商品描述
以下書況,主觀上皆可閱讀,若收到後不滿意,『都可退書退款』。 書況補充說明: B 自然泛黃書斑、髒污。 【購買須知】 (1)照片皆為現貨實際拍攝,請參書況說明。 (2)『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料,若有疑問請留言,但人力有限,恕不提供大量詢問。 (3)『附件或贈品』,不論標題或內容簡介是否有標示,請都以『沒有附件,沒有贈品』為參考。 (4)訂單完成即『無法加購、修改、合併』,請確認品項、優惠後,再下訂結帳。如有疑問請留言告知。 (5)二手書皆為獨立商品,下訂即刪除該品項,故『取消』後無法重新訂購,須等系統安排『2個月後』重新上架。 (6)收到書籍後,若不滿意,或有缺漏,『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102967120 [ISBN-13碼] 9789862483022 [ISBN] 9862483024 [作者] 姍卓.佐拉蒂、李.加拉格爾 [出版社] 寶鼎文化-日月文化 [出版日期] 2013/1/4 [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) ★一本未來行銷專家最需要的重量級指南! ★Amazon★★★★★五顆星評價! ★理光、IBM、聯想、摩根大通、福斯汽車、西門子…等知名企業領導人、國際暢銷書 《新行銷聖經》作者 大衛?米爾曼?史考特聯合大推! 在行動前就命中!商機一滴不漏! 提煉海量資料,全面透視顧客行為,精準打中顧客心! 看Amazon、Tesco、ING、飛雅特如何遙遙領先競爭對手! 你的行銷有效嗎? 想命中目標,你會連發百箭,直到射中為止,還是打造一枝直接戳在紅心上的箭? 用了關鍵字廣告、寄出大量的行銷的EDM、買了部落客的置入性行銷文、採用Facebook的行銷服務,可是,這些行銷動作帶進來的銷售,卻得不到期待的效益,甚至讓顧客覺得煩…「亂槍打鳥」式的行銷已經過時了!只有1%的人回應,行銷活動就算「成功」嗎?小心!你已經掉入舊式行銷的窠臼,得罪了不想回應的那99%,造成99%的反彈!因為現在的顧客說:「不瞭我,那就失去我!」 什麼是標靶行銷 在海量的客戶資料中找到黑金,精確瞄準每一位顧客的個人需求,這就是「標靶行銷」。本書作者提出「標靶行銷」的系統化做法:決定目標→蒐集資料→分析和建立模型→提出策略→付諸行動→評量成效。學會了這套方法,就可以讓每次行銷,在行動前就已經命中,準確留住老顧客、吸引新顧客,省下資源的浪費和無謂的干擾。 全球知名企業 已充分運用「標靶行銷」獲利 全球知名的企業已充分運用「標靶行銷」來抓緊顧客心,本書詳列如亞馬遜書店、特易購、飛雅特和 ING 集團等知名企業的案例;舉例來說,如亞馬遜網路書店透過標靶行銷,知道顧客在想什麼、找什麼、看什麼、想要什麼、買了什麼、沒買什麼……會幫顧客建立個人專屬的慾望清單,顧客只要選進購物籃就好,這些貼心的行銷動作,讓亞馬遜年成長率持續突破30%! 「標靶行銷」是未來行銷人員必備的技能 全世界的行銷人已認識到,行銷也必須客製化,精確瞄準每一位顧客的個人需求。與其把行銷預算砸在大眾行銷,不如事前挖掘顧客資料、找出顧客的愛好及消費傾向,用更緊貼需求的先進方法瞄準顧客。本書作者親身實踐標靶行銷超過三十年,提出的方法系統化而務實,輔導經驗橫跨各種產業,如IBM、聯想、摩根大通、福斯汽車、西門子…等均是其客戶。提煉海量資料,鍛造最貼近顧客的專屬訴求,讓你每次行銷都能精準打中顧客心,還能省下大把行銷費用,遙遙領先其競爭對手,讓企業更具競爭力! ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問,發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00,例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售,來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間,謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款,可在自己方便的時間領貨。