商品描述
作者:亨利.克勞德 出版社:格子外面 出版日:1140826 ISBN:9786269980628 語言:中文繁體 裝訂方式:平裝 內容簡介 「夠了,我再也不會相信任何人了……」 獻給那些在關係中受傷,卻依然渴望靠近的人。 學會用智慧與愛,建立值得信賴的信任關係。 千萬讀者信賴的《界線》大師亨利・克勞德, 這一次,帶你跨越關係的障礙,重拾信任的勇氣。 信任可以是助力,也可能變成阻力。 你的「信任系統」運作得越好,就越能成為你人生的祝福。 我們渴望擁有真誠可靠的關係,卻常常不知道該相信誰、該信到什麼程度, 甚至連自己是否值得被信任都感到懷疑。 《界線》系列暢銷作家、心理學家亨利・克勞德博士,以數十年臨床與企業輔導經驗,帶我們重新認識這門人生最重要的功課:信任。 藉由探討真實案例,作者幫助我們學習: 辨識誰值得信任、誰不值得。 拿捏「付出」與「保留」的分寸。 如何訓練自己與團隊提升可信度。 當信任破裂,該怎麼修復。 重建信任的過程中,如何保護自己。 分辨「信任」與「寬恕」之間的差別。 這本書不只幫你釐清信任的原則, 更一步步帶你從創傷中復原,鍛鍊「信任的肌肉」, 跨越內心障礙,建立既成熟又安心的關係。 讓健康的信任關係,成為推動你人生邁向幸福與成功的強大力量。 信任不是一場賭注,學會看懂人心、設立界線, 重新建立真正安全的連結。 被信任的人,推薦談信任的書 克雷格.葛洛契爾(Craig Groeschel) 美國生命教會主任牧師、《紐約時報》暢銷書作家 派屈克.蘭奇歐尼(Patrick Lencioni) 管理顧問、《克服團隊領導的5大障礙》作者 喬伊斯・邁爾(Joyce Meyer) 國際知名講員、《紐約時報》暢銷書作家 戴夫.拉姆齊(Dave Ramsey) 理財專家、《紐約時報》暢銷榜冠軍作家 作者簡介 作者介紹亨利・克勞德(Dr. Henry Cloud) 美國知名的領導力專家、臨床心理學家與《紐約時報》暢銷書作家。他著有四十五本書,包括經典代表作《立界線得自由》,全球累積銷量近兩千萬冊。 多年來,他以高階領導教練與顧問的身份,協助無數執行長、領導團隊與企業高層提升績效、優化領導力,並打造更健康的組織文化。譯者介紹田育慈 旅美12年,曾任職外商及其他領域講師,UC Riverside企管碩士。現任自由譯者,並翻譯多本書籍。疫情後愛上宅廢,享受與文字為伍和回到當下的極簡生活。興趣廣泛,包括企管、理財、心理、居家時尚、旅遊、食物、寵物等。 歡迎不吝賜稿:2greatlife@gmail.com 目錄 推薦序 目錄 前言 第一部|信任,驅動人生 01 一切繫於信任 02 信任是人類的內建模式 03 學習信任 第二部|信任的五大關鍵 04 理解:信任的第一關鍵 05 動機:信任的第二關鍵 06 能力:信任的第三關鍵 07 品格:信任的第四關鍵 08 過往表現:信任的第五關鍵 第三部|操練信任力 09 鍛鍊信任肌肉 10 突破信任障礙(一) 11 突破信任障礙(二) 第四部|信任如何修復? 12 信任的修復是一個過程 13 步驟一:走出傷痛,開始復原 14 步驟二:放下憤怒,邁向寬恕 15 步驟三:思考你真正想要的是什麼 16 步驟四:判斷是否有和解的可能 17 步驟五:評估可信度,判斷能否信任(一) 18 步驟五:評估可信度,判斷能否信任(二) 19 步驟六:尋找真實改變的證據 第五部|迎接未來 20 如何避免重蹈覆轍(一) 21 如何避免重蹈覆轍(二) 結語 附錄:錯信他人的其他原因 致謝 內容試閱 第一部|信任,驅動人生 01 一切繫於信任 那天上午,氣氛格外緊繃。雖然我對處理職場中的高壓場面早已習以為常,但對眼前即將發生的狀況,仍感到措手不及。 客戶臨時通知我,要我協助主持一場危機會議。這家全球性企業緊急召開董事會,試圖為公司做最後一搏。執行長與董事長之間長達一年的內部角力,已經來到臨界點,其中一方隨時可能憤而離職。無論是哪一方走人,都將登上國際新聞頭條,進而牽動數十萬人的生計,並引發嚴重的資金風險。為了阻止事態失控,董事會緊急召開這場關鍵協調會議。 我們開門見山,將所有問題攤在陽光下,確保與會者都以相同的事實為基礎展開討論。目的是化解兩位高層領導之間的衝突,為公司的持續成長保住穩定局面。根據會前訪談,董事會半數支持董事長、半數支持執行長,但兩人立場鮮明、各持己見。 在與會者輪流表達個人觀點的過程中,氣氛雖緊張,仍維持基本的尊重。然而,一個突如其來的舉動,瞬間讓現場陷入低氣壓。當執行長以失禮且帶有情緒的語氣打斷主席(即董事長),並逕自發言後,整場會議開始失控。 董事長在眾人注視下輕輕闔上文件夾。他低垂視線,沉默數秒,最後抬眼環視全場說:「我受夠了。你們誰要接手就接手。我不幹了。祝你們好運。」說完,他站起身,朝門口走去,現場一片鴉雀無聲。所有人都意識到情勢危急,卻無人知道接下來該怎麼辦。董事長顯然已下定決心要辭職,並在這場原本旨在挽救公司的閉門會議中,選擇中途離席。 我當下也不知所措,但心裡只有一個念頭:我必須阻止破局。 我立刻起身,衝向房間另一頭,直接站到董事長面前,隨即坐在地板上,擋住他的去路。 「請等一下,」我說。「你可以離開,但一旦走出這扇門,就會引發一連串無法挽回的後果,牽動數十萬人的生計。在你離開之前,我只有一個請求:請你坐下來——就在這裡,陪我一會兒。」 有時候,對方會因為你出其不意的舉動而停下腳步,那天的情況,大概就是如此。董事長果然在地板上坐了下來。 我問他:「剛才他那樣對你,你是什麼感覺?」 他沉默地看著我許久,才緩緩開口:「我……我……其實不知道……」他的下巴微微顫抖,語氣遲疑。這位位高權重的男人,一位聲名顯赫的律師與產業領袖,此刻卻語不成聲:「他……他讓我覺得……我好像……無路可走……」 情緒的激動與內在的傷痛如潮水般湧上來,他無法再說下去。 不久,我注意到會議室另一頭傳來動靜。執行長走近,在我們身旁坐下。他望著董事長,語氣誠懇地說:「我從來不知道我讓你有這種感覺。我真的不知道。我從來沒想讓你有這種感覺。我真的非常、非常抱歉。」 董事長抬起頭看著他,沉默片刻後轉向我,臉上帶著迷惘與遲疑,不知道該如何回應。 我看了看眾人,便說:「我要暫時用一下這個會議室。等我們準備好,再請各位進來。」 接下來的一個半小時,我們三個人只反覆做了一件事:對話、傾聽,再對話…… 最後,我請董事會成員回到會議室,向他們宣佈:「我們開始處理正事了。」 在剩下的會議時間裡,董事們不僅聽見兩位領導者坦誠說出彼此的心結,也了解他們未來將如何繼續合作。相較於幾個小時前的緊張與對立,情勢已有明顯好轉。這場危機終於化險為夷。 這段故事揭示一個關鍵問題:我們常常不了解嫌隙是如何產生的,也不知道該透過什麼樣的機制,才能讓關係回到如同剛才那樣的平和與理解。 這正是本書的核心目的:幫助你了解信任是如何破...