商品描述
以下書況,主觀上皆可閱讀,若收到後不滿意,『都可退書退款』。 書況補充說明: B 自然泛黃書斑、髒污。 【購買須知】 (1)照片皆為現貨實際拍攝,請參書況說明。 (2)『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料,若有疑問請留言,但人力有限,恕不提供大量詢問。 (3)『附件或贈品』,不論標題或內容簡介是否有標示,請都以『沒有附件,沒有贈品』為參考。 (4)訂單完成即『無法加購、修改、合併』,請確認品項、優惠後,再下訂結帳。如有疑問請留言告知。 (5)二手書皆為獨立商品,下訂即刪除該品項,故『取消』後無法重新訂購,須等系統安排『2個月後』重新上架。 (6)收到書籍後,若不滿意,或有缺漏,『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102829769 [ISBN-13碼] 9789869498074 [ISBN] 9869498078 [作者] 德魯.艾瑞克.惠特曼, 焦曉菊 [出版社] 商業周刊 [出版日期] 2017/08/03 [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) 文案能吸金,不是文筆好、捧產品, 是「懂消費者心裡要什麼」。 最懂人心的文案大師惠特曼,公開—— 17種消費心理學原則╳41種銷售技巧╳101招提高回應率 教你寫出讓人心動、手滑的神級文案! ★廣告人、行銷、電商業者、臉書小編、部落客、網站編輯…必讀經典★ ★奧美、麥肯、智威湯遜、電通…各界廣告巨擘搶學★ 寫文案,光顧著展現文采、或吹噓產品多厲害,消費者連打開網頁、點進頁面都懶!消費者看到的重點是:「買這個產品可以給我什麼好處(滿足哪些欲望)」? 本書中,深諳消費心理的文案大師惠特曼告訴你人生與生俱來八種欲望(八大原力): 1‧生存、享受生活、延長壽命。 2‧享受食物和飲料。 3‧免於恐懼、痛苦和危險。 4‧尋求性伴侶。 5‧追求舒適的生活條件。 6‧優越感、贏過別人、與人攀比。 7‧照顧和保護自己所愛的人。 8‧獲得社會認同。 欲望與其帶來的結果之間的關係是:壓力→欲望→滿足欲望的行動;當你喚起人們八大原力的欲望時,你也就創造一種動力,激發他們盡快採取行動以滿足那種欲望。例如:餓了就會產生進食的壓力,觸發食欲;看到一個外表猥瑣的中年男子跟8歲女孩在網上聊天,你就會產生保護孩子的壓力,觸發你限制她上網的欲望;辦公室椅子才坐了10分鐘就背痛,你就會產生尋求舒適的壓力,觸發購買一把新椅子的欲望……。 要促發行動(購買),其實要打中的是欲望,而不是商品本身。 惠特曼連結八大原力的架構,以17種消費心理學原則╳41式百發百中的銷售技巧╳101種提高廣告回應率法,來鋪排銷售文案,例如: 貼心文案秘訣???寫出買過你商品的大人物,提高消費者自我意識 事實:普通的潛在顧客會自我感覺很良好,顯得自己和這些高標準的人屬於同一等級。 例如:保全公司文案寫道——為什麼○○珠寶店老闆大多選擇我們公司當他家的保全? 貼心文案秘訣???用好處轟炸消費者 事實:好處越多,目標顧客立即被好處吸引。 例如:蛋糕店試吃這樣寫:巧克力控請注意:讓你的嘴巴塞滿這個8.5磅、滿是軟糖的火山派餅吧——完全免費! 貼心文案秘訣???從眾效應 事實:人類是社會性動物,有尋求歸屬感的強烈心理需求,你要在文案中給消費者一個加入嚮往群體的跳板! 例如:吉夫花生醬(Jif Peanut Butter)這樣寫:挑剔的媽媽選擇吉夫。(沒有媽媽不為孩子精挑細選!) 貼心文案秘訣???物以稀為貴 事實:越是得不到的東西,越想擁有,若顧客覺得不急著現在買,之後他們也不會買! 例如:在文案裡加上這些話:本優惠僅限○月○日前保證有效、僅限前○○名顧客享受。 貼心文案秘訣???越具象、越視覺化的文案越有效 事實:既具體且有畫面的文字,能夠在消費者腦子裡生動演出你的產品或服務,以激發出強烈的欲望,最終忍不住買單。 例如:到廚房去,打開烤箱,取出一塊你這輩子吃過最新鮮、最鬆脆、最美味的熱披薩。來吧,切一大塊給你。小心點,還很燙…… 貼心文案秘訣???為產品打包票 事實:人們手頭緊,花錢會極度小心。更長、更強的保證,不僅可以提高銷量,還會減少退貨。 例如:如果對自己的產品或服務有信心,這樣寫:如果你認為這不是你買過最好的○○,可以將包裝退還零售商……費用加倍奉還。 貼心文案秘訣???定價心理學:精品、折扣品,定價尾數不同 事實:定價整數想讓消費者認為商品的品質更高,帶零頭暗示折扣品。 例如:高檔百貨諾德斯特龍(Nordstrom)、高級珠寶商、高檔商品店家的價格全都是以「00」為尾數。 正如惠特曼在書中保證:「不管你賣的是食蟻獸還是嬰兒餅乾,我都會教你如何像個身價不菲的消費心理學家,鑽進潛在顧客的腦袋裡……讓消費者去讀你所寫的東西,並且最終願意掏出錢包。」無論是電商廣告、粉絲團、LINE群組、電子報、網頁、部落格、DM文宣,甚至是企畫、提案——你的文案都可以成為具有強大攻心力的賺錢利器。 本書特色 1.揭開購買的秘密!從破解心理需求開始,寫出說服顧客掏錢的文案 文案大師傳授20多年消費心理學研究及實戰經驗,從分析顧客八大心理需求出發,以情感觸發欲望,給理由掏錢買單。 2.十年熱銷經典,各界搶學 最專業、最實用的文案寫作技術,奧美、麥肯、智威湯遜、電通……廣告巨擘培訓教材,經典熱銷不衰。 3.要寫銷售文案,這是不可或缺的一本! 廣告文案、臉書小編、行銷企畫、網拍業主……提升效率與業績,就靠讓人怦然心動的文案。新手打底、老鳥升級都好用。 4.書末附超值檢查清單,幫你檢查文案有缺哪裡、該補哪裡! 超實用「殺手級廣告的46項成功要素清單」,幫助快速確認自己的文案具備多少成功要素。在相符的描述前打勾,符合項目越多越好賣! 專業推薦(依首字筆畫序) MOCOO LEE/MOCOO LEE粉絲團 主持人 林育聖/文案的美 負責人 羅伯特.布萊(Robert W. Bly)/《文案大師教你精準勸敗術》作者 羅傑.道森(Roger Dawson)/商務談判大師、《優勢談判》作者 「如果你是行銷人員或是創業人,一定要買這本書來看,這本書將替你賺到很多的錢!如果你懂得運用這本書的技巧,業績營業額將會翻一倍以上,錯過這本,乾脆以後都不要買書了。」——MOCOO LEE/MOCOO LEE臉書粉絲團 主持人 「作者對銷售技術全盤研究,並以精心架構、有趣且好讀的方式提煉出一系列原則、秘技和實戰方式。無論新手還是老手,這本書都值得一再參考。」——羅伯特.布萊(Robert W. Bly)/《文案大師教你精準勸敗術》作者 「這是一幅真正的說服消費者心理的藍圖。它簡單易讀,妙趣橫生,是各行各業的必備讀物。」——羅傑.道森(Roger Dawson)/商務談判大師、《優勢談判》作者 「哇!這是我見過最強大的廣告工具包。讓您快速獲得幾百種成熟的技術和無價的心理洞察,而且非常幽默。惠特曼懂得寫文案的方方面面,他看來做了很多功課——我只希望在我入行時就有這本書可讀!快買這本書,幫你免掉很多試誤的工夫。」——理查.巴彥(Richard Bayan)/《廣告用詞寶典》作者) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問,發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00,例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售,來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間,謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款,可在自己方便的時間領貨。