朋友與敵人: 哥倫比亞大學×華頓商學院聯手, 教你掌握合作與競爭之間的張力, 當更好的盟友與更令人敬畏的對手 (暢銷新裝版)/Adam Galinsky/ Maurice Schweitzer eslite誠品
1. 透過LINE購物進入蝦皮後禁止再透過蝦皮直播下單,避免訂單認列異常
2. 請務必「清空」蝦皮購物車,再透過LINE購物連結至蝦皮商店進行購買 ;先把商品加入購物車,再從LINE購物連結至蝦皮結帳,將無法獲得點數回饋。
3. 請避免連續下單,若您完成交易後,想下第二張訂單,請重新從LINE購物連結至蝦皮商店進行購買
4. 電子票券及繳費服務類別:回饋0%。
5. 請留意,蝦皮超市內的商品(蝦皮超市、蝦皮直送美妝、蝦皮免運直送)不隸屬於蝦皮商城,點數回饋請依照「蝦皮超市」商店頁為主。
6. 蝦皮商城之訂單適用於部分點數紅包,規範請依該紅包頁說明為主。
7. 點數回饋將依照蝦皮提供扣除折價券、運費與蝦幣後之最終金額進行計算。
8. 同一商品品項(即便不同尺寸規格),皆會計入同一筆返點上限進行計算
9. 用戶需於同一瀏覽器進行交易(若自動跳轉 APP,請在 APP交易)。
10. 若使用不同物流或付款方式,將拆分成不同筆訂單編號發送通知。
11. 若使用折價券折抵,可能會有攤提折抵導致訂單金額些微落差
12. 蝦皮會將LINE的導購跳轉紀錄與蝦皮的會員ID進行綁定,若後續七天內未透過其他媒體來源導入蝦皮官網,則七天內於該蝦皮帳號下訂的首筆訂單會被蝦皮認列為該LINE用戶導購跳轉時所成立之訂單。
13. 若同一用戶使用一個以上蝦皮帳號透過LINE購物進行導購,將可能導致無法收到導購通知,亦可能無法收到點數,再請留意。
[注意事項]
1.如導購途中用戶由網頁版(電腦版/手機版網頁)切換為 App 會造成追蹤中斷而無法進行 LINE Points 回饋
2.若購買過程中關閉蝦皮APP,則需重新透過LINE購物前往蝦皮商城,否則無法進行LINE POINTS 回饋。 / 3.如用戶先前往蝦皮商城將商品加入購物車,後續透過LINE購物前往至蝦皮商城將購物車結清,此方案將不列入 LINE Points 回饋
4.若因系統異常無法追蹤訂單,致使消費者無接收到點數回饋,蝦皮保有更改條款與法律追訴之權利
5. LINE購物商品價格若與蝦皮賣場實際價格有異,以蝦皮賣場價格為準商品描述
賣場名稱:eslite誠品
出版社:時報文化出版企業股份有限公司
★暢銷全球.商管心理學必讀經典★
了解人性,才能創造雙贏,
重點是──讓自己多贏一些!
競爭與合作,並不是二選一。
掌握敵友關係的正確平衡,
在面試、會議、談判等場合,為自己創造有利環境!
哥倫比亞大學╳華頓商學院聯手,
引用科學實證研究,
揭開合作與競爭的成功祕訣!
.為什麼我們應該在面試時最後一個上場,買賣房子時卻應該第一個喊價?
.為什麼榮獲奧斯卡最佳影片的電影,大多在美國10月至12月間上映?
.為什麼笨手笨腳反而能提升地位與權威?
.什麼時候人才太多反而不是好事?
.如何靠著欺騙建立信任?
成功的要素是什麼?有人認為人類天生愛好競爭,追求私利才能出人頭地;也有人指出人類屬於合作的物種,合群最能帶來成功。哥倫比亞大學賈林斯基教授與華頓商學院史威瑟教授則主張:人並非天生愛競爭,也非天生就該合作,而是競爭中有合作,合作中有競爭。
不論是同事、朋友、伴侶、手足,我們在每一段關係中同時扮演敵友兩種角色。要在最複雜的人類互動中勝出,我們不能將競爭與合作視為二擇一的問題,必須抓到這兩股力量的平衡,才能對外培養長期關係,並達到個人目標。
本書引用自家實驗室與社會科學界最新的原創研究,外加真實世界的鮮明例子,教大家靈活遊走於合作與競爭之間,以更聰明的方式決定何時該合作、何時又該競爭。包括:
.如何成為團隊中公認的領導者?
.順利的時候怎麼做才不會招來眼紅?
.如何修補破碎的信任?
.如何減少職場紛爭與偏見?
.如何在談判過程中達成目標,但也讓相關人士都滿意,樂於繼續合作?
當我們在合作與競爭中找到平衡,便能有最佳表現。透過本書,你將學會同時以朋友身分合作、也以對手身分競爭,在工作與生活中取得最大成就!
【詳細資料】
誠品26碼/2682485303005
ISBN13/9786263745827
ISBN10/
EAN/9786263745827
頁數/384
裝訂/P:平裝
語言/1:中文/繁體
尺寸/21*14.8*2.4
級別/N:無
作者介紹
亞當.賈林斯基(Adam Galinsky) 哥倫比亞大學商學院管理組所長、教授。普林斯頓大學博士。 主要研究與教學領域包括領導、權力、談判、決策、多元與倫理。研究榮獲科學界無數國際獎項,2016年實驗社會心理學協會「職業生涯獎」得主,該獎每年選出一位「創意出眾、學術生產力卓著,處於或接近科學生涯巔峰」的研究者。Thinkers 50「50大商業思想家」、 Poets and Quants「全球最佳50位商學院教授」,以及凱洛管理學院與普林斯頓大學教學獎得主。 他為全球數百位客戶提供顧問服務,主持領導工作坊,其中包括財星百大企業、非營利組織、地方與全國政府。
莫里斯.史威瑟(Maurice Schweitzer) 賓州大學華頓商學院營運與資訊管理學系教授。華頓商學院博士。 研究領域包括情緒、道德決策與談判過程。於華頓主管培訓課程、MBA與大學部教授談判與進階談判課程。數度獲頒教學獎,包括華頓惠特尼傑出教學獎、華頓浩克卓越教學獎。管理學院與國際衝突管理學會最佳論文獎得主。 賈林斯基與史威瑟發表過200多篇科學期刊與書籍章節,橫跨管理學、心理學、經濟學等領域。文章散見《經濟學人》、《紐約時報》、《華爾街日報》、《金融時報》、《紐約客》雜誌。許恬寧 師大翻譯所畢,專職譯
產品目錄
各界好評
前言
Chapter 1 一切都是比較出來的
▶▶人天生就愛比較,我們靠著比較理解這個世界。比較可以讓人奮發向上,也會讓人放棄一切,或是為了領先而作弊。如何讓「社會比較」變成一樁美事,而不是壞事?
Chapter 2 當國王的滋味很美好……不失勢的話
▶▶權力有趣的地方在於,重點不是我們握有多少權力,而是我們「感覺」自己多有權力。不論是面試新工作、開口邀人約會、開會時讓主管印象深刻,在許多情境下,我們可以靠著增加自己「感受」到的權力,取得更大優勢。
Chapter 3 無所不在的階級制度,有時很好,有時卻很糟
▶▶階級制度解決了一邊是合作、一邊是競爭的兩難局面。這就是為什麼階級制度是最有力的社會組織。不論是企業的升遷「階梯」、中學的走廊或動物王國,階級制度無所不在。
Chapter 4 當女王的滋味很美好……不過國王比較好當
▶▶男性不來自火星,女性也不來自金星,許多性別差異,其實是經過偽裝的權力差異!了解女性挺身而進與掌握權力時會遇到的基本挑戰,才能知道我們可以用哪些方法避開女性的兩難。
Chapter 5 稱謂:拉近關係或霸凌的起點
▶▶取綽號能夠拉近人與人之間的距離。但要是敵人幫我們取難聽的綽號,抓住機會打擊我們,我們要如何化弱點為優勢,從被害者變成勝利者?
Chapter 6 如何贏得信任
▶▶最能給人信任感的人展現出兩種明顯特質:「溫暖」與「能幹」。這也正是為什麼每一屆的美國總統在搬進白宮後,一定會運用一個公關工具──他們會養狗。
Chapter 7 何時該有防人之心?該怎麼防?
▶▶人天生信任他人,又對於自己察覺謊言的能力過分自信,因此我們很難發現欺騙行為。不過警訊常常就在眼前,只是我們視而不見。幸好科學告訴我們許多騙子會留下的線索。
Chapter 8 打壞的關係,要如何重拾信任?
▶▶每個人都會犯錯,要在生活與工作中成功,我們需要修補人際關係的方法。修補關係的關鍵原則是什麼?為什麼簡簡單單的一句「我很抱歉」,許多人卻說不出口?
Chapter 9 將欲取之,必先「了解」之
▶▶從別人的觀點看世界的能力,可以協助我們從別人身上學到東西、想出新點子與解決爭端。善加利用這種「觀點取替」,你將成為別人更理想的朋友與更強大的對手。
Chapter 10 出手的時機
▶▶研究顯示,第一個上場或後來才上場這種看似不是太重要的事,也會影響我們在各種競賽的成績談判時究竟該不該第一個出價?我們將揭開有效遊走於所有競爭情境的具體方法。
Chapter 11 穿越終點線
▶▶結尾很重要。我們在收尾的時候,常常誤以為最難處理的部分都結束了,但其實還沒。若要在未來有效競爭與合作,我們必須小心處理這最後一步。
謝辭
參考資料