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以下書況,主觀上皆可閱讀,若收到後不滿意,『都可退書退款』。 書況補充說明: D 多處摺頁標籤、水痕、字跡、破損、髒污、泛黃書斑、書章。 【購買須知】 (1)照片皆為現貨實際拍攝,請參書況說明。 (2)『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料,若有疑問請留言,但人力有限,恕不提供大量詢問。 (3)『附件或贈品』,不論標題或內容簡介是否有標示,請都以『沒有附件,沒有贈品』為參考。 (4)訂單完成即『無法加購、修改、合併』,請確認品項、優惠後,再下訂結帳。如有疑問請留言告知。 (5)二手書皆為獨立商品,下訂即刪除該品項,故『取消』後無法重新訂購,須等系統安排『2個月後』重新上架。 (6)收到書籍後,若不滿意,或有缺漏,『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102857794 [ISBN-13碼] 9789866316241 [ISBN] 9866316246 [作者] 陳朝益 [出版社] 大寫出版 [出版日期] 2011年05月03日 [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) 學會面對「人」的問題,你才能開始當好主管! 你怎麼拿捏主管的角色和責任? 當主管,你要團隊少做什麼?多做什麼? 和部屬對話,你要問什麼?怎麼問? 當年輕人的好主管,就看這一本! 【從小店長到team經理都能看易讀的「教練領導」學習書,《幫員工自己變優秀的神奇領導者》作者系列力作!】 用不同於傳統「帶人」觀念的「教練式思考」,帶領新主管邁向轉型的易讀管理學習書! 本書主角「大剛」可能就是位一般的公司經理人,也可能是你的鄰居,你的好朋友,你家附近社區裡便利商店或髮廊裡的店長,速食店或餐廳裡的經理,或者也可能就是職場中的你。 這位「大剛」還年輕,三十出頭,學校畢業後就在這家企業由基層幹起,他聰明能幹,也願意學習,熬過了幾個年頭,皇天不負苦心人,有個獨具慧眼的老闆看上了他,給他獨當一面的機會,大剛不缺知識,他在公司內部和外部經過了許多的培訓,他是公司內所謂的HiPo(High Potential 高潛力人才),是重點培育的對象。但是在他接棒領導職務六個多月來,他發覺有些手忙腳亂,業績下滑,人才流失,團隊內的氣氛有些詭異,自己的家庭生活也亂了,自己身體也有許多說不出來的小毛病;最令他苦惱的是他對自己的信心在快速的喪失,無論投入再多的心力好像都沒有什麼效果,找不到著力點,以前所知所學好似都派不上用場,他有些心慌了,他需要一條救命的繩索,否則他必須下臺走人,這是公司的老傳統,大剛該怎麼辦呢? 本書的故事就由這裡開始,讀者將會由接下來的故事發現,一位好教練會如何以「問問題」、「傾聽」、「給予衝擊」等專業的手法,引導一位新任的主管,完成對自己新角色與新心態的轉變,並且克服他團隊內年輕世代員工的溝通與帶動問題。 關心「如何讓主管及團隊都能同時提昇」這件工作的職涯讀者,尤其可以從此書中領悟到「教練」式方法中,處理主管與部屬關係的重要心態與實踐/思考。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問,發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00,例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售,來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間,謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款,可在自己方便的時間領貨。