promotionBanner image
像我這麼可愛的貼圖
你一定沒有懶懶怪貼圖
立刻下載
德國人沒那麼愛工作：德國製造的細節與德式幸福的祕訣──高效率的思維，竟是從「我今年要何時休長假」開始規畫……。
找相似
降價
$300(降$42)

德國人沒那麼愛工作：德國製造的細節與德式幸福的祕訣──高效率的思維，竟是從「我今年要何時休長假」開始規畫……。

台灣樂天市場
搶購
降價
近期最省
近期最省$42
價格趨勢怎麼看？
設定到價通知
台灣樂天市場

台灣樂天市場

▐ LINE POINTS 點數回饋依照樂天提供扣除折價券（優惠券）、與運費後之最終金額進行計算。 ▐ 注意事項 (1) 部分服務及店家不符合贈點資格，購買後將不贈送 LINE POINTS 點數，亦不得使用點數紅包，如：神腦生活、MyCard、ezcook 美食廚房、包材中心、樂天書城，請詳閱 LINE POINTS 加碼店家清單（https://lin.ee/1MCw7pe/rcfk）。 (2) 需透過 LINE 購物前往台灣樂天市場，並在同一瀏覽器於24小時內結帳，才享有 LINE POINTS 回饋。 (3) 若購買之訂單（包含預購商品）未符合樂天市場 45 天內完成訂單出貨及結帳，則不符合贈點資格。 (4) 如使用APP、或中途瀏覽比價網、回饋網、Google等其他網頁、或由網頁版(電腦版/手機版網頁)切換為App都將會造成追蹤中斷而無法進行 LINE POINTS 回饋。 (5) LINE 購物為購物資訊整合性平台，商品資料更新會有時間差，如顯示之商品規格、顏色、價位、贈品與台灣樂天市場銷售網頁不符，以銷售網頁標示為準。 (6) 導購訂單已逾 365 天，根據台灣樂天回饋規定，逾期訂單將不符合回饋資格。 (7) 若上述或其他原因，致使消費者無接收到點數回饋或點數回饋有爭議，台灣樂天市場保有更改條款與法律追訴之權利，活動詳情以樂天市場網站公告為準。
相似商品熱銷排行榜商品描述

相似商品

【電子書】我決定不再把自己賣給鳥工作：美國最強人資翻轉你的求職之路
找相似
$315

【電子書】我決定不再把自己賣給鳥工作：美國最強人資翻轉你的求職之路

台灣樂天市場
3%
【電子書】療癒次級創傷
找相似
$253

【電子書】療癒次級創傷

台灣樂天市場
3%
你想要怎樣的工作：什麼是工作？什麼是人生？吉竹伸介的思考方式值得學習！（隨書特典工作證貼紙）
找相似
降價
$395(降$105)

你想要怎樣的工作：什麼是工作？什麼是人生？吉竹伸介的思考方式值得學習！（隨書特典工作證貼紙）

康是美網購eShop
0%
【電子書】工作媽媽學會的事：陪伴有時、放飛有時、保有自我，一個母親的旅程
找相似
$300

【電子書】工作媽媽學會的事：陪伴有時、放飛有時、保有自我，一個母親的旅程

台灣樂天市場
3%
【書寶二手書T7／進修考試_YH9】助人工作者的養成歷程與實務_Marianne Schneider Corey, Gerald Corey, 黃慈音, 謝艾美, 楊雅嵐
找相似
歷史低價
$159(降$150)

【書寶二手書T7／進修考試_YH9】助人工作者的養成歷程與實務_Marianne Schneider Corey, Gerald Corey, 黃慈音, 謝艾美, 楊雅嵐

台灣樂天市場
3%
【電子書】別人怎麼愛你，都因為你怎麼愛自己：真正的愛，是允許對方用自己的方式存在。實用心理學導師黃啟團最新代表作！
找相似
$265

【電子書】別人怎麼愛你，都因為你怎麼愛自己：真正的愛，是允許對方用自己的方式存在。實用心理學導師黃啟團最新代表作！

台灣樂天市場
3%
每個人都做得到的清單工作術【城邦讀書花園】
找相似
$205

每個人都做得到的清單工作術【城邦讀書花園】

Yahoo購物中心
1%
【電子書】開啟遠大夢想的工作圖鑑：12位緊急救援職人的工作現場（職涯探索X開發潛能X適性發展X職業繪本）
找相似
歷史低價
$272(降$48)

【電子書】開啟遠大夢想的工作圖鑑：12位緊急救援職人的工作現場（職涯探索X開發潛能X適性發展X職業繪本）

台灣樂天市場
3%
【電子書】聰明拒絕討厭工作的藝術：在這個時代，不能只是「當個好人」！ 所謂職涯，是從「逃跑」開始的
找相似
$300

【電子書】聰明拒絕討厭工作的藝術：在這個時代，不能只是「當個好人」！ 所謂職涯，是從「逃跑」開始的

台灣樂天市場
3%
工作焦慮：這個世代的上班族七成心裡都有病，解決壓力與倦怠的8個方法
找相似
$342

工作焦慮：這個世代的上班族七成心裡都有病，解決壓力與倦怠的8個方法

Yahoo購物中心
0%
【電子書】憂鬱擱淺的我，也想好好工作
找相似
$224

【電子書】憂鬱擱淺的我，也想好好工作

台灣樂天市場
3%
如何縮時工作：一週上班四天，或者一天上班六小時，用更少的時間，做更多的工作，而且做得更好
找相似
降價
$300(降$100)

如何縮時工作：一週上班四天，或者一天上班六小時，用更少的時間，做更多的工作，而且做得更好

康是美網購eShop
0%
在工作裡，我們活得有意義：為什麼要工作？工作如何影響我們的人生？《湖濱散記》作者亨利‧梭羅的工作哲學
找相似
降價
$355(降$95)

在工作裡，我們活得有意義：為什麼要工作？工作如何影響我們的人生？《湖濱散記》作者亨利‧梭羅的工作哲學

康是美網購eShop
0%
人脈，從建立好感開始：從形象、肢體語言到聊天技巧，11項人際連結金律，財星500大企業都在用【城邦讀書花園】
找相似
降價
$379(降$101)

人脈，從建立好感開始：從形象、肢體語言到聊天技巧，11項人際連結金律，財星500大企業都在用【城邦讀書花園】

台灣樂天市場
3%
人際與工作的法則套書(兩冊)：《人際的法則(二版)》、《工作的法則》
找相似
降價
$898(降$100)

人際與工作的法則套書(兩冊)：《人際的法則(二版)》、《工作的法則》

台灣樂天市場
0%
德國人沒那麼愛工作：德國製造的細節與德式幸福的祕訣──高效率的思維，竟是從「我今年要何時休長假」開始規畫……。
找相似
降價
$300(降$42)

德國人沒那麼愛工作：德國製造的細節與德式幸福的祕訣──高效率的思維，竟是從「我今年要何時休長假」開始規畫……。

台灣樂天市場
0%
挪威人教我，比工作更重要的事：不用加班、不用存錢的滿足人生_Readmoo 讀墨電子書
找相似
$224

挪威人教我，比工作更重要的事：不用加班、不用存錢的滿足人生_Readmoo 讀墨電子書

Yahoo購物中心
1%
好奇心職業探險隊(3)建設家園的工作圖鑑：打造宜居城市、美好生活的創造者
找相似
$277

好奇心職業探險隊(3)建設家園的工作圖鑑：打造宜居城市、美好生活的創造者

Yahoo購物中心
0%
【電子書】愛人的樣子：愛滋感染者伴侶親友訪談故事集
找相似
$252

【電子書】愛人的樣子：愛滋感染者伴侶親友訪談故事集

台灣樂天市場
3%
開啟遠大夢想的工作圖鑑【城邦讀書花園】
找相似
$332

開啟遠大夢想的工作圖鑑【城邦讀書花園】

Yahoo購物中心
1%
拿掉工作後，你的人生還剩下什麼？ 關於人生、工作與生命的36種終極思考
找相似
歷史低價
$198(降$72)

拿掉工作後，你的人生還剩下什麼？ 關於人生、工作與生命的36種終極思考

康是美網購eShop
0%
我們的工作之路1：麵包師傅/新幹線駕駛員/研究員
找相似
歷史低價
$253(降$35)

我們的工作之路1：麵包師傅/新幹線駕駛員/研究員

台灣樂天市場
0%
【電子書】在意別人而受傷，怎麼找回快樂：用心理學療癒內心傷痕，不再為人際焦慮，真正做自己
找相似
$224

【電子書】在意別人而受傷，怎麼找回快樂：用心理學療癒內心傷痕，不再為人際焦慮，真正做自己

台灣樂天市場
3%
【電子書】工作只有專業還不夠
找相似
$210

【電子書】工作只有專業還不夠

台灣樂天市場
3%
【電子書】正在成為大人的我們，就算迷惘也沒關係：關於成長路上的每一個難題，心理學給你的21個解答
找相似
$340

【電子書】正在成為大人的我們，就算迷惘也沒關係：關於成長路上的每一個難題，心理學給你的21個解答

台灣樂天市場
3%
在工作裡，我們活得有意義：為什麼要工作？工作如何影響我們的人生？《湖濱散記》作者亨利‧梭羅的工作哲學【城邦讀書花園】
找相似
降價
$356(降$94)

在工作裡，我們活得有意義：為什麼要工作？工作如何影響我們的人生？《湖濱散記》作者亨利‧梭羅的工作哲學【城邦讀書花園】

台灣樂天市場
3%
在工作裡，我們活得有意義【城邦讀書花園】
找相似
$356

在工作裡，我們活得有意義【城邦讀書花園】

Yahoo購物中心
1%
【電子書】越工作越自由：最大的探索，最豐盛的人生（全新探索版）
找相似
$308

【電子書】越工作越自由：最大的探索，最豐盛的人生（全新探索版）

台灣樂天市場
3%
獨立工作者，現在開始為自己工作_Readmoo 讀墨電子書
找相似
$252

獨立工作者，現在開始為自己工作_Readmoo 讀墨電子書

Yahoo購物中心
1%
每個人都做得到的清單工作術：以科學方法管理工作順序，明確化你的下一步行動，......【城邦讀書花園】
找相似
降價
$205(降$55)

每個人都做得到的清單工作術：以科學方法管理工作順序，明確化你的下一步行動，......【城邦讀書花園】

台灣樂天市場
3%

熱銷排行榜

【店長推薦】人生由我正版梅耶馬斯克一間自己的房間成功女性勵志正能量書籍
找相似
降價
$385(降$33)

【店長推薦】人生由我正版梅耶馬斯克一間自己的房間成功女性勵志正能量書籍

台灣樂天市場
3%
愛的復甦計畫：阿乙莎與地球母親的靈訊教導
找相似
降價
$284(降$76)

愛的復甦計畫：阿乙莎與地球母親的靈訊教導

台灣樂天市場
0%
【書寶二手書T1／勵志_RYI】你願意，人生就會值得：蔡康永的情商課3_蔡康永
找相似
降價
$309(降$40)

【書寶二手書T1／勵志_RYI】你願意，人生就會值得：蔡康永的情商課3_蔡康永

台灣樂天市場
3%
感恩計畫：一次一封感謝函，養成你的幸福感
找相似
降價
$288(降$32)

感恩計畫：一次一封感謝函，養成你的幸福感

台灣樂天市場
0%
【電子書】神奇的身心放鬆法：消除疼痛、善用身體的亞歷山大技巧
找相似
歷史低價
$269(降$71)

【電子書】神奇的身心放鬆法：消除疼痛、善用身體的亞歷山大技巧

台灣樂天市場
3%
張忠謀自傳全集(上下冊)
找相似
$825

張忠謀自傳全集(上下冊)

Yahoo購物中心
1%
如果不被這傢伙抱的話，好像會餓死~替身夢魔的魔王放棄計畫~(全)
找相似
$144

如果不被這傢伙抱的話，好像會餓死~替身夢魔的魔王放棄計畫~(全)

Yahoo購物中心
0%
【電子書】人生成為：突破自我設限的成就力
找相似
$301

【電子書】人生成為：突破自我設限的成就力

台灣樂天市場
3%
【書寶二手書T6／命理_ZYK】易想天開看人生_傅佩榮
找相似
降價
$139(降$30)

【書寶二手書T6／命理_ZYK】易想天開看人生_傅佩榮

台灣樂天市場
3%
永遠記得：男孩、鼴鼠、狐狸、馬與風暴【暢銷經典全新續集】（限量燙金書籤版）【城邦讀書花園】
找相似
$580

永遠記得：男孩、鼴鼠、狐狸、馬與風暴【暢銷經典全新續集】（限量燙金書籤版）【城邦讀書花園】

Yahoo購物中心
1%
鬼上司，獄寺先生想被曝光(4)【特典版】
找相似
$180

鬼上司，獄寺先生想被曝光(4)【特典版】

Yahoo購物中心
0%
山海經裡的故事4：東海先生的不繫之舟
找相似
降價
$277(降$73)

山海經裡的故事4：東海先生的不繫之舟

台灣樂天市場
0%
皮克斯想像之書（博客來獨家贈品版 / 動畫金句收藏卡3張）
找相似
歷史低價
$410(降$32)

皮克斯想像之書（博客來獨家贈品版 / 動畫金句收藏卡3張）

康是美網購eShop
0%
作手：獨自徘徊天堂與地獄，一個操盤手的告白（三版）
找相似
降價
$379(降$101)

作手：獨自徘徊天堂與地獄，一個操盤手的告白（三版）

台灣樂天市場
0%
我們身上有光：屬於你的引導式筆記
找相似
降價
$315(降$35)

我們身上有光：屬於你的引導式筆記

台灣樂天市場
0%
薩提爾的對話練習（十萬冊融冰紀念版，內附精美薩提爾練習專用練習本《冰山練習曲》）：以好奇的姿態，理解你的內在冰山，探索自己，連結他人
找相似
降價
$394(降$105)

薩提爾的對話練習（十萬冊融冰紀念版，內附精美薩提爾練習專用練習本《冰山練習曲》）：以好奇的姿態，理解你的內在冰山，探索自己，連結他人

康是美網購eShop
0%
《藝之魚》想要的結果不會自己出現，比起埋怨，不如起身改變 卡片 明信片 --C0168
找相似
$30

《藝之魚》想要的結果不會自己出現，比起埋怨，不如起身改變 卡片 明信片 --C0168

亞洲跨境設計購物平台 Pinkoi
1%
專為0～3歲設計！蒙特梭利遊戲大百科：實境式圖解！激發孩童腦部五大領域發展，160個就地取材的啟蒙遊戲
找相似
$449

專為0～3歲設計！蒙特梭利遊戲大百科：實境式圖解！激發孩童腦部五大領域發展，160個就地取材的啟蒙遊戲

Yahoo購物中心
1%
決策思維：從戒菸、減肥，到升職加薪，擺脫我們說到卻做不到的人生困境
找相似
$379

決策思維：從戒菸、減肥，到升職加薪，擺脫我們說到卻做不到的人生困境

Yahoo購物中心
0%
小小鄰系列3：美妙的月光派對
找相似
歷史低價
$252(降$36)

小小鄰系列3：美妙的月光派對

康是美網購eShop
0%
從1分鐘到24小時：我會看時間了
找相似
降價
$300(降$80)

從1分鐘到24小時：我會看時間了

康是美網購eShop
0%
冷淡的佐藤同學只對我撒嬌(8)
找相似
$216

冷淡的佐藤同學只對我撒嬌(8)

Yahoo購物中心
0%
【電子書】一生要养成的50个好习惯（读美文库）
找相似
$44

【電子書】一生要养成的50个好习惯（读美文库）

台灣樂天市場
3%
小學生寫作文五十二變：挑戰52種作文寫法
找相似
歷史低價
$252(降$36)

小學生寫作文五十二變：挑戰52種作文寫法

康是美網購eShop
0%
夢境魔法實作全書：解鎖潛意識，轉化現實改寫你的人生
找相似
$356

夢境魔法實作全書：解鎖潛意識，轉化現實改寫你的人生

Yahoo購物中心
0%
致想太多的你：逃離腦內劇本、終結內耗循環，韓國心理學博士教你不再被「思維牢籠」困住人生！
找相似
降價
$300(降$80)

致想太多的你：逃離腦內劇本、終結內耗循環，韓國心理學博士教你不再被「思維牢籠」困住人生！

台灣樂天市場
0%
【神奇藥繪1-3套書】（三冊）(加贈「A5藥繪能量卡」）：《神奇藥繪》、《神奇藥繪2》、《神奇藥繪3》
找相似
降價
$721(降$51)

【神奇藥繪1-3套書】（三冊）(加贈「A5藥繪能量卡」）：《神奇藥繪》、《神奇藥繪2》、《神奇藥繪3》

康是美網購eShop
0%
【書寶二手書T5／語言學習_UEY】學台語不分國籍－台語學習系列_EbisuMitsu
找相似
歷史低價
$119(降$40)

【書寶二手書T5／語言學習_UEY】學台語不分國籍－台語學習系列_EbisuMitsu

台灣樂天市場
3%
放不下，也沒關係【限量作者親簽版】
找相似
降價
$378(降$42)

放不下，也沒關係【限量作者親簽版】

台灣樂天市場
0%
🌿祕魯綠簾石原礦精品礦標0610-43號 Epidote ~釋放負面性、擁抱正面模式、散發吸引力
找相似
降價
$400(降$100)

🌿祕魯綠簾石原礦精品礦標0610-43號 Epidote ~釋放負面性、擁抱正面模式、散發吸引力

聖哲曼魔法屋
4%

商品描述

作者：隅田貫 出版社：大是 出版日：1110324 ISBN：9786267123003 語言：中文繁體 裝訂方式：平裝 內容簡介 ◎德國人怎麼訂年度計畫？不是寫業績目標，而是先想我幾月要休假？ ◎大家都說他們很冷漠，但如果你家院子的草太長，鄰居會來關切。 ◎努力加班求表現？很可能會被認為你的工作方式有問題。 ◎服務員的臉很臭？那是因為德式的服務理念就是「請自行隨機應變」。 邁世勒是擁有近三百五十年歷史的德國老字號銀行，而本書作者隅田貫， 是該銀行的第一位日本員工，現任日德產業協會特別顧問。 他回憶自己剛到德國工作時，有回順手幫祕書拿信， 本以為會得到一句「謝謝」，沒想到祕書卻說：「這是我的工作，你越權了。」 還有一回，因為事情緊急，他指派部屬一個臨時任務， 對方卻冷漠的說：「我沒時間，我要下班了。」他當場傻眼。 他不禁好奇，一個對人如此冷漠、對下班時間斤斤計較的國家， 為何能從二次大戰的敗戰國，以人口小國迅速成為GDP全球第四大的製造大國， 擁有賓士、BMW、萊卡相機、雙人牌刀具等多個世界知名品牌？ 他發現，德國人沒那麼愛工作的背後，藏著高效率的思維： ◎不做無謂的報告、聯絡、商量，效率就來了 德國部屬不寄電子郵件副本給主管，因為自己的工作自己負責， 也不搞集體決策。主管不在？部屬就說：「這件事我決定。」 還有，從不花時間揣測主管的心意：「他會不會問我這個問題？」 如果不知道就說不知道，但會反覆問到知道為止。 ◎所有公司（和人）都嚴守開始和結束營業的時間 常加班的人最努力？德國同事會說「你的工作方式有問題」； 怎麼訂年度計畫？不是寫業績目標，而是先想「我幾月要休假？」 辦公室一定有張大表，上面是所有員工的休假時間。 但要如何在休假時不被打擾？平日就要資訊全體共享，同事不用花時間「找」。 ◎我那群嚴謹的德國同事教會我的事 順手幫祕書拿信，她卻氣我越權？ 因為德國人很在乎每個人的職務區分，「這是我的工作」所以自己負責。 「以前的人都這樣做呀」，德國人不會接受這種理由， 他們會說：「如果規則不適用，那就改規則吧！」 一個擁有眾多世界品牌的製造大國， 員工們的年度計畫，竟從「我今年要何時休長假」開始── 羨慕嗎？這就是德國製造與德式幸福的祕訣。 名人推薦 德國媳婦兼駐歐特約記者／胡蕙寧 歐洲旅遊作家／琵雅諾 影響力品牌學院創辦人／丁菱娟 目錄 推薦序一　德國人的完美主義，建立在「務實」上／胡蕙寧 推薦序二　德國人真的沒那麼愛工作！這是他們節省工時的祕訣／琵雅諾 前言　我在三百年老字號德國銀行學到的事 序章　重視勞工權益，而非消費者至上 1. 工時比一比，德國人沒那麼愛工作 2. 不勉強但也不敷衍，造就最多世界品牌 3. 搞懂工作的優先順序，拖延就不是病 4. 沒有任何職業會覺得自己低人一等 第一章　有關小狗和孩子的教育，都交給德國人吧 1. 有一種服務，叫請自行隨機應變 2. 只要你夠優秀，完成工作的方式不只一種 3. 主管不在，部屬會說「今天就由我來決定」 4. 團隊精神？德國人是這樣解讀的 5. 自家庭院草太長，德國鄰居會「關心」 6. 這裡的聖誕夜，沒有人在路上逛街 7. 孩子10歲就要大致決定未來出路 8. 父母很嚴格，親子關係卻不冰冷 9. 用高價買好東西，不需要的東西就不買 10. 德國父親請育嬰假的比例，高達35.8％ 第二章　工作上，不做無謂的報告、聯絡、商量 1. 效率，從每天說早安開始 2. 德國人很常說：「真的有需要這樣做嗎？」 3. 不過度揣測，不知道就說不知道 4. 主管指示明確，不讓部屬猜 5. 不用寄副本給主管也可以 6. 規則如果不適用，就改變規則 7. 「我們見面談吧」，不依賴電子郵件 8. 會議中，全員發言是鐵律 9. 我和德國同事的午餐外交 10. 就算職階有落差，大家照樣平等往來 11. 對方說話時，絕對不能打斷 第三章　所有公司都嚴守開始和結束營業的時間 1. 「我很忙，無法參加」，這藉口德國人不會接受 2. 努力加班求表現？同事會說你工作方式有問題 3. 電子郵件上從不出現多餘的字 4. 我在德國主管桌上看到的格言：摘下當天的花吧 5. 他們真的有「把時間換成金錢」的制度 6. 國家級「安靜時間」，一天兩時段 7. 臨時指派工作，部屬竟回我「我沒時間」 8. 休長假時，設定自動回覆郵件功能（我不在辦公室） 9. 年度計畫，從「我何時該休長假」開始安排 ... 自序／導讀 前言 我在300年老字號德國銀行學到的事 從1985年至今，我前後加起來在德國生活了20年，並且和德國人一同工作。 在某些意義上，德國和日本是十分相近的國家──地理上彼此的距離雖然多達一萬公里，但國土面積幾乎相同，就連GDP（國內生產毛額）也相距不遠，2019年世界排名中，日本排名第三，而德國排名第四，許多特質都可說是不分軒輊。不僅如此，兩國同樣身為第二次世界大戰的戰敗國，都是從野火燒盡的荒原狀態中重新開始，同樣拚命的讓經濟復甦。 但是，兩國之間當然也有差異。尤其是我待在德國的這20年間，日本和德國的差異已經越來越大。德國這個國家的實力，已經變得更強了。 從兩國的調查資料來觀察，我們就能看出端倪。 舉個例子，我們可以參考與生產力相關的指標。據OECD（經濟合作暨發展組織）的調查顯示，德國平均每小時的勞動生產力為66.36美元（按：依2022年1月初匯率計算，1美元約等於新臺幣27.68元），日本則是46.78美元（2019年／取自OECD數據〔OECD Data〕）。只看這項資料雖然無法一概而論，但如果單純比較這兩個數字，德國的生產力是日本的1.4倍以上。 此外，若比較兩國的每人年均工作時數，日本是1,680個小時，德國則是1,363個小時（2018年／取自《數據手冊國際勞動比較2019》一書）。 （按：根據行政院主計總處資料顯示，2019年臺灣全體產業每工時產出為新臺幣730.35元，約等於26.21美元；勞動部國際勞動統計資料顯示，2018年臺灣平均工時為2,033個小時，幾乎是德國人的1.5倍。） 德國人通常怎麼看待工作？若要舉幾個象徵性的例子，就包含以下幾點： ‧每年休假五至六週。 ‧每天加班時數有限。 ‧每天做完該做的工作後就迅速返家，與家人共進晚餐。 為什麼他們的工作時數比日本人少這麼多，還能做出一定的成果？ 不僅是因為德國主張國家要戰略性的培育產業的國際競爭力，還有，德國人其實更懂得適可而止，也就是他們抱持著不追求完美的態度。舉例來說，德國的地鐵不一定會準時發車，郵件也不一定準時送達。 相關實例我會在本書中介紹，不過簡而言之，德國人並非總是追求100分，而是依據情況行事，有時做到70分也可以──正是這樣張弛有度的彈性，為他們帶來效率。 我曾前後三次在德國法蘭克福工作，後來在2005年，開始任職於德國當地的老字號私人銀行──邁世勒集團（Metzler Group），當時是以首位日本員工的身分，進入法蘭克福總公司。與德國人共事時，我有了許多發現、也感受到許多衝擊，在這些經驗當中，必然有許多值得你我借鏡的地方。 內容試閱 我順手幫祕書拿信，她卻氣我越權？ 這是我在德國工作時發生的故事。 有一次，我把寄到公司信箱的郵件拿進辦公室。因為當中有寄給我的信件，所以我順便把其他郵件拿給祕書，並說了句「這個送來囉」，就放在她的桌上。 原本以為祕書會面帶微笑的對我說「謝謝你」，沒想到她卻生氣的對我說：「這應該是我的工作，而不是你的。」對祕書來說，「拿郵件後分發給所有人」是她的分內業務之一，其他人未經許可做了那個工作，就是越權行為。 當時我很慌張，雖然試圖解釋「抱歉，因為有我的郵件，所以我就順便拿上來」，但因為很難用德語表現「順便」這個詞彙的微妙涵義，結果就只好低頭道歉。這在日本是必然會被感謝的情況，但只要換個地方，就變成不能做的行為。 在此，我並不是要告訴你兩個國家的習慣差異。我想說的是：為了提高生產力，明確的區分工作內容很重要。 日本跟德國一樣，多半會設立負責管理郵件的部門。不過，有時並不清楚是由該部門的哪位員工負責哪項業務。或許是由新人負責，但新人沒空時，應該由其他人來代理……在日本，有很多類似這種無明確決定是由誰負責的業務。像是有些公司是由新人負責影印，也有些公司是由主管自己來做。 如此鬆散決定的業務內容，在某種意義上雖然也可說是有效率，但像這樣，大家一起負責一項業務，最後不僅增加了每個人手上的工作量，以結果而言，有可能阻礙全體提升效率。 又例如，手腳慢的部屬A來不及完成負責的工作，於是你命令動作快的B來做：「去幫忙做那傢伙的工作！」這對B來說，就是增加了他的工作量。 「團隊的工作本來就應該大家互相協助」、「這對B來說也是磨練技能的好機會」，或許有人會這麼想，但A會這樣保持工作慢吞吞的狀態，得有人一直協助他，導致無法提高團隊的生產力。 在一開始，只指派符合A的能力的工作量給他？還是即使耗費時間，也要讓A執行到最後？或是增加團隊成員的人數？像這樣思考各種對策後採取行動，不給A以外的部屬增加工作負擔，才更能提升全體的速度。 根據我在德國公司的經驗，在這種狀況下，其他人不可能會無條件的伸出援手。或許你會覺得德國人很冷淡，但正因為個人責任確實區分，才能做好自己的工作。 「那是我的工作嗎？」最近有越來越多年輕人會這樣問主管，結果就被罵了一頓，但或許在某些狀況下，這麼問才是正確的。不把「為了團隊」、「為了增加部屬的經驗」當理由，主管必須為了進度不延遲，明確的分派工作。當然，要是團隊全體成員的進度都延遲了，主管就要負責領導眾人、採取對策。 清楚區分每個人的工作，有時可能顯得不夠彈性，但若盡可能不增加每個人手上的工作量，就可以提高生產力。清楚區分工作內容，或許相當考驗主管的管理能力。不過，只要明確決定好，就能讓整體工作有所進展。 年度計畫，從「我何時該休長假」開始安排 德國人的一年，是從思考「何時開始休長假」這件事開始的──這句話絕不誇張。為了讓部屬能毫無顧慮的休長假而調整大家的行程，是主管的職責之一。德語「Urlaub」的意思是「假期」，自從我開始在德國生活後，就經常聽見這個單字。 德國《聯邦休假法》規定，雇主有義務讓員工每年至少休24天有薪假，許多企業甚至提供30天。「新人很難請有薪假」的氛圍，在德國是完全沒有的。德國人認為，既然法律都規定了，無論任何人都有行使的權利。 大部分德國人會在夏天請假二至四週、冬天請假一至二週，安排全家出國旅遊。將有薪假使用完畢，就是德國人的作風。...

加入購物車

設定到價通知

前往賣場