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●看似面貌模糊的村落鄉鎮,如何找出亮點,凝聚力量? ●業者與旅人如何交集、碰撞出雙贏甜蜜點? ●奢華周到的虛擬風土,究竟缺少了什麼關鍵元素?…… ╳實例 ●在甲仙體驗「拔一條河」,重建小林村災區生機。 ●到美濃人家做客、在廟埕辦桌,參加滿年福與登席。 ●從事老人托護的台南關山社區,變身成村落民宿。 ●一根繩索就讓原始的鸞山森林,成為一座博物館。…… ╳方法 ●風土餐桌是最容易創造的體驗經濟內容。 ●打造故事空間,成為鄉鎮入口,讓旅人實境感受。 ●善用節氣慶典,留下「期間限定」的難忘記憶。 ●讓業者參與投資,才能用心經營品牌。…… ╳練習 ●自我鍛練,同時擁有老鷹的視野,以及蚯蚓的執行力。 ●田野調查家鄉,在生活、生產與生態上的既有優勢。 ●串連地方夥伴,整合內部資源,對外溝通連結。 ●培養與提升帶路人的脈絡力、引導力與控場力。…… 洪震宇 清華大學社會學碩士、政大社會系畢業。現為自由作家。 台灣少數連結人文與商業的創作者與實踐者。曾任《天下雜誌》副總編輯、創意總監,規劃過三一九鄉專輯;以及《GQ》國際中文版副總編輯。 長期推動風土節氣飲食、在地旅行與社區組織運作,2012年受邀於TEDxTaipei發表演說,曾獲選為《Shopping Design》2013年年度影響力人物,被稱為是「台灣新品種旅行設計師」。 目前致力於成為跨領域專業的溝通者,希望將複雜的事情變得簡單、有趣,更有深度。擔任跨專業領域培訓教練,引導企業、地方組織、公益團體、教育界與政府部門,培養故事力、提問力、寫作力與企劃力,提升溝通與創新能力。 著有《風土餐桌小旅行》、《旅人的食材曆》、《樂活國民曆》(與彭啟明、李咸陽合著)、《機會效應──掌握人生轉折點,察覺成功之路的偶然與必然》、《走自己的路,做有故事的人──從生活脈絡尋找改變的力量》、《資訊夢工場》等。 曾獲開卷美好生活書獎、金鼎獎優良作品推薦、入選台北國際書展大獎、經濟部財經管理傳記類金書獎,並多次獲誠品選書等。 各界推薦: 名人推薦 王村煌(薰衣草森林董事長) 余宛如(立法委員、生態綠共同創辦人) 沈方正(老爺酒店集團執行長) 邱承漢(?捌地方生活創辦人) 翁章梁(嘉義縣長) 高耀威(書粥老闆) 曾旭正(國立台南藝術大學教授、國發會前副主委) 曾?雅(新竹縣社區營造中心執行長) 劉維公(東吳大學社會學系副教授) 蔡文宜(airbnb台灣及香港公共政策總監) 饒慶鈴(台東縣長) ──握拳推薦(按姓氏筆畫) 好評推薦 ?近年來,因著社區營造打開了地方經營的問題意識,如何掌握一地的風土人情,說出動人的故事遂成為?人的期盼,許多有志之士的共同摸索。……這書呈現的21堂課,寬廣地涵攝了作者的經驗,其中讓我特別感興趣的是,他實際運用於教學的種種作法與策略思考,讓他的心法能夠幫助更多有志於耕耘在地的人。他歸納出的行動要點或工作提醒,都確實直指要害,也對學習者具有鼓舞作用。──曾旭正(國立台南藝術大學教授、國發會前副主委) ?《風土經濟學》的出版可說正是時候,我在這本書裡,找到了很多共鳴,在閱讀的時候,許多年輕朋友的臉龐出現在腦海裡,這些不但是我熟悉的故事,也是一直激勵我推動地方創生的能量。──余宛如(立法委員、生態綠共同創辦人) ?台灣終於有了一本屬於我們自己的地方創生方法論。……震宇是一位認真的田野調查與書寫者,在這本書中他不只提出了完整又清晰的思考架構,並佐以豐富的實際案例。21堂課循序漸進引導讀者思考並親身實作,最重要的這是一本立基於台灣,沒有文化代溝的方法論專書。──王村煌(薰衣草森林董事長) ?本書中提到的風土設計、旅人思維、體驗中感動等皆是創造內容、提升品質的絕佳法門,震宇以其社會學及文化人類學的專業訓練,加上多年來持續輔導地方深入基層的努力,成就本書中精彩的理論與實用的方法。──沈方正(老爺酒店集團執行長) 推薦 看到風,聽到土,你需要方向嗎? ◎曾旭正(國立台南藝術大學教授、國發會前副主委) 台灣是個奇特的島嶼,地理多元、物產豐富、生態複雜、人文薈萃、眾聲喧嘩,簡單地?,豐富多樣就是它的總體特徵。在這樣的土地社會中,要做設計既困難也容易! 容易的是,有諸多素材可以在各方面運用;難的是,不容易掌握核心、做得道地,在道地與創新之間又有許多抉擇不易。這在烹飪、服裝、產品設計、遊程規劃、環境營造、景觀設計乃至於各類的藝術創作中都面對相同的挑戰。近年來,因著社區營造打開了地方經營的問題意識,如何掌握一地的風土人情,說出動人的故事遂成為?人的期盼,許多有志之士的共同摸索。 在營造社區的過程中,總一直有上述的挑戰。在策劃活動時,活動本身以及活動場地的表現,都要有所講究,因為它會被看到。宮琦清老師主張的:觀光的「光」,就是人心的光華,因此,觀光就是去體會當地人的人心之華。而在地人的光華正是來自他(她)們對自身的了解,進而展現為各種可感的事物與人情。也許主動說出故事,又或許留給旅人自行體會後興奮地指認出來。 洪震宇就是一個擅於創造故事,也教人「?故事」的人,在這本《風土經濟學:地方創生的21堂風土設計課》的專著中,他分列了幾個主題:風土如何經濟、如何設計、如何感動、如何創新?他自許要成為鬆動風土、引領光明的蚯蚓。蚯蚓?光?這是個有趣的比喻,因為蚯蚓其實並?有眼睛,只在身體兩側與頭部有一些光線的感受器,約略可以感覺到光的明暗與強度。所以震宇自況蚯蚓,或許重點並不在於看到特定方向,引領追隨者向前;而是不斷地鬆土,提供環境讓當地人自己看到可能性。 近年來,他的確扮演鬆土的角色,在社區找到許多操作機會。譬如為社區設計遊程與訓練講說,這讓他累積越來越多的風土與人的經歷;另方面,他在文創、餐飲以及百貨業擔任顧問,也累積了跨域整合、行銷企劃的經驗;他在池上和甲仙兩地投入協力,對於在地方上處理人際溝通的問題,挖掘地方特質,找到商業模式而真實帶動生意等都深有體會。這都讓他不會是飛得太高的老鷹,而是能接地氣的帶路人。 難得的是他長久以來擔任記者與主編的經歷,讓他可以純熟地運用文字,清楚地傳達有效的知識。這書呈現的21堂課,寬廣地涵攝了作者的經驗,其中讓我特別感興趣的是,他實際運用於教學的種種作法與策略思考,讓他的心法能夠幫助更多有志於耕耘在地的人。他歸納出的行動要點或工作提醒,都確實直指要害,也對學習者具有鼓舞作用。譬如面對挫折需要培養的三種能力:溝通?服力、擴大參與力和自我復原力。既老實說出投入行動必然面對的挑戰並非一片美好,但也正向鼓勵成長有方。 最後,我要提醒讀者關注一個獨特的面向──洪震宇活出來的生命形式。從文字中可以看出,他時常保持好奇,關心的範圍無限,對於從事的工作也不受限於社會的既定。因此,他的工作是幫忙解決問題的顧問、是各種主題的書寫者、是教學者、旅行設計者、帶路人等等。這已不是當前流行的「/」斜槓人生,而是行動人生。在未來可見的時代中,等待被命名的工作必然遠比已經定名的多太多;甚至,對某種人而言,命名其工作根本不必要,但它就是根植於風土,堅實有力,這種人將越來越多,你或許就是其一! 前言 風土經濟學,創造台灣「一」的力量 有一天,我接到某地方政府的邀約,希望為六十位科長級以上的公務人員導讀《獻米給教宗的男人》(???法王?米?食????男)一書。這本書是一位日本偏鄉的低階公務員高野誠鮮所寫,描述他如何透過各種創新行銷方式,扭轉偏鄉的命運。由於這位作者的態度、思維與方法,跟我的經驗有異曲同工之處,我為這本書撰寫推薦序,甚至拍攝推薦影片。 這是我第一次接到針對中高階主管公務人員的演講邀請,非常興奮,因為有機會深度交流,也期待他們能轉換思維,成為改變地方的推手。演講時,我決定不複述這本書的內容,而是採用與書中類似的情境,也就是以我參與的甲仙規劃經驗作為個案談起,這樣較接地氣,能具體幫助大家思考在地現況,找出改變的切入點。為了方便討論,我事先請主辦單位將聽眾座位調整成適合交流的形式。 開場時,當我介紹完自己,現場一片安靜,我因此提問:「你們,為什麼要來?」大家似乎愣住了,一時沒人回答。我鼓勵大家說說話,於是陸續有人說是被指派的、來放空的,後來有人說,想聽聽我的見解與故事,還有人說,希望跟不同單位的主管交流。 我又問:「你們認為,我為什麼要來?」由於氣氛輕鬆,有人說是為了講師費,不少人因此笑出來。我又問了一次:「我為什麼要來?」幾個人回答,想給公務人員不同的想法與刺激,希望改變現狀。我強調,自己不是為了激勵大家而來,而是務實的帶大家討論解決問題的方法,透過分組,深度交流,才能找出改變的方向與方法。 ●現在有什麼,比沒有什麼還重要 我先請大家花幾分鐘時間討論,在城鄉差距、經濟轉型下,地方政府遇到的挑戰,最後彙整出三個問題與實例,輪流做報告。這是為了建立問題意識,接下來的演講內容也能扣緊這些問題,幫助大家轉換角度、打通思路。 我平常在企業、工作坊帶領類似的題目討論時,大家都會熱烈討論。這次經驗卻很不同,只有兩組積極討論,卻有兩組人坐在位子上放空,還有兩組三分鐘後就說討論好了,開始各做各的事。 為什麼這麼快就討論好了?我猜測可能是問題早已了然於心。分組報告時,大家幾乎都圍繞在老、少、貧,人口老化、人口變少、稅收不足的問題上,另外就是法令限制,開發不易,大家難有作為。 透過提問與討論,大家都認為自己所在的縣市最慘。我卻有不同角度,老、少、貧是台灣大都會以外、各縣市鄉鎮共同面臨的問題,並非只有這個縣市獨有。況且他們有山、有海、有平原,也有人文資源與便利交通,「不應該只是比誰更糟,我們現在有什麼比沒有什麼還重要,才能運用既有資源,創造未來的機會。」我強調。 接著,我分享高雄甲仙的經驗。甲仙是曾被媒體預測、在老、少、貧的現況下、極有在可能在二○五○年消失的地方(第一名是高雄田寮,甲仙第二名)。在如此劣勢下,又沒有太多資源挹注,我分享五年來,如何與甲仙地方組織合作,帶動二十多位老人參與轉型、活化地方的故事。(請參考第9課、第10課) 既然甲仙可以想辦法走出困境,為什麼你們不能?我想傳達的是,扭轉劣勢需要不同的思維與方法,如果大家只是提出問題,容易陷入分析麻痺,也會產生無力感,把問題推給大環境,好像自己就沒有責任了。忽略可以切入的著力點,導致原地踏步,持續空轉。 再優秀的公務人員,有時仍會被自己的思考框架綁住,或是被大問題限制了,其實,改變是有方法的。透過我對甲仙個案的親身說法,關鍵細節的說明,大家逐漸明白,原來很多資源與動能來自地方本身,只是需要透過方法挖掘與轉換。不過最後的問答時間,仍只有少數人舉手,我因此請幾位高階主管提問,但大家似乎都有些壓力,面有難色,欲言又止。 如果連主導資源的公務部門,都沒有改變心態與方法,要如何提振地方,促進轉型?當大家執著於問題,只看「憂點」,就會忘了自己的「優點」,關鍵應是如何將風土文化轉換成機會與優勢,這才是重點,否則挹注給地方再多資源,也容易浪費掉。 這就是我想到地方政府機關演講的原因,也是撰寫這本《風土經濟學:地方創生的21堂風土設計課》的主因。 二○一一年,我受邀擔任台東池上的觀光輔導顧問,意外帶來人生的轉變。當時為了讓池上旅行不再只是三小時的走馬看花行程,決定整合地方業者,設計出三天兩夜的深度旅行提案,帶著地方團隊從行程安排、說故事訓練,定價定位到宣傳行銷,一路規劃、討論,甚至還自己硬著頭皮親自當旅程帶路人。 我發現這個角色很有趣,也能為地方帶來具體改變。於是我開始在台灣各地從事田野調查、設計深度旅程,協助地方組織找到特色,有效整合與活化資源,突破停滯的現狀,創造商機。由於帶動起「小旅行」的風潮,還被《Shopping Design》雜誌選為年度影響力人物,稱為是「台灣新品種旅行設計師」。 ●不願認真深耕,外界資源終究無法挹注地方 雖然推出的行程頗受歡迎,又得到掌聲與光環,我內心卻充滿焦慮與疑惑。一旦活動結束,離開當地,儘管相關內容都交給合作的旅行社,或是讓在地業者自行串連,然而若旅行社沒有持續推動,燃起的火苗,往往就逐漸消失。一直到我主動參與甲仙的地方事務,與在地組織合作,推出兩天一夜的旅行,藉由深入了解地方的過程中,才真正找到自己的目標。我還從經驗中發現,不能只倚賴外來專家甚至旅行社,地方組織要有對內整合、對外行銷的能力,才能達到自主營運的目的。 為了讓地方組織長出自己的能力,我不再規劃其他地方的旅行,只專注在甲仙。我帶地方團隊做田野調查、設計風土餐桌、規劃行程,同時跟大眾溝通,有效運用資源,再就每次的執行狀況,與團隊一起修正檢討,累積更多經驗。這個過程,持續了五年。 我也意外發現,「甲仙經驗」已成為一個招牌。曾經併肩合作的外來組織,也藉由對外分享甲仙小旅行的經驗,獲得肯定,並拿到規劃其他地方的政府標案。然而若沒有深入參與調查與規劃,對整體脈絡與實際情況不夠了解,只看到表象,如何應用甲仙經驗到其他地方呢?還有一些顧問公司、大學教授承包政府標案,模仿複製甲仙行程,再以低價招攬旅客,或是彩繪外牆交差了事。更有大學創新中心、顧問公司,持續來甲仙做粗淺的調查、訪談,短暫的過水停留,目的都是為了拿政府標案。 這些外界資源,往往不會實質用在甲仙身上,只會落在寫標案企劃、懂行銷創意、有知識權力的「專家」身上,因為只有外來專家才能「拯救」地方。 甲仙的狀況,也是許多偏鄉的縮影。我警惕自己不能變成這種專家,更深刻了解,甲仙要持續站起來,還是得靠自己。我選擇更低調,不想高談理想,如果沒有作為,理想只是空談,我的做法,就是建立有效解決問題的方法論,希望幫助地方年輕人、產業工作者、公務人員,或是有心協助的顧問公司、大學創新中心,能從中得到可以實際應用的方法。 這本書,就是低調沉默五年之後,從土壤中汲取養分長出來的。透過此書,我希望能帶來新視野,提出有系統的方法,協助地方持續前進。 ●地方創生的隱憂,只有目標沒有方法 二十多年來,公部門長期推動各種計劃,提出各種口號,例如社區營造、里山生態、農村再生、社區設計、社會創新,以及各地藝術季,目前最新的計劃則是地方創生,希望創造商機產值,扭轉老、少、貧的劣勢。 計劃往往都是從上而下,或是以專家學者的旁觀角度出發,再用指導者的角色,將資源一層接一層的挹注,然而,如何接地氣、通脈絡才是重點。我們有很多目標與想法,卻沒有策略,沒有執行方法與步驟,也沒有因應環境變化,給予公務人員、地方工作者紮實的專業培訓,導致實際推動執行的人,還是依循過往的習性與做法,導致城鄉差距問題依然日益嚴重。 我還發現一個被刻意忽略的問題。從過去的文化創意產業,一直到目前熱門的地方創生,大家關切的都是「創意產業」或是「創生」,反而忽略產業與商機的源頭,那就是時間累積的生活文化,以及空間形塑的地方風土。 經由時空的長期交織醞釀,才能孕育出地方的無形資產,如果沒有花力氣進行深度挖掘、整理、詮釋與轉換,怎麼會有「創意產業」與「創生」的成果?本末導致的結果,人人都在畫大餅,強調商業模式、獲利成果、就業率、產值等有形數字,卻沒有往前追溯、向下延伸,到底我們的生活文化、地方脈絡是什麼?有什麼獨一無二的特色? 有形的數字好交代,無形的文化與風土最難捉摸。該怎麼辦?現有的方式就是把最核心的內容轉包出去,政府外包給顧問公司、大學創新中心,他們再層層轉包給地方、切割給不同組織。大量外包之後,每個單位只能畫餅、等待回收,結果文化創意產業、地方創生的源流發展,往往都是從網路上蒐羅剪貼的資料、粗淺的訪談整理,只有瑣碎片段的內容,沒有深刻的脈絡與詮釋。 結果就是計劃很多,亮點很少,都在重複與模仿,沒有深入核心。隔年再寫計劃,重來一次,資源持續浪擲。就像是人人手上都拿著鏡子的碎片,卻想要拼湊出一個完整的鏡面,試圖看出鏡中真像,甚至急著把鏡子賣掉賺錢。 寶藏明明都擺在那兒了,我們卻視而不見,只好無中生有,花大錢蓋跟地方無關的天梯、高跟鞋教堂,以及沒有版權的彩繪,吸引短暫的人潮,卻沒人留下,船過水無痕。 再貧瘠的土壤,都能綻放出讓人驚奇的花朵。如果我們沒有細心觀察、呵護培育,自己沒被感動,如何感動他人?我們得擁有敏銳的好奇心,有系統的探索與梳理方法,以及真心對外交流的心意,才有改變現狀的可能。 ●三個「一」,創造台灣風土經濟 如果要讓台灣每個鄉鎮、村落都能展現自己的特色,創造無法模仿複製的故事,就需要三個「一」的力量。首先是運用「專一」的方法,挖掘與創造地方「唯一」的風土特色,再提出讓旅人體驗感受那種「獨一」的魅力,如此就能創造風土經濟。而這套有系統的思維與實踐的「專一」方法,即是風土經濟學。 先談談風土經濟的重要性與意義。在強調體驗感受的趨勢下,風土資源日益受到重視。過去談風土資源,最經典的就是法國的葡萄酒區,現在美國、澳洲、紐西蘭、南非等國家,也都運用風土資源創造自己的葡萄酒價值,發展自己的風土經濟論述。又如目前方興未艾的咖啡產業,品咖啡的人愈益重視多元的風土滋味。逐漸從義式咖啡,轉變為莊園咖啡,注意咖啡豆的烘焙程度、香氣層次、啜飲口感,更強調產地、海拔、品種與製作過程。 不只是葡萄酒、咖啡,連巧克力、威士忌與啤酒,都開始訴諸舌尖上的風味地圖。嗅覺與味覺的復甦,喚醒我們沉睡的感官,追求更個人、更細膩的感受,推演到極致,就是重視不同地區、國家的風土資源,探究有什麼差異、何種內涵。就連旅行都逐漸重視融入地方的生活體驗,而非表層的觀光。透過網路搜尋與連結,人人都有機會深入世界各地體驗生活,不再只是走馬看花,而能親身感受獨一無二、無法被複製的「地方感」。 當大家開始尋找屬於自己的地方特色時,競爭也會特別激烈。找出差異化特色並不容易,許多地方歷史、知識、資源,都需要深入調查訪談與整理龐雜資料,才能梳理重點,歸納脈絡,建立自己的風土資料庫。 台灣本身擁有豐富的風土條件,不能只是概略的分成北中南東,還要更細緻的挖掘與呈現。台灣過去很難創造風土經濟,因為我們花很多時間向外看,一窩蜂地複製既有模式,卻忽略台灣各地擁有珍貴的內隱知識與在地智慧。我們為何一直空轉,無法找到源頭那個「唯一」的風土特色?主因是太急切,好奇心不足。好故事往往是等來的,經常隱藏在各種日常生活細節中。其次,了解地方需要系統性的方法,除了要貼近地方生活,透過長期觀察、深度訪談、現場互動這些蹲馬步的「拙功夫」,一點一滴找尋蛛絲馬跡,還得用心拼湊爬梳、探問背後的意義與脈絡。 另外,我們想創造產業商機,又缺乏方法深刻感受旅人的內心,了解旅人到底想要什麼,渴望什麼。唯有消化與轉化地方特色,設計動人的故事情境,創造細膩的體驗品質,吸引優質旅人,才能帶來經濟價值。因此,這又是一門「巧工夫」,需要細心感受、體會消費者的心情。許多拿政府資源的單位,不夠重視旅人的感受,不懂行銷,不重品質,只想交差了事,當然無法創造後續商機。 ●深鑿風土泉源,創造故事活水 我們該如何改變既有困境,讓地方真的能夠創生?面對地方創生這個大議題,《風土經濟學》這本書並非包山包海,而是一套思維流程與方法,如何運用「專一」的方法,深鑿文化風土泉源,轉換成「唯一」的故事活水,能與外界互動溝通,創造「獨一」的體驗內容,強化地方創生的價值。 老子說「大巧若拙」,最簡單的越難,需要綜觀整體脈絡的視野,才知道如何將一招變絕招,而非華而不實的花招。風土經濟學是一套結合「拙」與「巧」的方法學,把這招徹底活用實踐,才能變成屬於地方的絕招。 首先是風土文化源頭的挖掘。透過詳實的觀察、調查、訪談與整理,了解地方的節氣特色、物產變化,食材種植、料理方式,以及生活樣貌與歷史記憶,才能找出細微的差異,以及隱而未顯的內在質地。 其次,風土經濟的創造,需要文化創意的轉譯,才能創造獨特的價值。既要了解地方風土人文,又要能感受市場需求與趨勢,運用轉譯能力,將重點轉化成為一般大眾能理解、感興趣的亮點,創造需求與口碑,建立正向循環,才能活絡生機。 ●第一本接地氣、通脈絡的地方創生方法論 這套風土經濟學的方法,也滾動著我的生命軌跡。 十五年來,我從客觀的風土觀察者,轉為實際參與執行者,又需經常跳脫出來,檢視與反省整體狀況。《風土經濟學》可說是從諸多成功與失敗經驗中,爬梳提煉出的創意與實踐方法論,亦應該是第一本從台灣風土長出的地方創生方法論。寫作時,我憑藉一路以來的經歷,力求兼具深度與廣度。 首先是深度。我長期在多個農村小鎮蹲點,像隻蚯蚓鑽來鑽去,翻掘風土資源與文化脈絡,設計成可以被遊客體驗的亮點與伴手禮,再透過溝通與訓練,讓地方居民說故事,參與餐飲與住宿行程,並建立服務品質。 這個深度歷程其實是投入越深,越想了解問題核心,一邊摸索,一邊受挫,時刻反思,慢慢累積的經驗。 其次是廣度。我也在文創產業、餐飲業、百貨業擔任顧問,累積跨界整合、行銷企劃的實務經驗,加上經常出國旅行,並曾參與規劃、帶領日本大地藝術祭的深度之旅,不時會從不同角度思考地方發展。 廣度跨界,讓我得花心思了解不同顧客需求,以及他們面臨的問題,得跳脫既有框架來思考問題,找出不同的角度,尋求創新解方。 種種磨練與挑戰,迫使我得快速成長。深度讓我紮實,了解每個流程與細節,如何有效溝通,建立自主經營能力。廣度讓我多元,不侷限在一個地方、單一領域,也能了解不同市場定位,如何有效行銷,滿足顧客需求。 經過紮實而多元的磨練,我們才能面對現實,找到關鍵切入點,一步步改變現實。面對地方創生這個大議題,我找到的切入點,就是具體的方法,除了以工作坊的方式,帶領學員進行思考與實作培訓,再來就是整理出讓讀者可以實際運用的方法論。 改變地方非常難,吸引外界參與更非易事。我從長期投入地方的經驗中,整理出一個思考架構來釐清大方向,如何運用風土經濟學的方法,帶動地方創生的長期目標。 長期目標分成兩部分,對內持續藉由成功的經驗,加強大家的信心,建立共識與願景,逐步擴大地方人士的參與,同時透過方法的實踐、能力的精進,不斷開拓體驗內容,持續創造旅人到訪的理由,讓改變繼續滾動,向上提升。對外則是建立自己的「唯一」,創造外地旅人的「獨一」感動,才能建立品牌特色,培養自己的忠實粉絲。更現實的挑戰,在於如何創造好的利潤、好的經營模式,才能帶動發展永續,讓風土經濟成為雙贏的正向循環。 這本《風土經濟 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問,發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間:   敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00,例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售,來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間,謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款,可在自己方便的時間領貨。

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