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以下書況,主觀上皆可閱讀,若收到後不滿意,『都可退書退款』。 書況補充說明: B 自然泛黃書斑、髒污。 【購買須知】 (1)照片皆為現貨實際拍攝,請參書況說明。 (2)『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料,若有疑問請留言,但人力有限,恕不提供大量詢問。 (3)『附件或贈品』,不論標題或內容簡介是否有標示,請都以『沒有附件,沒有贈品』為參考。 (4)訂單完成即『無法加購、修改、合併』,請確認品項、優惠後,再下訂結帳。如有疑問請留言告知。 (5)二手書皆為獨立商品,下訂即刪除該品項,故『取消』後無法重新訂購,須等系統安排『2個月後』重新上架。 (6)收到書籍後,若不滿意,或有缺漏,『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102761224 [ISBN-13碼] 9789869544054 [ISBN] 9869544053 [作者] 奧村隆一, 賴郁婷 [出版社] 大樂文化 [出版日期] 2017/11/28 [裝訂/規格] 平裝 / 224頁 / 25k正 / 14.8 x 21 x 1.12 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版 [目錄] 前言 資訊爆炸時代,唯有「思考的速度」決勝負! 第0步 日本最強的鬼速思考法,教你用一張圖解決一個難題!? 資訊爆炸連CPU都會變慢,何況是你的腦袋呢? 想讓你大腦能提升效能,唯有…… 麥肯錫顧問都用的邏輯推演,只要用圖形就能看穿! 一小時學會,日本最強的5種鬼速思考法! 想毫無遺漏找到應考量項目,交給「樹狀圖」 想釐清問題的因果關係,請出「流程圖」 需要以2個觀點來比對問題,得用「矩陣圖」 想從2或3個對立主張找出交集,要用「文氏圖」 要以數字的方式客觀說話,就用「散佈圖」 圖形思考有3步驟:找出原因、進行比較、繪製圖形 【樹狀圖技法】列出要素再分類,邊檢視圖形邊補充 【流程圖技法】鎖定問題走向,善用箭頭互相連接 【矩陣圖技法】活用4X4的規格,交叉比對兩方觀點 【文氏圖技法】掌握不同角度的重疊部分,淬鍊新發想 【散佈圖技法】設定兩個可量化基準,過濾所有要素 十個常見問題,用圖形思考就能讓答案的精準度提高100%! 第1步 別看表面,找出問題背後的原因! 問題通常有好幾個層面,如何釐清真正核心? 【案例1】會議冗長令人昏昏欲睡,到底問題出在哪裡? 【案例2】?? ?競爭對手報價比你低三成,怎麼搶到委託案? 【案例3】超市想推出自有品牌咖啡,如何挑選代工廠商? 【案例4】報告期限近在眼前,改善哪個環節才能加快速度? 【案例5】出貨交期延遲,如何分類整理出可能的原因? 【案例6】構思企劃案,怎麼結合不同要素激發靈感? 【案例7】研發部與銷售部意見衝突,怎樣尋求共識? 【案例8】無法接受對方要求?讓談判雙贏的方法是…… 【案例9】挑選建設公司,如何列出候補清單做出最佳選擇? 【案例10】在顧客詢問前,怎樣擬定選項提供建議方案? 第2步 進行比較,用不同的角度切入! 當問題層出不窮出現,如何用綜觀的角度思考? 先用擴散性思考X聚斂性思考,活絡你的大腦 再用PDCA、5W1H分類法,找出適用的圖形 【樹狀圖】設定關鍵字,把問題條列分類重點處理 ? 案例1、2? 【流程圖】用箭頭連接因果關係,導出原因或可能性 ? 案例3、4? 【矩陣圖】透過兩個觀點,將多元要素進行分類或整合 ? 案例5、6? 【文氏圖】確認對立主張的背後,隱藏什麼價值觀與原因 ? 案例7、8? 【散佈圖】確立可量化的兩大主軸,凸顯事物的重點 ? 案例9、10? 第3步 動手畫,讓問題的答案浮現檯面 畫出圖形找出不合邏輯之處,加以修正或補充 【樹狀圖】確認分類問題,發現對策或突破點 ? 案例1、2? 【流程圖】掌握因果關係,從現狀或瓶頸找出答案 ? 案例3、4? 【矩陣圖】藉由兩個觀點,掌握應對模式或激發靈感 ? 案例5、6? 【文氏圖】專注彼此重疊的區域,就能找出三種以上方案 ? 案例7、8? 【散佈圖】從分散的選項中,確認最適方案與利益 ? 案例9、10? 結語 ?畫圖不是為了找正解,而是導出適切結論 [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) 資訊爆炸時代,讓你的大腦進入鈍化? 放心!作者教你日本最強的「鬼速思考法」, 只要用1張圖,就能解決一個難題! ‧會議冗長真好眠,怎樣能提升開會效率,節省時間? ‧自家產品推不動,業績跌落谷底,該從哪裡下手拯救? ‧公司部門之間意見對立,大家僵持不下,怎麼化解僵局? ‧構思企劃腦漿枯竭,如何激發好點子,讓上司和客戶都說讚? ‧任務期限快到了,但還沒完工,怎麼找出癥結補救進度? 由上述可知,多數的上班族每天都被時間及工作追著跑,但為什麼有些人卻可以輕鬆冷靜、從容不迫地面對工作,這兩者之間的差異究竟在哪裡?是製作資料的技巧,還是進度管理的技巧?當然,能夠擅長這些技術再好不過了。此外,還有另一個多數人容易忽略的重要差異,那就是整理思考的速度。因此…… ★你得學!比「麥肯錫思考法」更強的5種解決問題工具 產業分析師奧村隆一,擁有日本一級建築師證照,擅長用圖形思考,理性解決問題。他強調,在現今資訊洪流中,片段且缺乏條理的文字和數據大量湧入,會妨礙人的專注,降低你我的思考與判斷力。 但是,你只要懂得繪製圖形,就能找出邏輯盲點、檢視因果關係,進行演繹與歸納。本書透過工作上的10種典型課題,教你活用5種關鍵圖形,按部就班採取3個步驟,從此不再被時間追著跑,在最短時間內找到最佳解方! ★透過案例「重複練習」,就算老闆給難題也能搞定! 【案例1】甲公司每年都承包某項活動,但今年業主卻考慮發包給別家公司,原來競爭對手的報價比甲便宜三成。怎樣做才能改善成本結構? 【方法1】用「樹狀圖」,毫無遺漏找出應考量的項目,例如:使用公家或學校的場地;沿用過去的企劃或活動流程;不用印刷品,改用網站或電子報宣傳等。 【案例2】乙公司接受委託,針對外食產業動向進行調查,結果距離報告只剩三週,卻連數據都還沒蒐集完,無法在期限內完成,該怎麼解決? 【方法2】用「流程圖」,看清工作程序中的問題與因果關係,像是:低估電話確認的時間;回收問卷中誤填或未填寫的情況太多;電訪人員的能力不足等。 【案例3】小陳聽到主管指示:「後天開會時交出企畫案」,就覺得頭皮發麻、沒有靈感,如何能想出好點子…… 【方法3】用「矩陣圖」,以2個觀點結合不同事物的特色,激發新創意,例如:融合醫療服務和旅遊行程;以網路連結有住宿需求者與提供房屋的人等。 另外,你可以用「文氏圖」,從2或3個對立主張中找出交集, 用「散佈圖」將要素數據化,判斷它們的關係,做出最佳選擇。 本書特色 ‧提供10種典型課題,以全圖解的方式,詳細剖析說明。 ‧用5圖形、3步驟,任何難題都能有條不紊、迎刃而解。 名人推薦 悅思捷管理顧問有限公司總經理 柯振南 專案管理企業內訓講師 鍾文武) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問,發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00,例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售,來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間,謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款,可在自己方便的時間領貨。