商品描述
作者:堀野智子 出版社:大是 出版日:1140729 ISBN:9786267648988 語言:中文繁體 裝訂方式:平裝 內容簡介 ◎為什麼能持續做業務61年?「周遭的人都因我的產品而幸福」。 ◎「不能讓親友知道的事,客人都會說給我聽。」我很會保密。 ◎許多老人不會用智慧型手機!但我有「一定」要學會的企圖心。 ◎親友都已離世,獨處時間越來越多。我每天都替自己製造一個小確幸。 作者堀野智子,今年剛過完102歲生日(2025年) , 她擔任日本POLA化妝品銷售員已長達61年, 連續21年每月營業額都達標, 累積個人銷售額超過1億2千萬日圓! 2023年,她獲金氏世界紀錄認證為「全世界最高齡的女性美容顧問」, 2025年4月再度刷新紀錄! 書中將公開她「102歲還在工作的樂趣」。 ◎不和他人比較,我的對手只有我自己! 為了貼補家用,她當過接線生、做裁縫、果園打工、黏紙盒, 工作雖苦卻樂此不疲,因為她不跟人比較,只喜歡挑戰自己: 接線要接得比昨天快、紙盒要黏得比昨天多。 因為愛美、想變美,也想幫助別人變美, 在朋友介紹下成為日本POLA化妝品業務員。 入職頭一年便拿到最佳新人獎,整年賣出6,000套以上。 收入是公務員先生薪水的三倍。 為什麼可以持續做業務61年? 「聽到客人說:『使用保養品後肌膚變得滑潤透徹好開心!』 他們的笑容就是我工作的動力。」 ◎發現自己的天職! 愛和人聊天,意外發現自己的天職──業務員! 業務員最重要的不是能言善道,而是守口如瓶。 「那些不能讓親朋好友知道的事,客人都會說給我聽。」 「我可以聽客人講幾小時的話,也不嫌煩。」 「我做銷售從不勉強,偶遇就是最好的禮物」! 97歲時她骨折住院,結果隔床病友竟也變成客戶! 至今還會搭公車到7公里外的營業處,參加新產品研習與讀書會。 智慧型手機也操作自如!因為她有「一定」要學會的企圖心。 ◎不論做什麼,健康最重要 年紀越大,越要與人互動, 就算當天不用工作,她照樣六點半起床,固定時間吃三餐。 睡前做30次的伸展操, 天天瀏覽新聞,才能跟客人有「談資」,不與社會脫節。 活到百歲雖很開心,但多數親友都離世,獨處時間越來越多。 她總告訴自己:凡事不往壞處想,每天都要替自己製造一個小確幸。 全世界最高齡POLA化妝品銷售員堀野智子, 凡事不比較、守口如瓶、製造小確幸,讓自己永遠被需要! 作者簡介 作者介紹1923 年4月9日於福島縣出生,是五位兄弟姐妹中的長女。從女校畢業後,1941年進入遞信省(電話局)工作。1946年(23歲)結婚、育有三子、五個孫子。39歲時,覺得「一邊照顧小孩,一邊自由的工作」很有魅力,開始在POLA 化妝品擔任銷售員。她曾到縣營住宅區逐戶拜訪,聽到客人說:「使用保養品後肌膚變得滑潤剔透,好開心!」這就是她工作的動力。 工作經歷超過61年,2007 年(84 歲)時累計業績達到1億日圓。在食物缺乏的戰爭時期,她曾和祖母私下向農民買米和馬鈴薯,但為避免回程時搭火車會被警察發現而沒收,所以他們得走好幾十公里的路程回家。年輕時經歷的種種辛苦,奠定了作為銷售員該具備的幹勁與體力基礎。 「只要我還活著,就會持續做喜歡的工作。」她的業績在2024年4月累積達1億2,670萬日圓。從2023年8月到2024年4月間,每月業績平均都比前年同期增加25%;而且每個月都達成10萬日圓以上的業績目標,21年來從不間斷。2023年8月創下金氏世界紀錄,被認證為「全世界最高齡的女性美容顧問」,2025年刷新該紀錄。譯者介紹世新大學日文系畢業,曾於出版社擔任圖書編輯,熱愛日本旅遊。 目錄 推薦序一 專注當下的生活哲學/聽思 推薦序二 職涯無年限,熱愛無止境/李宜芳 前言 我102歲,還在工作的樂趣 第1章 我的對手只有我自己 1 先生很支持,但他要我別找熟人推銷 2 身為銷售員的第一天,我這樣度過 3 我只跟昨天的自己比較 4 任何學習,終有回報 5 喜歡的事情當副業經營 6 感謝溺愛自己的「笨蛋父母」 7 所謂的遲鈍,其實很有用 8 拓展本業以外的能力 9 家用不夠?,我自己賺吧 10做好本份能做的事 第2章 發現我的天職 1 丈夫是被長輩寵壞的大人 2 我們是同住一個屋簷下的姐弟戀 3 我的新婚回憶只有缺糧 4 靠人人倒,我自己籌家用 5 「一定」要學會的企圖心 6 關於教養,我忙到只能放任 7 自己用過覺得不錯,才敢拿出去賣 8 希望周遭的人都因我的產品而幸福 9 賣化妝品之前,我還賣過保險 10即便不想做,也要去嘗試 第3章 由衷感謝自己還能工作 1 珍惜與客人的關係 2 靠口碑幫我推銷 3 入職第一年就拿到「最優秀新人獎」 4 新產品銷售前我自己先試用 5 不能讓親人知道的事,客人會說給我聽 6 一共寫了60年的「顧客業績帳簿」 7 薪水後來比丈夫多三倍 8 居然晉升為管理職 9 我的領導座右銘──「不偏袒」 10當主管後,我照樣帶頭衝業績 第4章 感謝困境中發生的幸福 1 先生退休了,我被他強迫離開管理職 2 閑閑的他開車載我跑業務 3 體諒那些傷害自己的人 4 83歲的我,家庭事業兩頭燒 5 97歲時我骨折住院,隔床病友變客戶 6 我可以聽客人講幾小時的話,也不嫌煩 7 不遠不近的人際關係剛剛好 8 102歲的我,也會用智慧型手機喔! 第5章 不論做什麼,健康最重要 1 我的健康長壽祕訣 2 透過工作感受到自己被需要 3 年紀越大越要出門與人互動 4 就算不用工作,我照樣六點半起床 5 三餐固定吃,白飯也固定分量 6 每天30次的睡前伸展操 7 天天看新聞,不跟社會脫節 8 睡覺時在口鼻輕蓋紗布 9 每天都要製造小確幸 10幫助他人是我至今最大的快樂 11 凡事從不先往壞處想 12 幸福的定義由自己創造 結語 幫助人變美,是我一生志業 後記 讀者最想問我的事 各界推薦/推薦序 推薦序一 專注當下的生活哲學 正面能量創作者/Tings聽思 「不多想昨天和明天的事,只要想著今天平安度過一天就好。」 在這本《還在工作的樂趣──我102歲》中,已屆百歲高齡的智子女士,用每日的行動,具體詮釋了何謂「專注當下」的工作與生活哲學。 這位從戰後一路走來的女性,經歷過物資匱乏的年代。曾為了籌措一家人的糧食,她與祖母背著米和馬鈴薯,徒步數十公里返家。儘管走過艱難歲月,她並未因這些經歷而留下對生活的苦澀,反而從中鍛鍊出強韌而穩定的生活節奏,以及溫和、堅定的態度。 書中提到,她現在每天早上6點半起床,晚上11點準時就寢,三餐時間固定,白飯的分量也精準控制在150克。即使年過百歲,她仍堅持每個月親自搭公車前往7公里外的營業處,參加化妝品研習課。她還會在睡前於口鼻蓋上紗布,以避免細菌入侵、保護喉嚨;洗澡時間也大約在18分鐘左右,只為了讓身體保持在最佳狀態。 這些看似瑣碎的日常,卻正是支撐她長年穩定工作與快樂生活的基礎。 對我們來說,身處在資訊爆炸、社群競爭壓力龐大的時代,焦慮幾乎已成了日常。我們總是擔心未來是否能如預期發展,也常後悔過去錯失的機會與未完成的計畫。在這樣的內外拉扯中,似乎越來越難感受到「正在前進」的踏實感,。 直到讀到這本書,我才從她的故事裡,重新感受到一股安穩且平靜的力量。 她習慣每天安排好行程再一一實踐,並不是為了追求效率或生產力,而是因為完成今天能做的事,就會感受到生命的實感。 她也是資深的化妝品銷售員,累積的顧客資料超過60年。銷售對她而言,不只是工作,更是連結人與人的方式之一。這讓我重新思考工作的意義。過去我總覺得,工作是壓力的來源,是衡量價值的工具。但在她身上,工作卻是延續熱情的方式,是保持生活節奏的儀式。 不是為了證明什麼,而是為了延續對生活的熱情。 這不是一本教你如何在老年創造巔峰的勵志故事,而是練習和生活溫柔共處的筆記,每一則故事都像是她在人生的不同階段,靜靜寫下的備忘錄。 如果你最近也正經歷工作與生活的交界困境,或迷惘於「如何才能不焦慮的活著」,那麼本書或許會給你意想不到的提醒:不要急著解決未來,先照顧好今天的自己。 不是因為步伐快,才值得被看見,而是你願意走在自己的節奏裡,才讓這條路有了意義。 / 推薦序二 職涯無年限,熱愛無止境 四季職涯發展學院執行長、GCDF全球職涯發展師/李宜芳 你想在幾歲退休?我希望能工作到83歲!對我來說,工作不只是謀生手段,更是自我實現與持續成長的重要途徑。本書的主角堀野智子女士,就是我的精神典範。她的百年人生中,曾從事多種工作與副業,包括電話局接線生、古琴教師、人壽保險業務員等,以及職涯超過60年的化妝品銷售員。儘管現今已102歲,仍搭公車前往7公里外的營業處,參加產品研習會和讀書會。她不僅樂在其中,還獲得金氏世界紀錄「全世界最高齡的女性美容顧問」的肯定。 職涯成就,不在於做多大,而在於做多久、多樂在其中。智子熱愛工作的祕訣,在於對自我的高度認識與真誠熱情。她清楚知道自己喜歡與人交流、喜歡美的事物,因此總是主動尋找機會,將興趣轉化為職業。她身處的環境並不理想,卻總能走出適合自己的道路。在育兒資源缺乏的年代,她曾因孩子年幼而暫緩工作;但當她得知朋友的先生即將開設化妝品營業處時,立刻毛遂自薦加入。... 內容試閱 先生很支持,但他要我別找熟人推銷 你現在是否做著自己真正想做的工作? 我至今還在工作(今年102歲),在六十年以前就很喜歡的化妝品品牌POLA,擔任銷售業務。 直到現在,我還是會參加新產品的研習和讀書會。這些時候,我會從家裡搭 車,到距離7公里外的營業處。 自從我第一次用POLA化妝品,當下就想:「我可以做什麼工作,讓更多人知道這麼好用的東西。」 話雖如此,當時我的第三個小孩還在讀國小,那時不像現在,托育系統這麼完善,社會環境也無法讓有兒女的婦女們安心工作。當時孩子們年紀還小,我雖然認為:「暫時應該還無法工作。」但也沒有完全放棄。 所以,過了幾年後,有次外出時巧遇朋友,聽到她先生正準備開設POLA的營業處,就覺得這有如命運的安排:「機會總算降臨了!」 即使受限,也想挑戰 我當下立刻拜託朋友:「我從以前就很想做銷售員,請讓我加入!」朋友也直接邀請我:「現在要不要跟我一起去營業處看看?」於是我就跟她一同前往,並且藉此和朋友的先生,也就是店長更進一步的洽談。 當天回家時,我得到了印有POLA化妝品品牌標誌的包包,裡面塞滿了基本款的保養品,也拿到了很多銷售時要給客人的收據。 POLA化妝品銷售員,是我一直很想做的工作,所以這次的機會讓我開心得不得了,也絲毫不在意提包有多重。 那天晚上,我對著剛下班回家的先生宣布:「我今後要當POLA化妝品的銷售員!」結果我先生卻告誡我:「妳要外出當銷售員,我不反對,但不要去我認識的人那裡推銷!」 我先生出生在大正年代(按:1912年至1926年),正是所謂的「老古板」,但對於身為妻子的我要出門工作,他沒有批評「妳這樣讓我很丟臉」或是「不准去」,已讓我非常慶幸。 先生出生在比較富裕的家庭,個性很大方、經常請部屬吃飯。後面我會更詳細說明,儘管他收入高,不過硬要說的話,卻沒有多到能提供滿足家庭生活所需的費用,所以我只能選擇出門工作。也因為如此,他也沒有道理說出「妳不准去工作」的話。 我持續工作賺錢、貼補家中的生活費。如此一來,對我先生也有好處,因為他也能更有餘裕的用他的零用錢。除此之外,以出生在大正時代的男人來說,能允許妻子外出工作,我也心存感恩。 入職第一年就拿到「最優秀新人獎」 有一件事,是我後來聽人家說了之後,才恍然大悟。那就是我推銷產品的方式,不會讓客人產生抗拒感。 我沒有刻意這麼做,最大的原因或許是每個月跟客人見面,較容易讓客人感到親近。至少我確實感受到,和顧客見面就像是私底下和朋友會面,一起開心聊天,跨越了賣方與買方的隔閡。 如此一來,在對話的過程中,便能輕易的創造機會,介紹客人從未使用過的化妝品。 業績成果,連自己也十分震驚 這種推銷方式,讓我在成為POLA化妝品銷售員的1年後,得到最佳新人 獎,獲得肯定。 我一年的營業額有500萬日圓。如果以現在的貨幣價值來看,數字應該會更高。因為當時乳液的價格才250日圓。不知道為什麼,我只記得乳液的金額,卻不記得化妝水跟乳霜的價錢,但要是客人買了三件一套的組合(化妝水、乳液、乳霜),營業額就是800日圓左右。 以這個為基準的話,我1年內總共賣了多少套化妝品出去?500萬圓除以800日圓,也就是6,250套。 一年365天,假設每天工作的話,等於我一天就賣掉了...