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以下書況，主觀上皆可閱讀，若收到後不滿意，『都可退書退款』。 書況補充說明: D 多處摺頁標籤、水痕、字跡、破損、髒污、泛黃書斑、書章。 【購買須知】 （1）照片皆為現貨實際拍攝，請參書況說明。 （2）『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料，若有疑問請留言，但人力有限，恕不提供大量詢問。 （3）『附件或贈品』，不論標題或內容簡介是否有標示，請都以『沒有附件，沒有贈品』為參考。 （4）訂單完成即『無法加購、修改、合併』，請確認品項、優惠後，再下訂結帳。如有疑問請留言告知。 （5）二手書皆為獨立商品，下訂即刪除該品項，故『取消』後無法重新訂購，須等系統安排『2個月後』重新上架。 （6）收到書籍後，若不滿意，或有缺漏，『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102931654 [代售商品編號] 103214100219 [ISBN-13碼] 9789863810650 [ISBN] 9863810657 [作者] 赤羽雄二, 林心怡 [出版社] 八方 [出版日期] 2015/12/25 [裝訂/規格] 平裝 / 224頁 / 14.8 x 21 x 1.12 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版 [目錄] 作者序 一緊張，腦中就一片空白！ 面對提問，你會當場愣住，還是能應對自如？ 前言 思考不夠深入、態度沒自信，就容易被人質疑 為什麼會被認為「想得太膚淺、不夠深入」？ 為什麼思考會僅止於表面？ 「深入思考」的方法 態度沒有自信，會讓對方察覺到你的不安 有備無患，面對問題就不會當場愣住、手足無措 Chapter 1 養成隨時思考的習慣 POINT 1 對所有事物保持好奇心 POINT 2 找到一件感興趣的事物，深入研究 POINT 3 一有感興趣的事立刻上網搜尋 POINT 4 對任何事有所感觸，便與人分享 POINT 5 利用A4紙做筆記，鍛鍊「零秒反應力」 POINT 6 思考，是件快樂的事 Chapter 2 確立自己的意見，訓練發言時的應對能力 POINT 7 對任何事都要能提出自己的看法 POINT 8 不需投入大量時間就能確立自己的意見 POINT 9 就算蒐集到的資料不多也一定要發表意見 POINT 10 就算沒辦法順暢地發表意見，也要嘗試修正之後再度發言 Chapter 3 寫好「講稿筆記」，進行「發表演練」 POINT 11 開會前先寫好「講稿筆記」 POINT 12 先做「事前演練」習慣發表 POINT 13 配合會議進行的情況，多次改寫「講稿筆記」 POINT 14 看著「講稿筆記」確實地發表意見 POINT 15 不要將意見說得太過艱澀難懂 POINT 16 適當地停頓，慢慢把話說清楚，更能獲得信賴 POINT 17 當心中有好幾個方案時，將優點與缺點都寫下來 Chapter 4 不需太介意是否有條理地完美表達 POINT 18 自然地說出意見，就能傳達想法 POINT 19 每個人都能有條有理又清晰易懂的發言 POINT 20 說出三點理由，會更有說服力 POINT 21 不要太執著於「要有條理」 POINT 22 留心不斷把「要有條理」掛在嘴邊的人 Chapter 5 就算面對質疑，也能平心靜氣地予以回應 POINT 23 先做好等待他人提問的心理準備 POINT 24 聽不懂對方的問題時，可以冷靜地反問 POINT 25 迅速在「講稿筆記」上列出一至三項重點後，才開始說明 POINT 26 果斷地轉換心境 Chapter 6 面對提問要盡快回答 POINT 27 面對提問立刻回答不但有實質幫助，也是任何人都能做到的事 POINT 28 一開始就講結論，能改變別人對你的印象 POINT 29 只要事前預做準備，面對臨場提問也能切中要點的回答 Chapter 7 仔細聽清楚對方的意思 POINT 30 抓住對方問題的重點 POINT 31 揣摩對方話語背後的思考模式 POINT 32 感到有疑慮時，不要猶豫立刻進行確認 POINT 33 若對方開始發怒，總之先聽完他的意見 POINT 34 與會恣意謾罵的人保持距離 Chapter 8 鍛鍊掌握並解決問題的能力 POINT 35 分析問題並加以整理，掌握問題的本質 POINT 36 習慣假設思考 POINT 37 回歸原點思考 POINT 38 一有疑問就馬上調查 POINT 39 趁勢深入探討 POINT 40 提升工作速度 結語 只要事前稍做準備，就能讓自己放心 就算感覺自己快被問倒，也能有效應對 [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) ‧面對提問，你會當場愣住，還是能應對自如？ ‧在會議上被老闆點名發表意見時，腦筋突然一片空白？ ‧明明已預習要發表的內容，一上臺卻總是全部忘光光，愈是緊張，就愈是說不出話來？ 思考方式與態度，決定一個人的溝通高度！ 當腦袋一片空白時，也能言之有物、說對話！ 能夠如此迅捷的「零秒反應力」 不是靠運氣或神蹟， 而是鍛鍊出的瞬間應對能力！ 40個重點訓練思考力、整理力、臨場應對力，面對臨場發問，一開口就讓對方猛點頭！ 本書作者於麥肯錫顧問公司工作十數年 思考力、整理力、臨場應對力 實戰經驗豐富 面對提問要盡快回答 面對質疑，也能平心靜氣回應 掌握突發狀況，迅速解決問題 就算感覺自己快被問倒，也能有效應對 本書特色 這不是一本教你如何「很會講話」的說話技巧書，而是希望透過思考力、整理力、臨場應對力的訓練，讓你有深度底蘊，想得透徹，進而能在關鍵問答切中要點，一開口就能力傳觀點，充分展現高效的表達能力。 讓臨場應對力提升100%的關鍵 ‧1枝筆、1張A4紙、1個主題、1分鐘，快速寫下兩三行筆記，每天鍛鍊思考力 ‧常常與他人對話，習慣他人提問，激發自己的瞬間應對能力 ‧把握各種機會發表意見，並「將發言重點控制在3項」 ‧先講結論，並抓住對方問題的重點 ‧日常生活中隨時應用「假設思考」，隨時做好他人可能提問的心理準備 ‧提升工作速度，能讓自己更從容、更有自信 ‧對任何問題，不論大小、深淺，都要能提出自己的看法) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問，發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 　 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00，例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售，來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間，謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款，可在自己方便的時間領貨。

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