【電子書】領低薪,是因為你不夠用心:帕雷托法則×鯰魚效應×AIDMA定律……職場八大守則,你做對了哪些?
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作者:胡文宏,劉燁 出版社:財經錢線 出版日期:2022/10/11 語言:中文 ISBN:9789576805288 檔案格式:EPUB3-流式格式 閱讀裝置:閱讀器, Android應用程式, iOS應用程式 身邊同事不斷升遷,你只能乾瞪眼? 為公司賣命數十年,看看存摺,還是仰天長嘆? 人力資源公司必定考核的八大指標 × 高級主管最在乎的職場素養與核心能力 如何成為辦公室天才,看這本就夠! 【帕雷托法則:比例的祕密】 「帕雷托法則」是所有時間與生活管理概念中最有用的法則之一。這一法則是義大利經濟學家維爾弗雷多.帕雷托(Vilfredo Pareto)奠定的,他在1895年首次提出這一法則。這一法則也被稱作80/20法則。 帕雷托注意到,在他所在的那個社會中,人自然地分成「重要的少數」(以金錢和社會影響力來衡量的上層社會優秀分子,占20%)和「不重要的多數」(底層的80%)。他後來發現,實際上所有的經濟活動都服從這個帕雷托法則。 舉個生活化的例子,如果你列出十項要做的工作,其中兩項的價值等於或可能超過其餘八項價值加起來的總和。 真正的職場天才,就是善於挖掘那最重要的兩項事務,並完成它們的人。 【鯰魚效應:在危機中成長】 鯰魚效應,意指在群體中放入強者,刺激原先弱勢者的士氣,並透過彼此競爭,使得弱勢方的能力有所成長。 據說這一名詞的來源是某個挪威船長的祕密:為了確保捕獲的沙丁魚常保新鮮,不致於在漫長的航行過程中死亡;因此這位挪威船長在沙丁魚群中放入一隻鯰魚,使得魚群對「外來的強者」有所警惕,奮力游動求生。雖說這樣的說法未獲證實,但在管理學中,已經被不少企業爭相使用;而這種管理方法,又被稱作「鯰魚管理」。 真正的職場天才,就是那些能意識到良性競爭的重要性,並磨礪自己的人。 【AIDMA定律:消費欲望的刺激】 A:Attention(引起注意)——花俏的名片、吸引人的廣告詞等等。 I:Interest(激起興趣)——精心設計的彩色目錄、關於產品或服務的新聞簡報,透過相關資料以增加說服力。 D:Desire(喚起欲望)——「百聞不如一見」,如果能讓客戶親身感受到商品或服務的魅力,就能喚起欲望。 M:Memory(留下記憶)——要努力增加客戶對你的產品或服務的印象。例如拜訪前的問候或見面禮等等,都能加深客戶的印象。 A:Action(購買行動)——從引起注意到完成交易的整個過程,你必須始終信心十足。當然,過分自信也會引起客戶反感,因此務必拿捏好分寸。 真正的職場天才,就是懂得收放自如,並在交易中靈活運用AIDMA定律的人。 本書特色: 本書為讀者理清職場中的潛規則,並提出的種種建議與忠告、解決困難的方法等等,使得所有職場人士少走彎路,能更輕鬆、愉悅地工作,並順利達到自己的事業目標。