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透析消費者思維，多點佈局讓行銷更全面身為行銷人的你，是否也有發現買東西不再只是「接受廣告訊息▶️下單」如此單純，而是在被勾起購買欲後，會反覆搜尋產品相關資訊，有沒有人推薦、找找評價、品牌知名度、公信力等，爬了各種網路訊息後才決定要不要買⋯⋯沒錯！現今購物的思維已是「反覆來回的混沌歷程」。根據2021年Google的智慧消費關鍵報告，隨著科技高速成長，人們正進入到「混沌的消費歷程」，現在的消費者看到廣告，不會立即購買，而是會開始大量的搜尋功能與規格、開箱評比、是否能解決他的問題？最後才會找到適合他的產品。因此，在「混沌的消費歷程」中，商品成交公式也將不同以往，我們要從消費者行為、喜好與趨勢下手，承接消費者需求，並生產多元內容，讓你的產品資訊可以多點曝光，精準打到你的受眾，並順利成交！如何做到佈局多點曝光？小黑老師將教你從搜尋結果頁（SERP）全覽行銷佈局樣貌與進程規劃什麼是搜尋結果頁（SERP）？英文全稱為SearchEngineResultsPage，就是「你打關鍵字Google生成給你的結果頁面」，如下圖所示：SERP佈局會如此重要的原因，是因為此頁面是消費者最先接受到商品廣告、主動提出需求、搜尋關鍵字後第一眼見到的頁面。因此SERP佈下的資源訊息就會相對很重要，讓消費者透過每個踩點更懂你的商品，當需求獲得滿足，就能有效降低消費者猶豫購買的時間，也就能提高訂單成交率！本堂課會是推力與拉力兼具的搜尋引擎行銷，以操作長遠行銷策略為目標，運用品牌行銷為基準的GoogleAds以及SEO操作心法，全面佈局消費者在評估跟探索中會碰到的接觸點，讓你不只是學會廣告系統的操作，更是獲得更全面且深入行銷策略的觀念建立。Step1.了解我們從使用者搜尋及評估最主要會接觸的頁面「搜尋結果頁SearchEngineResultPage，SERP」出發，細部了解SERP構成與解析Google喜歡什麼樣的內容。Step2.分析第二步我們將會分析關鍵字廣告的出價、我的商家策略、影片拍攝佈局、媒體或部落客最佳合作對象。我們會運用小黑老師獨家研發的「曝光戰線規劃表」來確實分析品牌現有的佈局，以修正未來的策略方向。Step3.診斷在小小短短SERP呈現的十個結果中，就能診斷你的品牌心佔率是否足夠，是否是健康地成長與經營，以及找出品牌聲量可以加強努力的地方。Step4.短期與長期策略短期想達到成效，我們將教你如何利用GoogleAds做到「有花錢就有效」的短期策略，做好關鍵字以及聯播網廣告的佈局；而長期要佈局就要利用SEO，做好新舊媒體的各種優勢，讓SERP都會是我們品牌產品的搜尋結果，品牌心佔率就能不斷提升，其他廣告成效也就能相得益彰。以消費者需求為中心，透過SERP攻下與消費者接觸的曝光點現有的行銷課程絕大多數放在數據分析、文案企劃、社群經營等角度，少有從消費者立場去回推品牌可以操作的利基點，這堂課就是要教你如何快速從SERP讀懂你的消費者，挖出品牌真正該施力、該避開、該加強的佈局，提升曝光效益。不受限於行銷工具的更新變動，快速建立扎實的思維策略這堂課要教你如何從新角度看懂品牌消費者的喜好與需求，為品牌拓展多點行銷的策略網，綁住消費者的心，也轉換成真正的訂單。有效活用行銷預算，統整歸納與開拓多種行銷資源從搜尋引擎行銷與SERP中告訴你有哪些資源是品牌可以利用或新佈局的，透析串連消費者需求、購買行為，讓你的每一分投廣宣傳都可真正達到相對應的回收與成效。提供短期、長期佈局解法，囊括新舊媒體與公關操作心法想快速獲得成效回收，會給你短期操作的解法，若想要長期養品牌，則會告訴你有哪四大資源是你必須要懂得運用的，不可輕忽的新舊媒體公關規劃，也是成為品牌聲勢加分的亮點之一。多元結合GoogleAds及社群投放，拓展SEO與關鍵字優化同學如果已有在用GoogleAds操作品牌官網、社群等平台，這堂課的心法也可以相輔相成套入你熟悉的工具中，不牴觸你現有的行銷執行模式，更優化品牌SEO與關鍵字廣告。剛入行想建立品牌行銷佈局概念的行銷新鮮人已有電商經營經驗，想更進一步有效運用預算的電商人想建立完整Google廣告及SEO經營的行銷企劃人員想增加品牌聲量，達成更多轉單的行銷人員比較不適合：以賣大家都有在賣的東西的電商或批發賣家，此套行銷邏輯比較不適合你們加碼感恩贈品！募資期間購課學生抽獎大方送為回饋募資期間購課的同學，老師加碼感恩贈品送給你！活動時間：課程募資期間2022/05/3112:00到2022/06/2923:59贈品：Google多媒體聯播網廣告設計利器CanvaPro免費使用一年份（市值NT3,600）活動規則：募資期間購課人數達標即抽贈品！👉購課人數達100人抽5位👉購課人數達150人再抽5位（共抽10位）👉購課人數達200人再抽5位（共抽15位）以此類推，贈品數量無上限！！【抽獎說明】✔抽獎資格：凡於募資期間購買此課程，並於時間內付款完畢的同學，即可獲得抽獎資格。✔課程購買與付款時間：2022/05/31~2022/06/29，23:59止。✔抽獎時間：於「正式開課後10天內」抽出中獎同學。中獎名單將會公布在Hahow課程公佈欄上，同時以Email通知中獎同學。若中獎同學未於指定期限內進行回覆，將取消獲獎資格並重新進行抽獎。✔贈獎時間：獎品將在「正式開課後30天內」以Email方式寄送給中獎同學。【重要提醒】✔參與抽獎同學不限地區。✔開課老師保有解鎖活動最終解釋權，亦有修改解鎖活動內容的權利。✔若有任何疑問，請直接私訊老師FB，或在課程問答區提出。各位同學好，我是從事網路行銷超過15年，人稱「小黑」的邱煜庭我已經輔導超過千位學員、主管與企業主在行銷領域的操作與規劃，成就上百家不同領域品牌，順利成功提升業績或開拓新市場，並帶出數十位的講師跟顧問，一同在行銷顧問領域中為大家服務。主要擔任企業品牌網路行銷講師及顧問，專精於搜尋引擎行銷、社群廣告、SEO操作，以及OMO的操作策略及推廣。「搜尋引擎行銷」是我十幾年網路行銷的核心基本功，能兼顧整合線上線下的行銷佈局，多元應用並累積實例到各行各業中，不管是從0到1剛起步的新品牌、岌岌可危即將倒閉的店家，或是百大企業的新市場拓展，都是我曾輔導成功的案例，這套心法更是全球通用，已落實在中國、美國、東南亞各地的企業品牌上。這次我要教你的，不是高深難應用的行銷觀念，或是繁複的工具操作，而是我是如何踏實地用此核心心法，多年來成功協助企業雇主完成該做到的搜尋引擎行銷佈局。只要看懂你的消費者，多線佈下高效益的行銷策略，提升心佔率，你也可以準確地讓你的目標消費者自動上門！建議已有先學習GoogleAds好學堂課程（可不用拿到認證），或有GoogleAds操作經驗的學生為佳。若尚未有GoogleAds操作經驗的學生也不用擔心，老師會在課程章節中說明可參閱的GoogleAds好學堂課程，請學生在課程以外的時間再自行多練習後台操作。本課程分成六大章節。前兩章從基底打起，帶你重新細細認識搜尋引擎行銷及SERP，看懂消費者與Google所喜愛的內容，找出電商行銷人可以從中佈下的行銷網。第三至五章是開始實際行動，包括兩種緊急有效的短期策略規劃，及四大長期鋪路的內容行銷策略。第六章整合所有資源，讓「心佔率」此心法真正成為電商人落實行銷策略的中心。章節一、提升心佔率的宏觀視角與策略佈局第一章教你讀懂消費者走的路、喜愛搜尋的字、Google喜歡吃的字，從SERP脈絡化宏觀的角度釐清目前品牌的健康程度，由內而外檢視品牌行銷佈局優劣，及可以加強的地方。圖說：Google2021智慧消費關鍵報告中指出的消費者購買歷程（以個人及家庭用品為例）章節二、搜尋結果頁（SERP）介紹SERP是「提升心佔率」、「佔滿消費者眼球」的重要依據，第二章我們會從基礎定義、版位介紹、廣告類型說明，如何活用搭配GoogleAds以帶來高效益，例如：PPC、GDN、GoogleMerchantCenter，提醒你哪些是可以快速掌握佈局的線，哪些是該小心避開的。除了重視搜尋結果第一名以外，第二至十名的排名佔比才是攻下消費者心的排行榜。因此除了品牌官網的經營以外，還有各種資源的經營，例如第三方內容的比較文、Youtube影片、我的商家等，真正能解決消費者問題的內容，才是導向購買產品的絕佳機會點。帶著你一起紀錄「曝光戰線規劃表」，一一找出品牌佈局的現況與問題點，一步步修正，成為專屬於你品牌新的策略佈局！作業一、請同學列出目前你所經營品牌的關鍵字及SERP結果，分析目前SERP結果認為你的品牌可以做以及不該繼續做的行銷策略章節三、短期策略－關鍵字廣告如果你的品牌行銷想要短期見效，就是要透過前兩章說明的搜尋引擎行銷與SERP所導出品牌領域的關鍵字做廣告投放，找出屬於你的高效關鍵字（HeroKeyword），活用增加「搜尋字詞報表」，主動抓住消費者需求、行為，加速提升被消費者搜尋到的機會。本章節會提供從GoogleAds後台廣告投放的建議說明，並提供GoogleAds好學堂課程頁面作為補充，同學可再多利用時間熟悉GoogleAds操作方式。章節四、短期策略－指定版位廣告除了關鍵字廣告，還有Google多媒體聯播網是可以短期操作，立即見效的資源之一，透過GoogleAdsense及GoogleAds中與多媒體聯播網的操作，可以把想要的內容迅速推到消費者的面前。本章節會提供從GoogleAds後台廣告投放的建議說明，並提供GoogleAds好學堂課程頁面作為補充，同學可再多利用時間熟悉GoogleAds操作方式。作業二、請依據SERP跟搜尋字詞報表，找出自己的HeroKeyword跟需求關鍵字，並且進一步再度進行SERP分析表章節五、長期策略－內容行銷第五章是品牌經營最重要的環節，要長期經營品牌，勢必要從品牌的本質——「內容」來累積品牌聲量、形象，而內容也仰賴於SEO的設置，因此更需要前面SERP佈局的洞見和不斷優化。內容產製有以下四大資源：自產／委外經營部落客／KOL節目置入公關媒體操作每個產製的內容都是電商行銷人必須要認識的資源細節，例如常見的部落格比較文、整理文、產品以外還有哪些文字也會是重要關鍵字，甚至會影響到公關操作、媒體業配等，都是埋下長遠策略的絕佳方法，也是長期培養品牌厚度、顧客忠誠度的重要指標。作業三、請依據SERP分析表觀看名列前茅的內容類型，規劃內容生成順序以及找誰合作章節六、行銷策略整合與優化消費者需求一直都在，消費者會用「搜尋」的方式找到他想要的。老師在最後第六章會告訴電商行銷人員如何承接需求、解決需求、創造需求，做到最完整的整合與串接，讓消費者在第一時間找到你的產品，且佈下的每一步棋都可以有效地回收。老師會固定每週一次至Hahow上來回答同學問題與批改作業歡迎大家把作業上傳到「作業成果」有任何問題歡迎到「問題討論」中提出