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Covey／作者 哈佛大學企管碩士、楊百翰大學博士，國際知名教育訓練機構「富蘭克林柯維公司」（FranklinCovey Co.）共同創辦人。 《時代》（Time）雜誌稱譽柯維為「人類潛能的導師」，並獲選為全美二十五位最有影響力的人物之一；在領導理論、家庭與人際關係、個人管理等領域素負盛名，以深刻且直接的引導，畢生致力於向大眾證明，每個人都能掌握自己的命運。 柯維的其他重要著作，包括：《成功哪有那麼難》、《7個習慣教出優秀的孩子》、《與生活有約》、《與幸福有約》、《與領導有約》、《第8個習慣》、《柯維經典語錄》、《漫畫讀通柯維成功學》、《第3選擇》及《讓好工作找上你》等。 柯維於二?一二年七月過世，但他在領導力、時間管理、效能、成功，以及愛與家庭關係等領域的卓見，留傳後世無與倫比的精神資產。 西恩．柯維Sean Covey／作者 富蘭克林柯維教育集團（FranklinCovey Education）總裁。史蒂芬．柯維之子，哈佛大學企管碩士。 他致力於將領導力原則及技能帶給全球的學生、教育工作者、學校，以期帶動全球的教育變革，同時也是《紐約時報》暢銷書作者，著作包括：《執行力的修練》、《七個好習慣：與成功有約兒童繪本版》，以及被譯成二十種語言、全球銷售逾八百萬冊的《7個習慣決定未來》。 顧淑馨／譯者 淡江大學美國研究所碩士、台大歷史系畢。業餘從事翻譯工作近二十年。 前言 探索成功的真義 《與成功有約：高效能人士的七個習慣》出版至今，世界已經起了巨大變化，生活變得更複雜，壓力更大、要求更多，我們已經由工業時代轉入資訊／知識工作者時代，並承受了這個時代所有深遠的影響。 現在，每一項個人、家庭及組織所要面臨的挑戰與問題，都不是一、二十年前所能想像，這些挑戰不僅範圍擴大，類型也截然不同。 社會以及全球數位化市場的幡然改變，引發一個非常重要的問題，這也是人們常問我的問題：「時至今日，七個習慣仍然適用嗎？」或更進一步的問：「十年、二十年、五十年、一百年後，這些習慣還能適用嗎？」 對於這類問題，我的回答是：變化愈大、挑戰愈艱難，這些習慣要解決這些問題，都必須仰賴不分地域、時間且不言可喻的原則。這些原則是歷史上所有悠久、繁榮社會的共同特色，不是我的發明，我不敢居功。我只是將原則列舉出來，整合成一個系統。 我一生中最深刻的學習經驗是：若想達到最高期望並克服最大挑戰，就得認清主宰你的原則或自然法則，然後加以運用。每個人運用原則的方式，會依個人的力量、天賦與創造力而大不相同，但一切努力都必須符合成功所繫的原則，才能獲得最後成功。 個人的能力，或者說是人類的本質，可分為四個層面：身體、智力、情感與心靈，會因所依循的標的不同，如：積弊已久的文化或歷久不衰的原則，而有迥異的結果。 在身體層面，若從文化角度思考，會傾向維持原來的生活型態，以手術與藥物解決健康問題；若從原則角度處理，則會讓生活型態配合既有的、全球共通的健康原則，預防疾病、避免問題。 在智力層面，從文化角度會傾向看電視、自我娛樂；從原則角度，則會鞭策自己廣泛而深入閱讀、不斷接受教育，終身學習。 在情感層面，文化角度的思維，是意圖利用人際關係增進自身利益，是一種自私的態度；若是依循原則的思維，則會尊重對方並深入聆聽、服務他人，最終將可感受最大的成就與喜悅。 在心靈層面，依循文化的習慣，包括：宗教、禮節以及食衣住行等習俗，會讓人屈服於日益普及的世俗主義，或是慣於懷疑或嘲諷他人的犬儒主義。可是，人不應為世俗事物束縛，而應該豐富道德的涵養，追求簡單淳樸生活，因此更必須依循原則的習慣，認知到我們對於意義的基本需求，以及人生當中追求的正面事物，全都來自於此──我個人認為，這些自然法則的根源在於上帝。 無論是全人類共同的挑戰或是個人獨特的需求與挑戰，我都建議你牢記在心，如此一來，你便能找到持久的解決之道與方向，並且你也會發現，一般大眾採取的方法與歷久不衰的原則方法之間的對比，愈來愈明顯。 你就要開始閱讀《與成功有約：高效能人士的七個習慣》了，我保證你會經歷一趟充滿興奮刺激的學習冒險之旅。記得和你心愛的人分享心得，最重要的是，你要開始應用所學。千萬記住了，學而不行非真學，知而不行非真知。 我個人覺得，要實踐這七大習慣得持續不斷努力，而當你變得愈好，挑戰的本質便會改變，就像滑雪、打高爾夫、網球或從事其他任何運動。 我每天都非常真誠、努力實踐涵蓋這些原則的習慣，因而在此衷心邀請你加入這個行列，與你一同探索。 各界讚譽 出版者的話 柯維的「七個習慣」與錢煦的「七心」 高希均（遠見．天下文化事業群創辦人） 序 偉大的領導力來自於品德 詹姆．柯林斯 向高效能父親致敬 柯維家族 三十週年──向經典致敬 西恩．柯維 前言 探索成功的真義 第一部 重新探索自我──由內而外造就自己 1 真正認識你自己 2 新時代，舊煩惱 3 解決煩惱只需要改變習慣 第二部 個人的成功──從依賴到獨立 4 由內而外建立七大習慣 ●新見解──高度無效能人士的七個習慣 5 習慣一：主動積極 1 ── 專注做好你能控制的事 6 習慣一：主動積極 2 ── 造成影響，不要被影響 ●新見解──做正面行動者，創造命運 7 習慣二：以終為始 1 ── 從開始就清楚知道自己的目標 8 習慣二：以終為始 2 ── 改寫人生腳本 9 習慣二：以終為始 3 ── 改變觀察世界的視角 ●新見解──撰寫使命宣言，釐清生命意義 10 習慣三：要事第一 1 ── 管理重要性而非時間 11 習慣三：要事第一 2 ── 勇敢開口說不 12 習慣三：要事第一 3 ── 放手之後成就更大 ●新見解──做好規劃，從容有序 第三部 公眾的成功──從獨立到互賴 13 獨立是互賴的基礎 14 習慣四：雙贏思維 1 ── 人生不是零和遊戲 15 習慣四：雙贏思維 2 ── 每個人都可以是贏家 ●新見解──心態富足，擁抱成功 16 習慣五：知彼解己 1 ── 適時扮演知心人 17 習慣五：知彼解己 2 ── 優先理解對方的立場 ●新見解──懷抱同理心，無視負面能量 18 習慣六：統合綜效 1 ── 尊重人我殊異 19 習慣六：統合綜效 2 ── 尋求第三選擇 ●新見解──放下自我，溝通討論 第四部 全面觀照生命 20 習慣七：不斷更新 1 ── 日復一日提升自己的能力 21 習慣七：不斷更新 2 ── 成為支持周遭的力量 ●新見解──暫停一會，把鋸子磨利 22 你可以改變自己的人生 第五部 永遠的叮嚀 23 一切回歸原則 ●新見解──二十一項高效能實踐 24 柯維的最後訪談 跋 我崇尚的自然法則 附錄一 第四代時間管理 ── 高效能經理人的一天 附錄二 關於富蘭克林柯維公司 由內而外建立七大習慣 本書介紹的七大習慣最合乎效能原則，且效果最為持久，能夠幫助你更有效的解決問題、把握機會以及吸收最多的正確觀念。 效能包括兩個要素：一是產出，也就是你希望獲得的結果；一是產能，也就是你藉以達到目標的資產或本領。效能來自於平衡，產出與產能必須平衡，才能達到真正的高效能。 過分重視產出，會破壞健康、耗損機器、降低銀行存款及危害人際關係；但太過維護產能，就如同一個人每天長跑三、四小時，滿以為可以因此多活十年，但不知其實正在透支生命。唯有產出與產能取得平衡，才能達到真正的效能。雖然你常會因此面臨困難的抉擇，但這的確是效能原則的精髓所在。 產出與產能平衡是效能的關鍵，就像一座燈塔，定義了效能的思維，也是本書七個習慣的基礎。 理解並分享七個習慣 開始探討成功人士的七個習慣前，我想先提出兩種思維移轉，這能大大增加你對本書的理解。 首先，我建議讀者不要把這些觀念看成是一本「書」，讀完了就收回書架上。你可以先從頭到尾讀一次，理解全貌，但全書的觀念是為了促成持續性的改變與成長。每個習慣之後都有建議與執行的要點，幫助你專注在個別習慣的養成。等到你進入了更深度的理解與實行，可以再回頭閱讀每個習慣內涵的原則，擴展你的理解、技巧與期望。 其次，我建議讀者閱讀時，將學習者的思維與角色，轉換為老師的角色與思維。在讀完後的四十八小時內，採取一個由內而外的方式，把自己從書中學習到的感想，再分享出去，與他人討論。 譬如，如果你得在四十八小時內將產出、產能的平衡教給另一個人，這會如何影響你的閱讀過程？在你閱讀本章最後一段的同時，請試試這個方法，想像你明天就要把讀到的觀點教給伴侶、孩子、工作夥伴或是朋友。請觀察你的心智與情緒有什麼不一樣。 如果你能敞開心胸，誠懇分享你學到的，他人對你的認知或負面標籤很可能就此消散，這是十分驚人的轉變。 要是別人認為你不停轉變與成長，就會更願意幫助你、支持你，甚至與你共事，你們甚至能將七個習慣整合到各自的生活中。 佛格森（Marilyn Ferguson）提到：「誰都不可能說服另一個人改變，每個人的改變之門，只能從內在打開。我們不可能幫別人開門，不論是透過爭執或訴諸情感，都不可能。」 自我成長是最值得的投資 如果你決定打開自己的「改變之門」，學習並實踐這七個習慣，我敢保證，你會經歷很多正面的成果。首先，你的成長會循序漸進，但效應卻是革命性的，光是產出與產能平衡的原則，就能改變大多數的個人和組織。 主動積極、以終為始、要事第一，這三個習慣涉及的是個人成功，以此打開「改變之門」，可以大大提升自信──你會更了解自己，看到自己的本性、價值、自我認知、自制與內在的方向，這能帶給你內在的平靜。你從內在定義自己，不再受他人評價左右，也不再與人比較。 諷刺的是，你會發現，當你不再介意他人對你的看法，你會更關心別人看待自己和他們的世界的方式，包含他們與你的關係，而你的情緒也不再因為他人的缺失而波動。你會發現，改變更容易了，而且也更樂於改變某些深層且幾乎原本無法改變的內在狀態。 雙贏思維、知彼解己、統合綜效，這三個習慣則關係到公眾的成功，你會找到並釋出內在的想望與資源，著手重建並療癒已經惡化甚至破裂的重要關係。本來就十分良好的關係會更深入、更扎實、更有創造性與冒險性。 最後，第七個習慣，如果深深內化，將會延續前六個習慣，幫助你達到真正的獨立，並與周圍互信互賴。透過這個互賴的關係，你的身心都將獲得飽滿與充分的能量。 無論你現在的狀況如何，你可以放下老舊而挫敗的模式，換上新效能、新習慣，得到快樂的新生活與互信的關係，並帶著這些習慣持續成長。過程中，請保持耐心，因為再沒有比自我成長更值得投資的了。) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問，發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 　 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00，例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售，來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間，謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款，可在自己方便的時間領貨。

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