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★ 美國亞馬遜 5 顆星評價！
你的辦公室裡，有隻大象嗎？
你的家中，也藏著大象嗎？
夫妻之間，大象出現了嗎？
親子之間，跑出一隻大象嗎？…… 這頭大象隱藏起來了！
牠像個難以啟齒的話題，藏在人與人之間，而你還在忽略牠嗎？
現在就需要《處理隱象》！
大部分的人都想要避免談到「房間裡的大象」，無論面對的是配偶、朋友、老闆、同事或者是子女。令人覺得棘手的對話往往會產生高度的張力，甚至造成關係的破裂。但是如果只是想要避免這些對話的發生，結果可能會更糟糕，畢竟我們無法忽略房間裡的大象，隨著時間過去，牠們會一天天地長大。
溝通專家邁克・貝勒幫助你具備面對衝突所需的技能，包括促成健康溝通的六大工具與六大技能。在本書中，你能學會實用的方式去傾聽、給予和接受真誠的回饋，並且帶著良善的態度在關係中互動，使房內的象爸、象媽帶著小象離去，迎回一室的清新與舒暢，也許是在其他溝通書上不曾找到的。
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