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作者：史蒂芬．夏皮洛, Stephen M. Shapiro 譯者：姚怡平 出版社：啟動文化 出版日期：2025/11/05 語言：中文 ISBN：9789864932221 檔案格式：EPUB3-流式格式 閱讀裝置：閱讀器, Android應用程式, iOS應用程式 未來在等待的差異化能力是什麼？ 大家很常問：「接下來十年，有什麼事會出現變化？」 很少人問我：「接下來十年，有什麼事不會出現變化？」 ──傑夫‧貝佐斯（Jeff Bezos） 知道什麼不該改變，什麼該放棄， 找出今日出眾且合意的差異化特色， 站穩軸心，深化紮根， 就能在明日耐久而靈活地轉型發威。 在充滿不確定性的時代，組織與個人如何建立根基，來提高穩定感、深度與價值？這是為當今變化頻繁、處處干擾的商業環境，所撰寫的變革型指南。 　　書中強調要掌握「軸心」，而非盲目「軸轉」。軸轉一詞，在2020年疫情爆發後，加速成為組織調整策略的代名詞，意味著商業策略上的改變方向。然而，如果沒有差異化與穩定的能力，頻繁的軸轉只會導致企業效益不彰。 作者提出令人耳目一新的「重心腳」（Pivot Foot）概念，如同籃球選手轉身時，一隻腳緊貼地面提供穩定感，才能有力的轉身。重心腳是由顧客見解、產品知識和信任構成的穩固根基，它為變革提供重要指引。書中獨創5D原則，引領企業找出自己的差異化特色： Ø出眾（Distinctive****）：組織有別於競爭對手之處，取決於顧客的體驗，而非僅是內部觀點。 Ø**合意（Desirable****）：**產品或服務是顧客真正想要的，人們願意為此付費，同時也能創造內部價值。 Ø耐久（Durable****）：難以模仿或複製的差異化特質，通常源於品牌聲譽、生態系統或獨特文化。 Ø靈活（Dynamic****）：能適應快速變化的市場環境，確保未來能持續合乎顧客心意。 Ø宣導（Disseminated****）：將差異化特色傳達給組織內外人員，確保每個人都了解，並知道如何貢獻心力。 　　幫助企業釐清應該在何時、何處、如何深入扎根，區分真正的機會與純粹的干擾。精準聚焦於企業最重要的事物，掌握勝出關鍵。 【各界好評】 「夏皮洛撰寫的著作立論扎實，有利應對這令人頭暈目眩的時代。他提出簡單又重大的準則，兼具穩定感與敏捷度，這種高明的做法可以達到永久的軸轉，有助你打造具有代表性的長久事業。」 ──丹尼爾．品克（Daniel H. Pink），《紐約時報》冠軍暢銷書作者，著有《單純的力量》（Drive）、《後悔的力量》（The Power of Regret）、《未來在等待的銷售人才》（To Sell Is Human） 「創新已成為既定的標準，但創新要是變成品質與重心的仇敵，會發生什麼情況？史蒂芬．夏皮洛的這本書不僅著眼於改變局勢的關鍵環節，更闡述何時必須做出改變，改變是否有其必要。夏皮洛重新思考詞語與做法在維持現況上發揮的效能，鼓勵大家日後要更嚴謹思考，把重心放在本質上。」 ──馬歇．葛史密斯（Marshall Goldsmith）博士，Thinkers50評選為全球第一高階主管教練，《紐約時報》暢銷書作者，著有《放手去活》（The Earned Life）、《練習改變》（Triggers）、《UP學》（What Got You Here Won*’t Get You There*） 「『不讀時報，閱讀永恆。』1863年，亨利．梭羅寫出這句不朽的建言，而整整一百五十年後，社群媒體和今日的忙碌文化取而代之。史蒂芬．夏皮洛和梭羅一樣，都很清楚未來的人們會沉迷於下一件大事（the next big thing），但這本書的讀者會抵抗這股干擾狂潮，加倍投入本質與深度，藉此達到差異化、脫穎而出。」 ──麥克．貝勒（Mike Bechtel），勤業眾信管理顧問公司未來長，聖母大學企業創新兼任教授 「軸轉在新創公司之間蔚為風潮。然而，夏皮洛闡明，軸轉要是少了差異化與穩定的能力，就有如急轉彎後卻哪裡都去不了。如果你所在的商業環境正發生變化（誰不是這樣呢？），請務必閱讀本書。」 ──湯瑪斯．戴文波特（Thomas H. Davenport），巴布森學院特聘教授，麻省理工學院研究員，著有《魔鬼都在數據裡》（Competing on Analytics）與《AI傳產驅動力》（All-in on AI） 「對各個組織來說，科技與人工智慧正在改變局勢，而夏皮洛的重要見解猶如一道強大的力量，聚焦於不會改變且不該改變的事物。他的核心信念是『在差異化之處發揮創新精神』，這不僅是一句建言，更是一件要務，在當今活躍又動盪的世界，有助於茁壯成長。這本書有如一張路線圖，可以協助領導者推動改造並堅守真正不變之事物。」 ──保羅．道格提（Paul Daugherty），埃森哲（Accenture）公司技術創新長 「在今日競爭激烈的企業環境下，脫穎而出不僅重要，更是必要。夏皮洛的這本書提升了對話的層次，從單純的差異化升級到大師班，幫助讀者成為無可取代的要角。本書超越讀物的範疇，它是強大的催化劑，將可以促成事業的轉型。」 ──多利．克拉克（Dorie Clark），暢銷書《長線思維》（The Long Game）作者，哥倫比亞商學院高階管理教育教師 作者／譯者簡介 【作者簡介】 史蒂芬**・夏皮洛（Stephen M. Shapiro****）** 在埃森哲任職的十五年期間，他帶領一個涵蓋兩萬人的流程與創新專案，由此開啟了他的創新之旅。離開這家顧問公司後，他撰寫了七本關於創新的書籍，包括《別在稻殼堆中找麥粒》（Best Practices Are Stupid）和《無形的解決方案》（Invisible Solutions）。同時開發了「個性撲克牌」（Personality Poker）這款強大的紙牌遊戲，有助於打造高績效團隊。他曾向五十多個國家的觀眾，發表其關於創新與協作的獨到見解，目前擔任世界大型企業研究會（The Conference Board）的資深研究員。2015年，他入選國際演講名人堂。閒暇時，熱衷於魔術，享受將不可能變成可能的樂趣。 【譯者簡介】 姚怡平 臺灣人，譯作五十餘冊，譯有《好人總是自以為是》、《成大事者，懂記仇》、《為什麼聰明人會做蠢事》、《為何時間不等人》、《陰屍路的黑暗療癒》、《叢林之書》、《格雷的畫像》等。工作聯絡信箱：joyce.yao@gmail.com 目次 序言 導言 組織的重心腳是重中之重 第一部 要在何處深入扎根？ 第一章 「掌握軸心」不同於「軸轉」 第二章 開始掌握軸心 第二部 在差異化之處發揮創新精神 第三章 三種等級的能力 第四章　創新目標矩陣 第三部　造就差異化的5D****元素 第五章 今日、明日與運用 第六章 出眾：你有哪方面很特別？ 第七章 合意：顧客真正想要的是什麼？ 第八章 耐久：你如何達到難以仿效的境界？ 第九章 靈活：如何一直讓顧客感到合意？ 第十章 對內宣導：如何增強你的差異化特色？ 第十一章 對外宣導：如何宣傳差異化特色？ 第四部 在組織之外 第十二章 重點在於個人層次 第十三章 員工之間的差異化 第十四章 創業者的差異化 第十五章 讓私人生活差異化 FAST創新 創新為何重要？ 誌謝

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