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作者:冒牌生 出版社:如何 出版日:1070401 ISBN:9789861365077 語言:中文繁體 裝訂方式:平裝 內容簡介 #自媒體「讚」出來! 藍勾勾之後的超人氣社群,教你衝出網海,創造新商機。 在人人都可以是自媒體的時代,如何在滔滔網海中脫穎而出? 從社群類型、執行技巧、自我定位、成敗案例為你一一解析, 網紅不會告訴你、讓粉絲不請自來的秘密! #網紅創業必修課!把你的社群當名片,讓行銷效果發揮到極致 #百萬粉絲狂推!知名作家、社群經營達人,以實例說明如何提升粉絲活躍度及黏著度 #網紅、企業、小編必看!針對台灣特有社群生態分析討論,提供第一線操作&觀察的精闢見解! 企業主不可不知: ◎企業主經營社群的三大迷思 ◎傳統產業需要經營粉絲團嗎? ◎哈根達斯沒告訴你的社群秘密 ◎星巴克虛實整合,帶動業績長紅的關鍵 ◎想用電商賺錢?UNIQLO如何稱霸雙十一? 網站小編不可不知: ◎什麼樣的圖文按讚高、分享高、回應多? ◎抽獎會不會只換來僵屍粉絲? ◎處理負面評價必須注意的關鍵 即將人氣爆衝的網紅不可不知: ◎停滯期該怎麼突破? ◎網路紅人靠什麼賺錢?群眾募資的新玩法 ◎當自拍變成了一種病;社群讓人不快樂? 讓你的社群網站點「讚」成金必修課: ◎經營社群的七個目的、三個細節 ◎企業主經營社群的三大迷思 ◎什麼樣的圖文按讚高?七大貼文型態 ◎什麼樣的圖文回應高?三個提問技巧 ◎什麼樣的圖文分享高?五個理由&三種類型 ◎如何活用「#」?正確使用Hashtag的六個方法 ◎發文前要注意的五件事;直播前要先思考的三件事 ◎臉書廣告操作的五個準備 ◎成為網紅、建構數位品牌一定要知道的四個關鍵 ◎經營Instagram要搞懂的三個問題;增加Instagram粉絲的五個技巧 作者簡介 譯者介紹 目錄 作者序 為什麼會有這本書? Lesson 1 基本概念 每隔幾年,社群發展大不同 那些年,我們在寫部落格的年代 微網誌年代 確定自己在經營哪種社群,在茫茫網海中脫穎而出 停滯期怎麼突破? 如果不是知名品牌也不是公眾人物,怎麼辦? 開始經營社群前,先搞清楚臉書在幹嘛? 社群就像百貨公司,內容提供者則是名牌旗艦店 從粉絲團經營者角度,看臉書調降專業觸及率好與壞 臉書和LINE@做自媒體的侷限 Lesson 2 執行技巧 經營社群的七個目的,你陷入盲點了嗎? 一個素人要怎麼開始? 好的名字成功一半!粉絲專頁命名的三個小秘密 企業主經營社群的三大迷思 什麼樣的圖文按讚高?七大貼文型態 高按讚圖文的迷思 什麼樣的圖文回應高?三個提問技巧 什麼樣的圖文分享高?五個理由&三種類型 9張圖瞭解「#」到底有何用途?如何活用? Lesson 3 轉換商機 做粉絲團真的有意義嗎? 網路紅人靠什麼賺錢? 發文前要注意的五大關鍵? 把你的社群當作名片,而不是DM 先做好自己的定位,再做到淋漓盡致 哈根達斯沒說的秘密:不靠臉書還能怎麼玩社群? 星巴克虛實整合,帶動業績長紅的三大關鍵 想用電商賺錢?先看看UNIQLO如何稱霸雙11 抽獎會不會只換來僵屍粉絲? 臉書廣告操作必須先做好五個準備 燒掉40億美金的一堂課:中國人教Uber創辦人的事 Lesson 4 新型態的社群 想成為網紅,建構數位品牌,一定要知道的四個關鍵 增加Instagram粉絲一定要知道的五個經營技巧 從100人到10萬人,經營Instagram要搞懂的三個問題 正確使用Hashtag的六種方法 直播前要先思考的三件事 群眾募資的新玩法 有免費的為何要看付費的? 想提升粉絲活躍度一定要知道的四點建議 有一種社群專門做自拍,而且還可以讓你賺零用錢 Lesson 5 社群改變了世界什麼? 為什麼大家都只在臉書潛水、不發文了? ... 各界推薦/推薦序 ◆地表最強推薦 許景泰 SmartM世紀智庫執行長、台灣自媒體社群產業發展協會理事長 鄭緯筌 臺灣電子商務創業聯誼會(TeSA)理事長 崴爺 街頭創業家 金城老師 知名部落客導師 Emily 千萬人氣部落客、空姐報報Emily Post版主 崔咪 美妝保養達人 這是一本最實戰的社群經營完全手冊! 很少有人對台灣社群FB、IG,做經驗、實作、系統的詳盡解析。而冒牌生這本書的出版,相信是台灣社群經營小編們,最佳的社群經營實戰寶典!作者通過他十年來自身經營數十個超人氣社群,以及為各企業、個人做顧問諮詢的成功與失敗經驗,不藏私的將這一套社群經營、執行技巧、數據解讀寫成書。如果真想讓自己的社群經營更上一層樓,或解決你在實務上遇到的問題,書中精彩實用的內容絕對值得一讀,不會讓你失望! ——許景泰 SmartM世紀智庫執行長、台灣自媒體社群產業發展協會理事長 我們不但要經營自媒體,有時也需幫公司打理企業形象,如何成為稱職的社群經理人,已是當今的一門顯學。就讓冒牌生帶領大家,一起成為超越地表的最強小編吧! ——鄭緯筌 臺灣電子商務創業聯誼會(TeSA)理事長 內容試閱 Lesson 2 執行技巧 ◎什麼樣的圖文分享高?五個理由&三種類型 依現在臉書的演算法,分享的擴散效應最好,其次是留言、再來是按讚、點擊。因此,如何創造高分享的貼文是許多人都渴望的事情。 針對分享,我們可以從兩種層面來討論。 首先,為什麼大家會分享你的內容?一般來說被分享有五個理由: 1.想跟你當朋友,跟你互動? 2.希望可以互相回饋?互惠? 3.你可以提供一個滿滿的大平台給他?舞台?機會? 4.是否有金錢報酬? 5.純粹的共鳴和感動 1.想跟你當朋友,跟你互動? 當你略有知名度,或者你的讀者想讓你知道他的存在,便會拚命在每一則貼文下方留言。最常見的範例就是偶像明星的粉絲團貼文留言外加分享。 觀眾透過作品認識他們,產生熟悉感,渴望被記住,即便是外人看似無聊到極致的內容,也還是會有分享。 台灣可以觀察藝人吳宗憲的臉書發文。不只是各大偶像藝人,通告咖、路人粉絲都喜歡刷存在感。歐美的小賈斯汀、泰勒絲及日本的渡邊直美都有類似的效應。 2.希望可以互相回饋?互惠? 「您好~請問貴粉專能互宣嗎?」這是我常收到的私訊內容。 傳訊人通常是另一個粉絲團的管理員,他們的粉絲團性質可能跟你的有點類似,因此希望透過互相分享的方式提升彼此的粉絲團人數。 通常,我不太喜歡做這類型分享,因為僅分享一、兩次效果不大,若真要做到互相回饋、互利互惠,必須拉長戰線,長期合作才會有效果。 3.你可以提供一個滿滿的大平台給他?舞台?機會? 有些雜誌、網路媒體,由於品牌知名度夠,因此有些部落客會樂意魚幫水、水幫魚的免費提供內容得到曝光的機會。 絕大多數網路寫手都是靠滿腔熱血在支撐下去的,因為這樣的合作多半是沒有稿酬,但可評估看看你想要的是什麼,如果可以從中得到舞台、曝光機會,合作就有意義。 所有事情都不是一、兩次就能見效,奇蹟來自於長久的累積,若真的想要靠一個網路平台,立刻被看到的機會實在沒有想像中那麼容易。 4.是否有金錢報酬? 有錢能使鬼推磨,這句經典語錄不需多做描述。有些社群經營者會收取費用,進而決定是否進行分享。 我認為收費分享是應該的,畢竟那也是一種來自廠商的肯定。 但有所為有所不為,分享內容收費,在每個經營者心中都有一把尺。到底是不是真心推薦,廠商和消費者的標準不一樣。 以我自己為例,我曾不只一次在粉絲團表示,不接金融商品、保險、直銷類型的廣告,因為我的讀者年紀介於18~25歲之間,我不希望他們在我的粉絲團得到那樣的資訊。 金錢報酬多寡取決於你的人氣有多高,就好像頂級一線如周杰倫、蔡依林的代言價碼,跟一般明星的代言價碼是不能相提並論的。 對廠商來說,他們要的是轉換率、曝光度,只要數據好,分享的內容品質就是「好」。 對消費者來說,衣服是否美麗,多半是個人主觀。食物好不好吃,要看你自己的口味。你不喜歡不代表其他人不喜歡,就好像周杰倫明明自己開超跑卻又代言機車,感覺落差很大,可是那又有什麼關係?只要廠商願意、粉絲買單那就可以了。 5.純粹的共鳴和感動 經典案例是大陸知名的小鮮肉團體TF BOYS,在還沒紅的時候,曾在兒童節前夕發佈一部「幫團員找媽媽」的影片,影片中TF BOYS的主唱把五月天阿信...