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作者:犬塚壯志 譯者:沈俊傑 出版社:瑞昇文化 出版日期:2019/03/01 語言:中文 ISBN:7365864013135 檔案格式:EPUB3-流式格式 閱讀裝置:閱讀器, Android應用程式, iOS應用程式 內容簡介 現學現賣的「黃金說明形式」! 說明要讓人聽明白只需要做到1件事 你擁有只有你才能傳達的知識和技能 「說明」是要靠方法的,但你卻常常不知道怎麼跟對方說明嗎?或是講的滿頭大汗,學生卻仍是一知半解? 一個人的學習能力和說明能力完全是兩碼子事 就算自己的知識量和理解程度達到一定水準,說明也不見得有辦法讓別人充分理解。說明要能讓對方充分理解,和自己的學習能力是完完全全的兩回事。簡單來說,自己的知識和理解程度越高,就離對方的水平越遠,因而產生更大的一段落差。 不過提升自己的知識和理解程度絕非壞事,甚至可以說是最該優先做的事情。重要的是,要怎麼去填補那份生成的落差。 填補方法,就是本書所言及的說明技巧。 你的說明讓人聽不懂的「3個原因」 有時候就算我們再怎麼拚命說明,對方也是有聽沒有懂。 至於原因,作者調查各項文獻、訪問補習班的同事以及認識的學校老師,結果找出了下面3種原因。 原因1 對方沒有做好要聽的準備 說明也得要先讓人願意聽才能開始,要跟別人說明,讓對方好好理解說話內容,必須先從讓對方認真聽你說話開始下手,否則一切免談。或許有人會覺得「說什麼廢話啊!」但實際上這可不是一件容易的事。 所以,我們必須先從讓對方理會自己、讓對方做好聽話的準備開始做起。 原因2 本來自己就沒有充分了解內容 說明的人自己都沒充分了解內容。如果自己都不清楚了,那到底還要談什麼?「什麼?說明的人還會不懂自己要說明的事情嗎?」也許有人會產生這種疑問,但實際上這種情況還不少。有時說明的人說到一半,腦中會突然閃過「奇怪?這東西本來是什麼來著?」的想法,甚至有人連這種疑問都不會浮現,僅憑自己的一知半解就對對方進行說明了。 雖然這是很理所當然的事情,不過說明的人自己都沒搞懂的事情,根本就不可能讓對方理解。 原因3 自己沒有掌握好對方的知識狀況 想讓對方聽明白自己的說明,一定要將你加入說明的新知識(資訊)連接上對方已經擁有的知識(資訊)。換個說法,如果對方完全不具備任何知識,那要讓他了解說明內容根本是緣木求魚。 重要的是,「對方具備哪種程度的知識」、「對方是怎麼認知這件事的」,說明方必須事先掌握這些事情。如果輕忽這項準備,你的說明就非常有可能讓對方聽得一頭霧水。如果不知道對方所具備的知識範疇,就沒辦法讓對方聽明白自己的說明。 看完之後,馬上學會! ○學會能充分讓人聽懂的說明「公式」 ●9成事情都記得起來的記憶法 ○聰明人具備的3項奧義 ●就算是難度高的內容,讓對方也能瞬間理解! 【日本Amazon讀者好評】 ★★★★★這本書讓我學會了怎麼跟病人說明病情 ★★★★★對於教學很有幫助! ★★★★★讓對方無法理解的說明沒有意義 ★★★★★從理論到實際案例都很實用