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以下書況,主觀上皆可閱讀,若收到後不滿意,『都可退書退款』。 書況補充說明: D 多處摺頁標籤、水痕、字跡、破損、髒污、泛黃書斑、書章。 【購買須知】 (1)照片皆為現貨實際拍攝,請參書況說明。 (2)『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料,若有疑問請留言,但人力有限,恕不提供大量詢問。 (3)『附件或贈品』,不論標題或內容簡介是否有標示,請都以『沒有附件,沒有贈品』為參考。 (4)訂單完成即『無法加購、修改、合併』,請確認品項、優惠後,再下訂結帳。如有疑問請留言告知。 (5)二手書皆為獨立商品,下訂即刪除該品項,故『取消』後無法重新訂購,須等系統安排『2個月後』重新上架。 (6)收到書籍後,若不滿意,或有缺漏,『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102910785 [ISBN-13碼] 9789573254270 [ISBN] 9573254271 [作者] 尼倫伯格、卡萊羅/著 [出版社] 遠流 [出版日期] 2005年02月01日 [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) 現代社會是人際的社會,最需要溝通。但是如何有效地溝通呢?有一個重要的前提,就是必須了解對方的意思,掌握對方內心的動向;否則,溝通是談不上的。 許多人在言辭上下苦功,總以為有了通順、流利的言辭表達,就能互相了解,就能將心比心,這是過度樂觀的想法。事實上,我們到處看到言辭溝通碰壁的情況。原因多半出在,他們只重視言辭的表達,沒有去觀察對方的行為姿態中所傳達的反應。這類單向的溝通都註定失敗,因為不了解對方的反應而強行溝通,就如同不知敵情變化而窮攻猛打一般,成功的機會極為渺茫。 如何了解對方的意思?如何掌握對方的反應?那就必須懂得洞察別人姿態裡所傳達的訊息!而言辭的傳達,只佔人類溝通方式很小的一部分,單靠書籍或口頭表達的知識是絕對不夠的,我們還必須懂得觀察他人形形色色的姿態,去穿透姿態背後的「行為語言」。 如果我們把語言視為陸地,那麼不是用言辭表達的行為就是海洋了。海洋比陸地更遼闊、更深遠,隱藏著更多的奧秘;同樣的,不是用言辭表達的行為所傳達的涵意,比口頭上的述說範圍更廣,更需要以智慧去發掘。而本書所探討的,就是洞察他人行為姿態的問題。 本書作者尼倫伯格(Gerald I. Nierenberg)與卡萊羅(Henry H. Calero)都是研究「行為語言」的專家,他們兩人透過無數次的觀察、實驗,和成千的學員舉行過數百次的研討會,記錄下兩千五百種姿態資料,才合作寫下這本極具實用價值的書。 這本書幫助你探測人際關係的海洋,讓你確實看清他人行為姿態所透露的訊息,見人未見,而在事業、感情及人生體悟上得到最大的成就! ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問,發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00,例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售,來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間,謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款,可在自己方便的時間領貨。