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以下書況，主觀上皆可閱讀，若收到後不滿意，『都可退書退款』。 書況補充說明: D 多處摺頁標籤、水痕、字跡、破損、髒污、泛黃書斑、書章。 【購買須知】 （1）照片皆為現貨實際拍攝，請參書況說明。 （2）『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料，若有疑問請留言，但人力有限，恕不提供大量詢問。 （3）『附件或贈品』，不論標題或內容簡介是否有標示，請都以『沒有附件，沒有贈品』為參考。 （4）訂單完成即『無法加購、修改、合併』，請確認品項、優惠後，再下訂結帳。如有疑問請留言告知。 （5）二手書皆為獨立商品，下訂即刪除該品項，故『取消』後無法重新訂購，須等系統安排『2個月後』重新上架。 （6）收到書籍後，若不滿意，或有缺漏，『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102865698 [ISBN-13碼] 9786267046173 [ISBN] 6267046176 [作者] 李文勇 [出版社] 幸福文化 [出版日期] 2021/11/24 [裝訂/規格] 平裝 / 288頁 / 14.8 x 21 x 1.8 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版 [目錄] 自序：為什麼你的「努力」一文不值？ CH01溝通 沒有過度的溝通，只有錯誤的溝通 分享資訊，而不是囤積它們 絕不在枝微末節上拖泥帶水 要想當出色的主管，就要把故事講好 想做的事，立刻去做 說出答案，不要問多餘的問題 CH02 價值 打破層級，才能高效運轉 不要簡單地接受大 Boss 的意見 杜絕脫離實際的官僚主義作風 辦公室應該充滿能量和互動 把戰略目標落實到位 把權力下放給小團隊 「鋸掉椅背」，走動式管理 自主創新，才是真正有價值的創新 把希望變成目標，為目標制訂計畫 信任，但要核實 把時間和精力用在最重要的事情上 CH03團隊 像學習其他技能一樣學會如何面試 招聘中儘量避免過度依賴單一判斷 做一個「自燃型」的人 成長為「複合型」人才 不能因為急著招人而降低招聘標準 學習多元化知識 不要簡化招聘的流程 賞罰分明，才能帶來生機和活力 將合適的人請上車，不合適的人請離開 CH04決策 如果目標有衝突，就去改變它們 在沒有出現不同意見之前不作任何決策 從客戶的角度考慮 CH05創新 不要給創新設定一套標準流程 培養發生故障時的復原能力 認真聆聽，不要急於否定 創造「Yes」的文化 讓搞砸事情的人寫事後總結 CH06成長 常學常新，發掘自己的無限潛力 先學會成長，才能為成功加分 管理越少，公司越好 做一個有信用的人 觀察老同事離開時的樣子 積極自省，完善自我 ) [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) 職場力不等於努力！ 當你反覆說出三次：「我已經很努力了」 小心，你可能已被主管視為 「沒、有、能、力」！ ? ● 「作為主管，『我努力了』」這話不知聽過多少次， 每次都面對著一張張無比誠懇的臉。 但是，你的『努力』， 並不重要！? ? 靠成果說話的殘酷職場，別只會用努力當藉口！ 跟Google、麥肯錫、蘋果、微軟精英學會充分表達， 33個精準、高效、重溝通的工作法則， 讓你的用心和成效，百分百被看見！ ? ●「努力」這句話要別人說，不要自己說！ 「我已經努力」這句話，其實是對「能力配不上工作」的掩飾。 這樣的情況出現三次，基本就耗光了主管對你的信任。 ? 對於職場人士來說，努力是專業的態度的展現，但沒有主管喜歡聽到「我努力了」這句話，他們需要看到下屬實實在在的績效。如何讓自己的努力有價值呢？一是要取得實質的成績，二是要增加「努力」的可見度。 ? 有兩個員工，一個每天加班到半夜十二點，拚命工作，但任務還是完不成；另一個每天上班喝咖啡、看雜誌，準時下班零延誤，但交代的任務卻準時無誤地完成。請問，你更欣賞哪一個？ ? 當然是後者！不用過度「努力」就把工作做好的人，才是精英。 ? 「努力」最好留給別人去評價，而不是自己來標榜。「我已經努力」這句話，其實是對「能力配不上工作」的掩飾。這樣的情況出現三次，基本就耗光了主管對你的信任。 ? 要讓你的努力有價值，不但需要智商，更需要情商。如果你沒有搞懂「努力」的價值，注定還要在低薪的泥潭跋涉很久。 ? ●本書分為溝通、文化、團隊、決策、創新、成長6大篇章，解析全球精英人士推薦的工作方法和習慣，章節後附有練習思考的習題，有助提升思考能力，帶來豐碩的人生成果！ ? ☆6大溝通法則，讓你迅速開竅！☆ 與下屬、主管、老闆、商務談判、開會時， 什麼該說、什麼不該說，精準表達零失誤！ ? ? ? →法則1：沒有過度的溝通，只有錯誤的溝通 →法則2：分享資訊，而不是囤積它們 →法則3：絕不在枝微末節上拖泥帶水 →法則4：要想讓工作更出色，就要把故事講好 →法則5：想做的事，立刻去做 →法則6：說出答案，不要問多餘的問題 ? ☆堅持用以下3個步驟去表達，並形成你個人的表達習慣，你的能力會迅速提升！☆ ●第一步→下一次跟主管匯報工作，或向客戶介紹產品時，請在30秒內說明你的意思，然後從對方的反應中檢驗你表達的效果。 ? ●第二步→當對方請你詳細談論你的觀點或產品時，請採用一、二、三點的模式表達，再看對方的反應。 ? ●第三步→若對方還有疑問，你再補充說明，並以「另外……」這樣的模式表達。 ? ☆職場小思考☆ 當前的工作或以往的公司是否有空轉的情況，如果有，你覺得哪些步驟或層級是可以刪除或簡化的？請將簡化後的步驟或層級列出來，再對比原來的，並連結目前的工作，想一想，會不會大幅提高目前工作的效率？ ? ☆培養工作創新能力的妙招☆ 1．讓自己處於放鬆狀態。 2．常懷感恩之心。 3．閉上眼睛去想像。 4．專注於當下的此刻。 5．接觸一件新事物。 6．塗鴨或畫圖。 7．尋找替代方案。 8．把思考的過程記在紙上。 ? ☆給只懂得付出、而不會表達的你 學會表達，讓你的努力有價值，做有效的溝通、決策、創新，突破表達的瓶頸，找回滿滿的成就感。 ? 本書特色 ? ◎知名暢銷書作家人力資源管理專家李文勇重磅力作。 ◎靠成果說話的殘酷職場，別只會用努力當藉口！跟Google、麥肯錫、蘋果、微軟精英學會充分表達，33個精準、高效、重溝通的工作法則。 ? ◎修煉職場基本功，做有效的溝通、決策、創新，讓你的努力實現價值。 ? 專業推薦 ? ˙Amy 艾咪│艾咪老師的感性圖卡說 主筆 ˙Zoey│佐編茶水間 創辦人 ˙少女凱倫│跨界CrossOver 創辦人? ˙周品均│唯品風尚集團 執行長? ˙筆記女王 Ada ˙愛瑞克│《內在原力》作者、TMBA共同創辦人 ˙鄭俊德│閱讀人社群主編? ˙鄭緯筌│「Vista寫作陪伴計畫」主理人 ˙盧美妏│ 諮商心理師、人生設計實驗室創辦人 作者簡介 ? 李文勇 ? 知名暢銷書作家、人力資源管理專家、諮詢師、培訓師。著有《累死你的不是工作，是工作方法》、《不會表達，你的努力一文不值》《回話的藝術》等書，其中《累死你的不是工作，是工作方法》系列書籍被眾多企業作為員工職業素質培訓指定用書。) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問，發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 　 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00，例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售，來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間，謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款，可在自己方便的時間領貨。

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