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作者：盧泫兌（노현태） 出版社：采實文化 出版日：1131226 ISBN：9786263498778 語言：中文繁體 裝訂方式：平裝 內容簡介 ★★★ 韓國三星資深經理傾囊相授， 讓你成為具備數字思維的一流人才！ 韓國Yes24網路書店自我成長類暢銷榜TOP 20 讀者高分好評9.6顆星 ★★★ 想提升工作效率、做出精準決策、獲得好成果， 數學不一定要好， 但必須具備「數字力」， 其實，任何行事準則，都跟數字有關！ 你是否有這些困擾，卻不知道如何突破—— ．害怕報告時，無法善用數據有效表達 ．渴望做出更明智的決策，卻總是懷疑自己 ．感覺效率低落，經常浪費時間在無效的溝通 ►數字無所不在，也超越語言 在生活或工作中，常常聽到或被問到各種問題： 「你覺得要賣多少錢？」 「這項任務預計什麼時候完成？」 「體重想要減幾公斤？」…… 「售價」、「人數」、「時間」、「距離」、「進度」…… 各種數字無所不在，都扮演著做決策的重要關鍵， 甚至跨越語言的隔閡，達成溝通目的。 ►少用形容詞，節省反覆溝通的時間 在韓國三星任職近20年的資深經理盧泫兌， 他回想自己還是職場新人時，雖然每次覺得自己都很用心準備報告， 但主管總會問：「可以用數字說明嗎？」「現在進度如何？」 當時，他還不懂得數字的重要，只用模稜兩可的形容詞回覆主管， 導致同一個問題來來回回。 ►簡單4步驟、掌握3大核心能力的「數字工作法」 經過多年的工作累積和自我精進， 盧泫兌體悟到，任何事情的開始與結束都有數字， 只要懂得量化問題，就能高效解決問題，例如：時間管理、規劃行程、控制預算…… 後來，他提出簡單4步驟的「數字工作法」， 輕鬆掌握「理解、邏輯、解說」的3大核心能力， 從企劃、分析、決策到報告，讓自己和團隊的效率，都比別人快10倍── ．數字思考力，把複雜問題變簡單：量化「現況」和「目標」、必須掌握哪些關鍵數字…… ．數字解讀力，高效讀懂海量資料：統計、平均值、數據分布、數據變化的3大時間點…… ．數字組合力，找出需要的數字：量化抽象3方法、加權計算、ABC分析法、逆算計畫…… ．數字報告力，讓意見獲得重視：傳遞核心3方法、更有說服力的2元素、概數、圖表…… 本書針對每個步驟有詳細的解說和案例， 讓你培養「先用數字思考」的習慣， 在工作和生活中的每一個決定，都能做出精準的 判斷， 成為善用數字分析、解決問題的一流人才！ 作者簡介 作者介紹盧泫兌（노현태） 大學主修資訊系統與工業工程。2007年加入韓國三星電子，進入DS部門半導體記憶體製造技術中心，擔任生產規劃師。現在，他是晶圓廠FAB2團隊規劃經理，負責評估製造相關的投資計畫，並檢視可能的限制條件。 他認為，數字是工作中不可或缺的工具，可以讓工作更精確、讓意見更客觀，也讓報告更出色。為了幫助上班族更輕鬆應對工作，他將自己近20年的數字工作法寫成書，希望為讀者提供實用的技巧和啟發。譯者介紹杜西米 國立政治大學韓文所。喜歡探索韓國各角落的大小故事，透過翻譯與人分享不一樣的韓國。看到尬意的譯文會雙眼放光的怪咖。歡迎賜教：jessica123456jessi@gmail.com 目錄 好評推薦 作者序　數字力，職場上不容忽視的工作能力 前言　數字，是所有行事的準則 STEP 1 把複雜的問題變簡單：「數字思考力」 01. 解決問題前，先量化「現況」和「目標」 02. 數據繁多，必須掌握哪些關鍵數字？ 03. 運用邏輯能力，找出問題根源 04. 計算投資效益，讓成果最大化 05. 抓住三大核心，理解數字的價值 06. 正確掌握定義，避免一知半解 07. 了解數字背後的計算邏輯與依據 08. 多角度思考數字帶來的影響力 STEP 2 高效讀懂海量資料：「數字解讀力」 09. 像背九九乘法，牢記重要數字 10. 解讀時，先釐清數字的具體含義 11. 簡化複雜資訊的統計方法 12. 工作中最常用的數字──平均值 13. 善用數據分布的現象，找出個別問題 14. 發現數值異常，可能獲得意外成果 15. 觀測數據變化的三大時間點 16. 有關聯的數據，不一定有因果關係 STEP 3 找出你需要的數字：「數字組合力」 17. 將抽象概念量化的三種方法 18. 無法簡單表達的兩個原因 19. 為重複的工作制定SOP 20. 設想三套情境劇本，制定對策 21. 根據實際狀況，採用「加權計算」 22. ABC分析法，讓有限資源最大化 23. 善用「比值」，精準表達相對關係 24. 高效管理時間的「逆算計畫」 STEP 4 讓你的意見獲得重視：「數字報告力」 25. 報告，是傳達與理解的過程 26. 用數字傳遞核心資訊的三種方法 27. 讓數字更有說服力的兩大元素 28. 必須理解差異原因在哪 29. 思考資訊的先後順序 30. 運用概數，更能高效溝通的三種情況 31. 圖表，是報告數字最高效的方式 結語　面對提問，善用數字讓你更篤定 後記　獻給在職場中迷茫的每個人 參考文獻 各界推薦／推薦序 【高效推薦】 Audrey｜電商人妻 王俊人｜SoWork數據市調創辦人 王紹蓉｜國立中山大學行銷傳播管理研究所教授 江守智｜精實管理顧問 林長揚｜簡報表達教練 孫治華｜策略思維商學院院長 許景泰｜商戰CXO執行長 陳冠儒｜國立政治大學企管系副教授 彭其捷｜知識遊牧公司負責人 詹益鑑｜Taiwan Global Angels創辦人 朴性昱｜三星電子SCS董事長（副總裁） 金韓碩｜三星電子DS部門副總裁 朴素妍｜公司代表、作家 「本書深入剖析數字在職場中的重要性，讓生硬的數字，可落實於提升工作效率和決策質量。」──王俊人，SoWork數據市調創辦人 「管理格局要避免『當局者迷』，而數字是最理性的工具，從分析、思考到溝通，用數字讓你井然有序。」──江守智，精實管理顧問 「看到數字就頭痛嗎？你的救星來了！本書教你用數字提升工作效率，精準表達現況與目標，透過量化分析找到問題根源，有效說服同事與主管。無論是簡報還是日常業務，這本書會是你的最強後盾，幫你成為數字高手，讓工作事半功倍！」──林長揚，簡報表達教練 「在經驗、直覺與數據為基礎 的思考中，我願意相信數據。因為那是最客觀的思維鍛鍊，而我們也應該學習著以數據判斷策略的營運思維力。推薦進入職場的朋友好好研讀。」──孫治華，策略思維商學院院長 「彙整許多職場重要的數字思維，並透過實際的情境方式傳達，是一本不錯的分析能力入門書籍。」──彭其捷，知識遊牧公司負責人 「身為創業者、經理人或投資人，數字不僅是報表與工具，更是溝通的基礎、邏輯的呈現、決策的關鍵。這是一本幫助你掌握數字、全面提升理解力、記憶力與生產力的好書。」──詹益鑑，Taiwan Global Angels創辦人 「企業生活中最重要的是表達數字的能力，即識別和使用數字作為語言的能力。這本書有豐富的經驗為基礎，系統化解釋了如何思考和表達數字，對提升你的工作技能有很大的幫助。」──朴性昱（박성욱），三星電子SCS董事長（副總裁） 「對於上班族來說，數字就像第二語言。這是因為他們透過數字1到10進行交流。我很高興前輩們說過無數次的『工作是透過數字和圖表來完成』的這個重點，能透過本書傳達給更多後輩。對於任何尋找工作意義的人來說，這本書都是必讀的。」──金韓碩（김한석），三星電子DS部門副總裁 「多麼簡單的使用數字方式。這本書教你如何找到有意義的數字，如何解釋它們，以及如何運用各種例子有說服力地向他人表達它們。感覺就像是一個在公司裡以聰明著稱的前輩，正在給他心愛的後輩們傳授祕訣。是難得一見理論與實踐兼具的好書。」──朴素妍（박소연），公司代表、作家 內容試閱 作者序 數字力，職場上不容忽視的工作能力 回想自己剛進公司時，第一次報告那天，我花了整整一個月辛苦熬夜做的報告，公司前輩在檢討環節時卻只問了：「你可以用數字來說明報告內容嗎？」 當時，我完全不明白這個提問的用意為何，放了無數個圖表與表格，耗盡心力整理出來的厚重報告，要如何只用數字表達？難道是我的報告不夠充分？ 回想自己在新人時期，也曾經有過主管詢問我「現在執行進度如何？」時，只回答「十分順利」的丟臉經歷。 為什麼要用數字來表達？當時，我還不知道比起冗長的說明或敷衍的場面話，一個數字所能表達的意義到底有多大。但隨著時間過去，不知不覺我也成為了別人的前輩與主管，業務能力越發嫻熟後，提升了自己在數字使用上的技巧，我才終於了解數字的重要性。 我還是職場新人時，遇見很多跟我工作方式差不多的人。其實，不只是新人，無論工作年資長短，不擅長使用數字來工作的人都不在少數。雖然工作能力卓越與否取決於個人能力差異，但經驗的影響也不容小覷，數學能力很好與工作時能否善用數字完全是兩回事。但是，工作時活用數字的意義是什麼？證券業有個令人頭皮發麻的術語──胖手指（fat finger）。胖手指如同其字面上意義，指證券交易過程中，因為輸入錯誤交易數量，意外造成鉅額損失的交易失誤。 無論在國內外，胖手指事件都曾經造成巨大損失，其中最為著名的事件當屬2010年美國股市發生的「閃崩事件」（flash crash）。2010年5月，美國一間投資銀行的交易員在賣出股票時，誤將代表100萬的字母m（million）打成了代表10億的字母b（billion），而這個失誤導致道瓊指數暴跌了將近10%，甚至造成全球股市大幅震盪。 韓國也曾發生過類似的胖手指事件，像是2018年的「幽靈股票事件」。某間證券商的電算人員發放員工股利時，誤將放股利方式打錯，原本應依照每股分配1,000韓元的配給方式，卻變成一人獲得1,000股的配給，造成股票市場憑空出現了28億股的幽靈股票，而該證券商為控制急遽變動的股價，採取熔斷機制次數甚至多達七次。 因為一個數字而使企業深陷危機，甚至是破產的例子比想像中還多，即使這些失誤程度不像前文所提及的案例嚴重到廣為人知，但在職場上因數字而陷入困境的狀況總會一再發生。 儘管程度不同，每天工作時都還是會經歷幾次為數字所困的狀況，例如：在寫報告時，不慎遺漏或是輸入錯誤的數字，應該使用數據匯報的場合沒有適當使用而遭主管責備；在會議上，提及不必要的數字導致偏離討論重點⋯⋯這些情況在工作時經常會發生。 但若總是因為這樣而對數字戒慎恐懼，反而會像胖手指一樣深陷數字陷阱。這本書提供了在工作中要如何思考、解說和活用數字，希望可以對閱讀此書的各位有所助益，協助各位縮短目標與現實的差距，直到距離為0。 前言 數字，是所有行事的準則 數字，已經成為日常生活和商業活動時的決策與行動準則。以購買蘋果為例，雖然在一開始挑選時會先看大小與外觀等條件，但最終決定是否購買的原因仍在於「價格」。看起來再好吃的蘋果，當價格超出預算時，就會讓人買不下手。若轉換到職場時會如何呢？企業以追求盈利為目標，換句話說就是「能否賺到錢」，而賺多少錢終究會轉換成數字。 你是否很常聽到以下問題？ ．你預估會賣多少？ ．你的預期收益是多少？ ．你預計能提高多少產量？ ．你的預估成效如何？ ．你何時（幾點）可以完成？...

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