商品描述
作者:李承遠 出版社:策點文化 出版日:1141106 ISBN:9786269984589 語言:中文繁體 裝訂方式:平裝 內容簡介 從社交場合到商務談判,從職場競爭到領導溝通; 全面提升你的口語影響力,讓每一句話都能精準打動人心! ▎口才的力量:改變命運的技術 在現代社會,每個人都意識到口才的重要性,這不僅是溝通的技巧,還是獲取成功的基石。口才的好壞常常決定了個體在工作和人際關係中的成敗。無論是在職場上還是在社交場合,良好的口才能幫助人們巧妙地傳遞訊息,避免誤解和衝突,甚至打動他人的心。這本書詳細地探討了多種口才技巧,包括表達、反駁和勸說等,使讀者能夠在與人交流時遊刃有餘。讀者將學會如何在不同情境和場合中,根據對方的身分、年齡、性別、文化背景等因素靈活運用語言,從而提升溝通的效率與效果。 ▎建立良好人際關係的藝術 優秀的口才不僅能提升個人的職場生涯,還是建立並維護良好人際關係的關鍵。共情能力、非言語資訊以及適當的印象管理策略,都在這方面發揮重要作用。這本書提供了實用的方法來幫助讀者避免人際衝突,並在交流中建立信任感。無論是初次見面還是長期交往,都需要根據不同的對象和場合調整溝通方式,以實現最理想的交流效果。透過學習和實踐這些技巧,讀者將能夠輕鬆地在各種互動中站穩腳跟,不僅能有效地說服他人,還能在相處中成為受歡迎的對象。 ▎掌握靈活應變的語言藝術 在這本書中,讀者將深入探討如何根據具體情境靈活運用不同的語言技巧。語言的藝術不僅僅在於使用流利的詞彙,更在於對情境的敏銳洞察和及時調整。從年齡和文化背景的差異,到場合的正式與非正式,語言的使用需要適度調整。書中提供了許多例項及語言模式,讀者可以學習如何在正式演講中運用邏輯推理提升說服力,或在日常交談中運用幽默促成輕鬆的交流氛圍。另外,在面對棘手問題或人際衝突時,針鋒相對的反駁技巧和以退為進的策略將幫助讀者找到有效的溝通路徑,從而達到和解或辯護的效果。這些多樣化的表達策略能幫助讀者在複雜情境中遊刃有餘,從容應對。 ▎社交場合的口才實踐與應用 除了語言表達的技巧,書中還詳細分析了在人際交往中特殊場景下的溝通方式。無論是商務談判中如何採取策略性讓步,還是社交聚會中如何妥善使用應酬語言,這些細節都至關重要。每一個成功的社交互動都建基於得當的語言藝術和真誠的態度上。透過深入對話技藝,讀者將學會在聚會中如何開啟話題、保持對談的主導權,並在必要時巧妙地插入幽默。面對挑戰時,例如應付咄咄逼人的對話者或打破尷尬沉默,這本書也提供了相應的實用範例和策略。 最終,讀者將能夠在各種社交場合中靈活運用所學,建立起可靠的人際支持和網路。這些技巧不僅有助於提升溝通效果,還將成為拓展職場和社交圈的不二法門。透過系統學習和應用這些技巧,讀者將受益匪淺,能夠在各種場合中展現出色的口才實力。 本書特色:本書深入探討了口才與溝通技巧在各種生活與職場中的關鍵作用,幫助讀者突破語言障礙,提升人際影響力。無論是日常對話、職場交流,還是商務談判,書中都提供了豐富的實用策略與技巧,從語言藝術到心理技巧,全面提升口語表達的有效性。 作者簡介 作者介紹李承遠,著名溝通學專家、心理學講師、企業培訓顧問,擅長人際溝通、職場談判與領導口才的研究與應用。擁有超過15年的教學與培訓經驗,曾受邀至多家世界500強企業擔任溝通與領導力培訓導師,指導管理階層與專業人士提升談話技巧,以增強團隊協作與商務談判能力。譯者介紹 目錄 導讀 前言 口才決定成就—溝通力就是競爭力 第一章 口才成就美好人生 第二章 別讓舌頭拖累你—鍛鍊口才的第一步 第三章 口才表達的藝術:掌握溝通的關鍵技巧 第四章 社交口才:如何在社交場合中遊刃有餘 第五章 領導口才 第六章 職場口才 第七章 商務談判口才 內容試閱 看身分說話的重要性 在社會交際中,說話者的身分與聽話者的身分決定了語言的選擇與表達方式。不同的社會地位、輩分與背景,對同一句話可能產生截然不同的反應,因此,掌握根據身分調整說話方式的技巧,對於維護人際關係、提升溝通效果至關重要。 身分指一個人的社會地位 每個人的社會地位不同,決定了他在交流時應有的語言風格與內容。例如:領導者說話往往含蓄、概括,具有指導性,而普通民眾則更直接、坦率,常表達個人觀點與情緒。同一句話,出自不同身分的人口中,影響可能截然不同。正如民間故事中朱元璋的兩位舊友,一位識時務,以臣子的身分迎合皇帝心理,得以封官;另一位則不顧皇帝的尊嚴,仍以昔日朋友的身分直言,最終惹怒朱元璋,招來殺身之禍。這個故事正是「看身分說話」的重要展現。 身分指一個人的輩分 在傳統文化中,輩分決定了說話的方式與語氣。對長輩應當尊敬,語氣要委婉而誠懇;對平輩要親切而真誠;對晚輩則應當以指導與關愛為主。例如:晚輩離開時應說「請留步」,而非「別送了,快回去吧」,因為後者缺乏對長輩的尊重。同樣,學生對老師、下屬對上級的語氣,也需符合尊卑有序的文化禮儀,以避免無意間失禮。 語氣的影響 語氣是影響語言得體與否的重要因素。一句話用不同的語氣表達,可能傳遞出截然不同的資訊。例如:學生對老師回答問題時,如果隨意使用「嗨!」的語氣,可能會被視為缺乏尊重。同樣,禮貌用語如「您好」或「謝謝」,如果語氣輕浮,反而會讓人感受到敷衍與不敬。因此,說話不僅要注意內容,更要注重語氣的掌控,以確保語言的合宜性。 用詞的得體性 不同身分的人對詞語的敏感度不同。例如:問年齡時,對小孩可以直接問「你幾歲了?」但對成年人應問「您多大年紀?」而對年長者則應問「您高壽?」、「您高齡?」不恰當的詞語選擇,可能讓對方感到不被尊重,影響交流的和諧性。因此,在不同的場合,應根據對方的身分選擇適當的詞語,以確保對話的流暢與愉悅。 句子的表達方式 語句的結構與表達方式,決定了話語的得體與否。例如,一位學生對訪客說:「叔叔,您來了,我走了。」這樣的話聽起來像是在表達不滿,而若改為「叔叔,對不起,我有點事,先失陪了。」則顯得更為禮貌。同樣,在正式場合,應避免過於口語化的表達,例如給長者寫信時,「我在寫信給您」應改為「我寫信向您問候」,這樣才能展現應有的尊重。 說話應因人而異 說話不僅僅是資訊的傳遞,更是一種藝術。根據身分選擇合適的語言與語氣,不僅能夠展現說話者的修養與智慧,更能有效促進人際關係與溝通的順暢。正如俗話所說:「見人說人話,見鬼說鬼話。」掌握得體的說話方式,才能在各種社交場合中遊刃有餘,避免因不合時宜的話語而造成不必要的誤解與衝突。 看場合說話的重要性 說話不僅要考慮對象與身分,還要根據場合來選擇合適的語言方式與內容。不同的場合有不同的氛圍與規範,同一句話在不同環境中可能會產生截然不同的效果。因此,能夠靈活應對場合,調整語言表達方式,是良好溝通的重要技巧。 正式與非正式場合的區別 正式場合需要嚴謹得體,言之有物,避免閒聊與隨意評論。例如:在會議、典禮、學術討論等場合,發言應事先準備,表達清晰有條理,避免即興發揮導致語無倫次。相反,非正式場合如家庭聚會、朋友聚餐,則可以輕鬆自然,話語可以更具生活化與幽默感,以促進交...