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商品描述

作者：鄭偉修, 李秉懿 出版社：時報出版 出版日期：2025/04/18 語言：中文 ISBN：9786264192248 檔案格式：EPUB3-流式格式 閱讀裝置：閱讀器, Android應用程式, iOS應用程式 團隊戰無不勝的的祕密—不是領導統御，而是尋求一份「心理安全感」 強調以員工與企業產生互動的接觸點為準， 總計分為以下五大階段，分別為招募、任用、發展、留用、離職。 在組織內的每一次互動，都足以構成所謂的員工體驗…… 蓋洛普稱之為「員工生命週期」 將員工在公司任職的每個階段中所產生的感受，彙整成為一段旅程在職的生命週期，這就是員工體驗管理。 就像是一趟旅行，從招募面試到離職……上述各階段的所有接觸點，都與員工的職務、工作環境、向上管理與各項福利措施及在職的生命週期等息息相關，企業須顧及員工身處每個階段的心理安全感，這才是成功管理的關鍵元素。 管理者必備的統御勝經： ◆管理人心、打造高績效，成功打造卓越團隊！ ◆完成有效溝通、成功向上管理，讓工作成為你我的最愛！ ◆全書各篇章都是突破點，提供讀者最合乎人性的解方！

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