化 2性格是天生的,無法改 3怕生的人比較容易受人信賴 4數位時代,內向反而是一種優勢 5找一個不太需要和人對談的工作 第3章 沉默,也是一種溝通方法 1想想看,怎麼說會讓自己最輕鬆 2我用這三種方式應付派對和聚會 3演講時,我就照稿念 4閒聊,其實難度很高 5朋友真的不用多,交心最重要 6.衝突可以拉近彼此的距離,不要躲 7.談判技巧有很多,沉默也是一種 第4章 怕生者的舒服交往教戰守則 1你得學一點罪犯側寫法 2對方沒有回應?他其實是忘了 3「拒絕別人就會遭到討厭」,你想太多了 4最好的拒絕理由:我的能力實在有限 5拜託別人的最好表達方式 6每個人都有表裡不一的多重面相 7找個自信的道具戴上,你就不怕了 第5章 身在人群中依然悠然自得 1孤獨,能激發一個人的巨大能量 2越成熟的人越能享受獨處 3肯定自己的情緒,生氣時,自責時 4只想做自己,就得付出一點代價 第6章 怕生的人適合哪種職業? 1發現自己的天職 2任何領域都有大展才華的怕生者 3很多頂尖業務其實超怕生 4不敢跟人搭話,就把謝謝掛嘴邊 第7章 談戀愛的訣竅,不用告白也能交往 1 試著以結婚為前提 2 我看了好多好多的愛情電影 3活用各式「婚活」服務 4用加法來看一個人 5一對一見面就好 6避開需要一直排隊的約會行程 7在意猶未盡處劃下句點 8約會,講白了就是閒聊 9吃完飯買單,是男性該有的最基本禮貌 10出現四種行為,對方就謝謝再聯絡了 11不用告白也能成為男女朋友 12別急,好感情得細水長流 13「雖然胖,卻很會唱歌。」找出你的反差萌 後記 終於,我可以舒服的怕生 觀察力敏銳,能捕捉細微變化 若是依照自然運行法則來看,無法適應環境的物種必將走向滅亡。 可是有一個疑問一直在我腦中揮之不去:如果在人類社會中,外向不怕生的人才是社會上所需要的人力資源,那麼為何還會有內向、怕生的人?從古至今,內向的人之所以能生存,肯定有其背後的意義存在,可能是為了人類的社會,或是為了延續人類這個物種。 舉例來說,怕生也可以置換為當遇到初次見面、不認識的人時,所表現 出的強烈警戒心。這種警戒心能敏銳感受到未知的危險,所以並不全然是負 面的。與之相反,能和任何人立刻推心置腹的人,雖然擅長建立群體的人際關係,但也比較容易招來對自己或團體不利的不善之人。是否可以偵測到危險,關係到生物能否存活下去。若是能活用這種能力,那麼不論在工作、人際關係或私人領域中,都會讓自己更為有利。只要預測未來風險,就可以避開許多陷阱,迎向美好未來。 此外,因為內向者有超強警戒心的加持,所以不至於讓自己完全陷入險境之中,能確保一個安全距離,可以說是具備了分析狀況的能力。例如,在派對上不去和其他人交換名片和聊天,而是以客觀又全面的視角來掌握全局,不受場面氣氛影響,始終保持冷靜。 總的來說,怕生的人因為具有敏銳的觀察力,能捕捉到事物細微的變化,容易發現被忽略之處,擅長去尋找解決方法。這都是因為平日對知識的好奇和解決問題的能力,發生了加乘作用所致。 在內向者不起眼的表象背後,其實隱藏著不輕易隨波逐流,能運用自己獨特的方式來完成事情的能力。 「拒絕別人就會遭到討厭」,你想太多了 無法對人說不,或很難去拒絕他人請託的人,通常都會下意識有這種想法:拒絕別人的話,就會被討厭。 但如果仔細想想就知道,如果有人討厭會拒絕自己(請求)的人,請問你覺得這個人如何?他只考慮到自己,不管他人會怎樣。在這類人眼中,那些能配合的都是好人,反之則是壞人。 當你被這種自我中心的人拜託時,就算你願意幫他忙,他也不會感激你,而且你付出得越多,對方反而會更加食髓知味,「你這裡做錯了,拜託細心一點好不好」,甚至可能遇到這種好心沒好報的回應。 你認為自己需要被這類型的人喜歡嗎?還是應該和這種人保持距離,維持一個不會受到他影響的關係? 然而,還是有些人平日動不動就喜歡去麻煩別人。對付這種人,最有效的做法就是「有借有還」。例如,當對方問你可以幫個忙嗎時,你可以說:「我剛好也有一件事想拜託你。」如果對方說:「我就是因為沒有時間,才 要請你幫忙。」你可以回答:「我如果答應你,就換我沒有時間了,所以才 需要麻煩你。」如此一來,對方可能就會算了。 一旦被人拒絕,立刻翻臉比翻書還快的人,你覺得還能信任嗎?仔細想想,這難道不是一種很幼稚的心理表現嗎?這樣的人不值得我們去和他建立 親近的關係。 我們應該如何面對身邊的人際關係?這個人對自己是否重要,得看他的表現。要是能在心中先想好「如果被他討厭了,我會蒙受什麼損失」、「真的遇到這種狀況時該如何應付」的話,就會明白自己沒有必要那麼在乎會讓 自己心煩意亂的人。 另外會說出「是朋友就幫我這個忙啦」、「後輩就要聽前輩的話啊」、「看在老鄉的面子上」這種話、喜歡強人所難的人,實在沒有與其交往的價值,但要特別注意,可別被他給籠絡了。 找個自信的道具戴上,你就不怕了 想過得快活舒適,就要把注意力集中在該怎麼做,才能讓自己得到好處上,並在各個狀況戴上適合的「面具」。只要戴上它,就能發揮出適合當下場合的演技,換句話說,就是讓自己當個演員。例如在聯誼或求職面試時, 每個人都為了自己的需求而戴上面具、揮灑演技。 如此一來,「在這個場合,演一下對自己比較有利」,當認知到這點時,多少就能減輕硬要讓自己變外向所帶來的壓力,和消極悲觀的想法,演起來也不至於太疲累。 此外,像保健食品廠商,都會讓客服人員穿上白色衣服,讓他們看起來像個醫師,振振有詞的說明公司的產品,也是一種利用道具來展現氣勢的方法。當一個人戴上一只高價手錶或坐上高級名車時,行為舉止也會有所改變。在使用高級、高品質的東西時,會讓人產生錯覺,彷彿自身價值得到了提升。 這麼說來,變裝派對的氣氛之所以會這麼嗨,或許正是受到服裝影響也說不定。 避開需要一直排隊的約會行程 對於不習慣和異性說話的人來說,當他們要約會時,我建議可以選擇不用說話,也能進行下去的約會行程。 如果第一次約會就去東京迪士尼樂園,或在東京井之頭公園的湖裡泛舟,不只觸霉頭,彼此也會覺得拘束且放不開。容易陷入沉默或等待時間較長的地方,約會難度較高,我建議可以先從看電影、參加音樂節和逛美術館等,以觀賞和體驗為主的活動來安排約會行程。如果對方喜歡音樂,那就去聽現場表演秀或演唱會;喜歡藝術就去看美術展。先詢問對方的興趣(如果沒有特別的嗜好,看電影是個好選擇),再來安排行程,前面提及的幾個地方都不太需要對話,很適合初期約會。 但要特別注意,上述的約會行程中,你只是待在對方的身邊,彼此並沒有心靈上的交流,所以之後在咖啡店或餐廳的對話就很重要。此時彼此已經有了同樣的體驗,擁有共同話題,你可以分享自己的想法,也可以詢問對方的感想,藉此來提升彼此的好感。 若對方不是一位容易說出內心話的人,那你可以在觀賞時,一邊去思考之後要問他什麼問題。如果還是出現話題接不下去的狀況,不妨試著找出這家店或料理的優點,先從「這家餐廳明亮又有開放感」、「真不知道是什麼料理」這類話題開始,進一步找出對方的嗜好,「你喜歡這個嗎?」、「你還對什麼感興趣呢?」總之就是要把話題轉換為問題,讓對方多說點話。) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問,發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00,例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售,來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間,謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款,可在自己方便的時間領貨。