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【配送辦法】
1、完成付款後會儘速使用本公司配合的物流寄出，出貨時間約3~14日工作天(不含例假日)，實際配送時間依物流公司時間為主。
2、若訂單商品需調貨，將於訂單成立後通知廠商進行備貨作業。若遇商品缺貨或停產等情況，將由客服人員另行通知，並協助取消訂單及辦理退款事宜。

【注意事項】
1、送禮訂單若於成立時尚未填寫收件地址，收件者可至 LINE 禮物 ＞ 我的 ＞ 我的禮物 ＞ 點擊商品後填寫收件資訊。若於訂單成立後10日內未完成填寫，系統將自動取消訂單。
2、因本訂單之付款與交易契約成立對象為送禮者，若需取消訂單、修改訂單內容或申請商品異動，須由送禮者提出申請，收禮者無法直接變更訂單內容。
3、商品若需更換，僅限更換同款商品；恕無法更換不同款式、不同規格或不同價格商品。
4.若訂單商品無法順利出貨或缺貨 (例如：供應商缺貨)，為避免您久候商品，我們將以e-mail主動通知您是否要取消訂單並退款，若未收到收件人或訂購人的回覆，訂單仍會保留30天的集貨時間，若30天後商品仍無法調撥到貨，系統將取消該筆訂單。

【退換貨說明】
・如欲退貨，您可透過LINE禮物 / 我的 / 我的禮物 / 點擊商品 /「洽詢訂單問題」提出取消要求給供應商。
・本商品無法提供換貨服務，如需其他商品請您重新購買。
・商品退貨以商品賣方之退貨規範為準。
・對商品有任何疑慮，請與我們連絡，我們會立即為您處理。

【商家資訊】
公司名稱：墊腳石國際股份有限公司
統一編號：84809668
負責人：藍源賓

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