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以下書況,主觀上皆可閱讀,若收到後不滿意,『都可退書退款』。 書況補充說明: D 多處摺頁標籤、水痕、字跡、破損、髒污、泛黃書斑、書章。 【購買須知】 (1)照片皆為現貨實際拍攝,請參書況說明。 (2)『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料,若有疑問請留言,但人力有限,恕不提供大量詢問。 (3)『附件或贈品』,不論標題或內容簡介是否有標示,請都以『沒有附件,沒有贈品』為參考。 (4)訂單完成即『無法加購、修改、合併』,請確認品項、優惠後,再下訂結帳。如有疑問請留言告知。 (5)二手書皆為獨立商品,下訂即刪除該品項,故『取消』後無法重新訂購,須等系統安排『2個月後』重新上架。 (6)收到書籍後,若不滿意,或有缺漏,『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102920264 [ISBN-13碼] 9789861249704 [ISBN] 9861249702 [作者] 五十嵐寬 [出版社] 商周出版 [出版日期] 2008-05-22 [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) 「在這種情況下該怎麼做才好呢?」 「我不知道到底該從哪一件事開始著手才好呢?」 「在公司和媒體的夾縫中,似乎看不見自己的立場」…… 許多公關人員都有著相同的困擾。 本書將從公司內部工作的準備方向開始,到記者會會場的確認事項為止,把對外公關工作技巧分成100個項目加以描述說明,佐以作者在日本公關界接觸的事例,針對大家所煩惱的問題,著重在實務內容的說明,並提出普遍性的技巧供大家參考。 不論是最近才開始接觸公關工作,或最近剛踏進公關公司這個行業的人,或是對公關懷有濃厚興趣、卻不清楚實際工作內容的企業人士或學生等,都是適用這本書的讀者群。當然,對於記者或廣告公司的AE等,經常需要和公關人員接觸的專業人士,這本書也是初探公關工作的最佳參考書。 培養正確的觀念、熟習各項實戰技法,是打敗繁瑣細節,勝任公關工作的重點 I製作「公關工具套件」 就算不知從何開始進行工作,只要依序製作工具套件,就能順利推動工作 II被動式公關與記者會 學習因應媒體採訪需求的應對技巧,以及記者會的事前準備和流程掌控 III實現主動出擊式的對外公關 鎖定目標對象,提供資料給目標媒體,並且持續追蹤,積極爭取曝光機會 IV做好年度公關計畫 從計畫提案到對內進行說明,只需利用三張圖表,就可以完成公關計畫 V因應醜聞流言或危機 平時製作危機溝通手冊,定期舉行防災模擬演練,以備不時之需 VI和公關公司打交道 公關公司有豐富的實戰經驗,和媒體之間有良好的互動管道,是有力的夥伴 VII期待做到和高層直接聯結的公關 引導經營高層理解公關事務的重要性,有助於推動公關工作 附錄:超實用公關實務表格、函件範例 記者發表會事前確認事項一覽表.勘查會場確認事項一覽表.記者會前的準備工作進度表.邀請函.出缺席回函.流程表、流程腳本.通用預設問答集.公司概要.記者會感謝函.緊急程度判斷流程.個人資料檔案 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問,發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00,例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售,來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間,謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款,可在自己方便的時間領貨。