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以下書況，主觀上皆可閱讀，若收到後不滿意，『都可退書退款』。 書況補充說明: C 字跡、外圍磨損、髒污、泛黃書斑、書章。 【購買須知】 （1）照片皆為現貨實際拍攝，請參書況說明。 （2）『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料，若有疑問請留言，但人力有限，恕不提供大量詢問。 （3）『附件或贈品』，不論標題或內容簡介是否有標示，請都以『沒有附件，沒有贈品』為參考。 （4）訂單完成即『無法加購、修改、合併』，請確認品項、優惠後，再下訂結帳。如有疑問請留言告知。 （5）二手書皆為獨立商品，下訂即刪除該品項，故『取消』後無法重新訂購，須等系統安排『2個月後』重新上架。 （6）收到書籍後，若不滿意，或有缺漏，『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102899705 [ISBN-13碼] 9789865101596 [ISBN] 9865101599 [作者] 浦孟涵 [出版社] 悅知文化 [出版日期] 2021/07/05 [裝訂/規格] 平裝 / 288頁 / 14.8 x 21 x 1.44 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版 [目錄] 作者序：一個Control Freak的告白 ? Chapter1 磨練故事力：成為高效溝通的專業人士 1-1情境不同、故事不同，靈活運用故事架構，讓溝通擲地有聲 1-2說話的質感就是人的質感 1-3和任何人都聊得開，快速融入陌生環境是職場求生本能 1-4三個溝通原則造就高效能的職場對話 1-5除了專業，更要得體的體面溝通術 1-6四大提問法打磨你的關鍵提問力 ? Chapter2 培養逆境力：挑戰越是艱困，越能讓你茁壯 2-1懂得為自己負責，才有機會成為職場A咖 2-2為自己創造逆境：不喜歡的事背後往往藏著機會 2-3職場人生其實沒有這麼不順，千萬別把順境活成逆境！ 2-4培養逆境情商的第一步，認清職場真相，別讓自己陷入逆境 2-5面對職場「微霸凌」，主動創造價值、爭取能見度 2-6遇到挫折，先說「真感恩」是人生一定要養成的習慣 2-7只有自己才能激勵自己，越是艱難、越要美麗 ? Chapter3 掌握細節力，見微知著的人才就是你 3-1搞懂辦公室小細節，學會閱讀人 3-2微調工作方式，打造個人品牌 3-3透過閱讀加強細節力、轉換競爭力 3-4你的穿著會透露哪些情資？ 3-5你的「不一樣」，正是在職場安身立命的細節 3-6老闆都是細節控，四個沒人說但你一定要知道的職場祕密 3-7掌握細節的目的，是為了抓對重點 ? Chapter4 學習儀式力，用各種活動為職場人生加分 4-1五種儀式讓職場人生更有力量 4-2「整理」的儀式就是放下再出發的練習 4-3慶祝「小時刻」，為人生創造亮點 4-4創造工作的意義，帶人帶心就靠儀式力 4-5遠距工作也需要保有儀式感 4-6感恩是職場人生的必要習慣 4-7好好說再見，讓路越走越寬 ? Chapter5 瞭解美學力，學會掌握人事物的靈魂 5-1美學力，是專業養成的「最後一哩路」 5-2把專業做到極致，就是最經典的職場美學 5-3從「小確幸」出發，創造工作和生活的美學 5-4打造形象美學，讓專業被看見 5-5創造吃的美學，餵養在職場打拚的身心靈 5-6具有美感的溝通，就像做菜的技巧 5-7培養AI美學智商，擁抱更豐富的職場人生 ? [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) ｜職場上，多的是大家都知道、卻不明說的事｜ 來自細節控主管們的共同經驗，寫給想成為一流人才的你。 你是否也曾經歷過下列的各種問題呢？ 「搶在上司之前跟客戶換名片。」 「每次切蛋糕時，都先搶有最大顆草莓的那塊。」 「在飯局時很少發言，感覺對工作不是很有企圖心。」 真正的一流人才擁有什麼特質？ 是細節，造就了我們在職場上的巨大差異。 領導者對於細節的講究，多半不是吹毛求疵， 而是為了能更深切地展現組織的核心價值、追求卓越成果。 若認為這樣的人不過是控制狂就大錯特錯了， 只因為高度不同，你看不到他們眼裡的世界。 書中歸納的「國際級人才」五大軟實力，將讓你脫穎而出！ ●故事力──溝通要擲地有聲。因為說話的質感，就是你這個人的質感。 ●逆境力──不喜歡的事往往潛藏機會，挑戰越是艱難，你將越茁壯。 ●細節力──培養見微知著的觀察，能讓你看出隱藏訊息。 ●儀式力──用創意創造工作的意義，為你的職場人生加分。 ●美學力──把專業做到極致，你就能掌握人事物的靈魂。 讓這本書成為你晉升專業人士的秘密武器吧！ 尤其適合在職場上持續努力，或是想更上一層樓的工作者， 除了作者的親身經驗剖析，各章節均收錄精心設計的實戰演練。 卓越推薦 朱楚文_科技財經主持人、作家 周慕姿心理師_心曦心理諮商所創辦人 周品均_唯品風尚集團執行長 陶韻智_LINE與LINE PAY 前總經理 張忘形_溝通表達培訓師 謝文憲_企業講師、作家、主持人 「作者以多年職場經驗為案例，深刻剖析該如何說話和待人處事才能得體，針對國際人才該注意的細節，都有非常深入的描述。對於有心提升自我職場競爭力的上班族來說，是本不可多得的職場寶典。」──朱楚文__科技財經主持人／作家 「若我曾有過一些成功，細節應該占了很大比例。但也是當自己創業之後，才真正發現細節的重要。當時若能先看過這本書，或許能少走許多彎路，把時間花在更重要的個人成長上。」──陶韻智__LINE與LINE PAY 前總經理 「作者用簡單的故事、有邏輯的架構、實務的經驗、實踐的練習，讓你能輕鬆將這些眉角學起來。期待大家一起進入她的思考，打造更多細節，在職場上有更多元化的發展！」──張忘形__溝通表達培訓師) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問，發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 　 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00，例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售，來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間，謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款，可在自己方便的時間領貨。

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