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以下書況，主觀上皆可閱讀，若收到後不滿意，『都可退書退款』。 書況補充說明: B 自然泛黃書斑、髒污。 【購買須知】 （1）照片皆為現貨實際拍攝，請參書況說明。 （2）『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料，若有疑問請留言，但人力有限，恕不提供大量詢問。 （3）『附件或贈品』，不論標題或內容簡介是否有標示，請都以『沒有附件，沒有贈品』為參考。 （4）訂單完成即『無法加購、修改、合併』，請確認品項、優惠後，再下訂結帳。如有疑問請留言告知。 （5）二手書皆為獨立商品，下訂即刪除該品項，故『取消』後無法重新訂購，須等系統安排『2個月後』重新上架。 （6）收到書籍後，若不滿意，或有缺漏，『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102907078 [ISBN-13碼] 9787111555094 [ISBN] 7111555090 [作者] 蘇平等 [出版社] 機械工業出版社 [出版日期] 2017/01/01 [裝訂/規格] 186頁 / 普通級 / 1-1 [目錄] 序 第一篇從零開始建社群／1 第一章明確定位／3 一、我要建社群／4 （一）社群的類型／5 （二）我的初心／6 （三）我能做什麼／6 二、誰是我要找的人／10 （一）他們在哪／10 （二）我們要一起做什麼／11 三、精細我的社群／13 （一）確定社群標簽／13 （二）差異化定位／15 （三）哪些做法能確保持續提供社群價值／17 第二章全面准備／21 一、打造專屬資源庫／21 （一）尋找資源的九條途徑／21 （二）智囊團組建三原則／23 二、玩出好內容／26 （一）社群分享周計划表／27 （二）五種玩法激活日日分享／31 第三章精准吸粉／35 一、內容營銷／35 （一）內容營銷渠道／35 （二）內容營銷的五個要點／37 二、寬嚴有度巧留人／41 （一）入群指引三步走／41 （二）共享：社群資源地圖／44 第二篇360度實現高黏度／45 第四章引爆話題：小白PK大咖／47 一、如何引爆話題／47 （一）找到合適的切入點／47 （二）三招拆解大話題／54 （三）延續話題的方法／58 （四）跑題如何拉回來／61 二、規范流程，交流有序／62 （一）破解話題交流九大難題／63 （二）定制主題的三個步驟／64 （三）話題有序交流的五個環節／67 三、如何吸引新人參與／70 （一）建立關系／71 （二）預告社群活動信息／72 （三）分享群員的成長故事／73 （四）@新人問想法／73 （五）及時回應與點贊／74 （六）關注新人近況／74 四、如何提升老群員參與度／75打造有吸引力的學習型社群 （一）定期清群／76 （二）探討相關的社會熱點／77 （三）私聊詢問近況／78 （四）邀約分享擅長話題／78 （五）邀請做記錄整理／79 （六）邀請擔任管理員／81 第五章線上線下聯動／83 一、線上線下如何聯動／84 （一）線下活動流程與指南／84 （二）線上策划、報名和分工／89 （三）線下交流，線上回放與跟進／90 （四）流程打造影響力／95 二、用項目管理的方式打造線下活動／98 （一）自薦加評估，選對活動負責人／98 （二）活動准備的10個細節／98 （三）活動實施推進表／101 （四）活動后跟進的五個關鍵點／102 三、線下派對：中國培訓師沙龍周年慶／106 （一）申辦城市PK與跨地域合作／106 （二）聚焦主題與跨界知識整合／107 （三）線上線下持續互動／109 第三篇社群的知識管理與變現／111 第六章知識管理，知道兩點就夠了／113 一、社群做知識管理的四大理由／113 （一）成為有料的社群／113 （二）快速抓取信息／114 （三）有效利用碎片化時間／114 （四）增加社群出鏡率／114 二、社群知識管理五大步驟／115 （一）區分信息和知識／115 （二）知識的提煉整理／116 （三）知識的分類存儲／116 （四）知識的分享和推廣／118 （五）知識的運用與創新／118 第七章記錄如何整理／121 一、三招讓記錄整理變精華／123 （一）清除干擾信息的小竅門／123 （二）自下而上的整理順序／126 （三）摘要提煉的三個關鍵點／127 二、活動回顧怎樣才能出彩／128 （一）思維導圖做骨架／128 （二）筆記錄音填內容／132 （三）照片補充吸眼球／133 第八章記錄保存／135 一、為記錄找個家／135 二、圖像資料處理原則／136 三、便於閱讀的三個細節／137 第九章知識如何變現／139 一、知識變現的方式／139打造有吸引力的學習型社群 （一）直接變現方式／139 （二）間接變現方式／141 （三）更開放的變現思路／142 二、會員付費制的運作方法／144 （一）社群為什麼要收費／144 （二）社群付費制的分類／144 （三）會員付費制的運作要素／145 三、打賞，最直接的變現方式／147 （一）為什麼要打賞／147 （二）如何運用打賞變現／148 四、選擇優質的附加產品／149 第四篇社群的持續發展生態／151 第十章一群人走得更遠／153 一、群管就該這麼找／154 （一）誰可以當群管／154 （二）群管如何招募／155 （三）群管怎麼當／158 二、手把手教你做群管／160 （一）師徒見面三件事／160 （二）學習《群管手冊》／161 三、自動自發的群管／163 （一）群管的動力是什麼／163 （二）拿什麼激勵群管／165 第十一章形成社群的良性發展機制／171 一、群管如何有效溝通／171 （一）群管值班交接／171 （二）群管周例會／173 二、群管怎樣新老交替／177 （一）輪值和休假制度／178 （二）師傅示范加輔導／178 （三）群管評優流程／179 三、社群的領導梯隊建設／181 附錄／185 附錄A沙龍群規（2015年12月15日版）／185 附錄B沙龍大事記／187) [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) 本書首先對社群的定位、准備和吸引粉絲方面等做了饒有趣味的介紹，從社群黏度的提升、社群知識的迭代與轉化和社群的持續發展等多個角度入手，對學習型社群的運營手段、運營模式、運營規律和運營經驗等進行了全方位剖析。從中國培訓師沙龍這個公益社群近十年成功運營的經驗中，為如何經營好學習型社群總結出了一套系統性的、具有實操價值的方法。並以此為基礎，擴展到知識管理、團隊管理、內容IP等領域，為有致於社團建設以及優質的知識內容創造者，提供可借鑒的經驗和快速復制的工具和方法。) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問，發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 　 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00，例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售，來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間，謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款，可在自己方便的時間領貨。

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