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作者:約翰.麥斯威爾 出版社:商業周刊 出版日:1141016 ISBN:9786267678701 語言:中文繁體 裝訂方式:平裝 內容簡介 ★第一名企業領袖麥斯威爾領導力暢銷經典 ★每個人都受用、領導管理必學的人際互動指南 想與大家一起成功,就必須發揮領導力! 世界級領導大師公開讓人願意追隨、樂於合作的關鍵祕訣, 無論職場還是生活,都能帶領每個人發光發熱! ★★《與人同贏》系列續作★★ 你能否讓人樂於親近、願意合作? 能否讓同事、朋友、家人,為了共同目標與你並肩同行? 能否成為那個讓大家想一起成功、相處愉快的人? 許多人以為領導力只存在於職場,來自職位權威或專業能力,其實真正有影響力的人,不論在工作或生活中,都能吸引人,讓人願意與你相處、樂於合作。領導力大師麥斯威爾提出21個簡單要訣,幫助你在人際群體中與他人有良好的互動,建立信任感,彼此攜手一起前進。培養領導力的要訣分成三階段: ● 對人感興趣:建立信任與好感的基礎 學會對周圍人保持好奇和關心,讓對方感受到被看見、被重視,開啟互信的連結。 →行動1:聚焦在人們的好,而不是他們的不好。 →行動2:用SAVE四法則記住對方名字(說、問、特徵、以名字作結)。 →行動3:專注傾聽、不插話,並記住對方的故事。 ● 支持他人:創造他人的價值 不只關心對方,還要提供資源、鼓勵與機會,讓他們因你而更好。 →行動1:主動發出邀請,讓對方知道自己被需要、能貢獻。 →行動2:將功勞歸於對方,並公開讚揚他們的付出。 →行動3:提供資源──介紹人脈、前往有益之所、提供他自己得不到的機會、分享好點子。 ● 吸引他人:擴散你的影響力 展現你自己,當你能帶來成果,又能讓他人感受到尊重與收穫,自然就會吸引人加入、支持、追隨。 →行動1:用四個H分享自己的經歷──真心(Heart)、希望(Hope)、幽默(Humor)、助益(Help)。 →行動2:採取富足心態,樂意付出,引來更多資源和機會。 無論你是公司主管或團隊領袖,還是單純想經營良好人際關係,這本書都將幫助你學會不靠權威或壓力,而是透過關心、投入、提升他人與自己,來與夥伴一起前進。 ◎本書特色 1.全球企業的領導力導師麥斯威爾,分享贏得人心的要訣 不需要多有才能、多有錢或外表多好看,只要跟隨麥斯威爾的21要訣學習,你也能擁有領袖魅力,吸引人才到身邊,與你一起成功。 2.三階段打造領導力,從零開始建立你的影響力 本書化繁為簡,用三階段描繪出清晰的領導力養成路徑:對人感興趣→支持他人→吸引他人。搭配明確的行動指引,幫助你輕鬆上手,並且能持續成長。 3.最易實現的領導力技巧,領導者必學,也是人人受用的人際相處指南 21個簡單可行的方法,無論你是企業主管、團隊成員,或是在日常生活的人際互動,都能立即運用,讓人樂意與你一起好好做事。麥斯威爾的領導力不僅發揮在職場中,也能助你在群體中建立信任感與影響力。 ◎推薦人 丁菱娟(影響力品牌學院創辦人) 吳家德(NU PASTA總經理、職場作家) 胡展誥(諮商心理師) 愛瑞克(《內在成就》系列作者、TMBA共同創辦人) 劉奕酉(鉑澈行銷顧問策略長) 「真正的成功唯有在『利他共贏』的基礎上才是長久有效的真成功。我相信這是一本可以經得起時間考驗的經典,每一位讀者、每一次閱讀,都將有不同的收穫和啟發!」──愛瑞克(《內在成就》系列作者、TMBA共同創辦人) 「讀完這本書,或許你不會立刻成為舞台上最耀眼的人,但你肯定能成為最值得依靠的對象。」──劉奕酉(鉑澈行銷顧問策略長) 對人感興趣,生活很有趣;對人多同理,老天送大禮。如果你把整本書看完,你會點頭如搗蒜,完全理解我為何會如此喜歡麥斯威爾。──吳家德(NU PASTA總經理、職場作家) 作者簡介 作者介紹國際知名領導學專家、演說家,以及《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書作家。他的著作暢銷五十餘國,在全球銷售超過三千萬冊。 2014年時,他榮獲美國管理協會(AMA)評選為第一名企業領袖,並由《商業內幕》(Business Insider)與《Inc.》雜誌選為全球最具影響力的領導力專家。創辦約翰麥斯威爾公司(The John Maxwell Company)、約翰麥斯威爾團隊(The John Maxwell Team)、美國事工裝備(EQUIP),與約翰麥斯威爾領導力基金會(the John Maxwell Leadership Foundation),這些機構已在全球培訓超過五百萬名的領導者。2015年,他們達成一項里程碑──訓練來自世界各國的領袖。 麥斯威爾博士更榮獲立功領導網絡(Luminary Leadership Network)頒發的德蕾莎修女獎之全球和平與領導獎項。目前,他每年會對《財星》(Fortune)前五百大企業、國家領袖,以及許多全球頂尖企業領導人演說。 暢銷著作《與人同贏》《與人連結》《精準成長》《與成功連結》《找對夢想》《與逆境同行》《乘法領導》,其中《領導力21法則》(The 21 Irrefutable Laws of Leadership)和《開發你心中的領導者》(Developing the Leader Within You)均銷售超過百萬冊。 欲知更多資訊,請見JohnMaxwell.com。譯者介紹從事翻譯工作多年,已出版譯作七十餘部,主要有《與成功有約》《樂在溝通》《季辛吉理想主義者》《逆齡社會》《最嗆的貿易史》《人類的旅程》《給壯世代的百歲人生思維》等。 目錄 推薦序 被信任、讓他人發光,你就是真正的領袖──劉奕酉 領導的祕訣,盡在此書中──愛瑞克 對人感興趣,生活很有趣──吳家德 前言 什麼是領袖魅力? 【第一部 對人感興趣】 第1章 把重心放在別人身上 第2章 相信別人的好 第3章 為人們增加價值 第4章 每次見面都鼓勵人 第5章 記住他人的名字 第6章 了解別人看重什麼 第7章 以開放的心傾聽 第8章 傾聽每個人的故事 第9章 表達你有多重視某人 【第二部 支持他人】 第10章 助人行動要快 第11章 邀請人們加入你的團隊 第12章 鼓勵他人的夢想 第13章 與人共享功勞 第14章 為他人創造特別時刻 第15章 與他人分享資訊 第16章 讓你說的話進入別人心裡 第17章 為人搭建橋梁 【第三部 吸引他人】 第18章 每件事都做得出色 第19章 當個慷慨的人 第20章 成為會說故事的人 第21章 幫助人們獲勝 結語 與領導力建立連結 內容試閱 前言 什麼是領袖魅力? 讓人想要與你一起贏得成功,就要有領袖魅力。什麼是領袖魅力?是否每個領導人都需要有領袖魅力? 我們先從第二個問題談起。領導力就是影響力,只此而已,不多不少。這真理有什麼重大意義?意思是,領導一定牽涉到與別人共事,而人人都更願意與合得來的人合作,這也是事實。所以想要做個好領導者,請運用影響力,不要訴諸壓力或強迫,你必須受喜愛、易接近,並且能夠吸引人。有領袖魅力使人們想要與你相處,與你合作,共同完成值得追求的目標。 有些人是否天生就有領袖魅力,自然而然就能吸引身邊的人?確實如此,這一點無法否認。開發蓋洛普優勢測驗(Gallop StrengthFinder)的人員,稱之為WOO能力(win over others):贏得人心。要是你擁有這種能力,那太棒了。假如沒有,還是有好消息。領袖魅力就是領導力,是可以學習和培養的。不論你生來的領導天賦有多強多弱,都可以經由培養而變成更好的領導人。同理,不論你天生的領袖魅力是多是少,都可以透過學習而增進,也可以培養讓自己更受歡迎的能力。 領袖魅力的要訣在哪裡?其實很簡單:把重點放在別人身上。擁有領袖魅力不需要外貌出眾、高大健壯、才華洋溢或富有多金。你只需要關心別人,讓別人覺得自己很重要。凡是做得到這一點,就能與人建立良好關係,成為晦暗世界裡閃耀的光芒。 科學領域作家弗雷德里克.柯林斯(Frederick L. Collins)說:「永遠記得世上有兩種人:一種是一進門就說:『我來了!』另一種是說:『啊,有幸見到你!』」散發魅力的精義在於,能夠對每個遇見的人抱著「有幸見到你!」的想法,並採取行動讓對方知道他很重要。能夠這麼做,就可建立良好關係。 ------------------------------- 記住他人的名字 一九三七年,一位宗師級人物的人際技巧新書出版了,出版即大賣,最後共賣出三千多萬冊,這本書就是戴爾.卡內基寫的《卡內基溝通與人際關係》(How to Win Friends and Influence People,譯注:舊版書名《人性的弱點》)。此書最有價值之處在於,卡內基對人性了解透澈,等於是一本魅力教科書。 我小時候父親不是給我零用錢,而是付錢要我看書,這正是他付錢要我看的其中一本書,讓我印象深刻。我很喜歡卡內基簡單的智慧之語,我從他那裡學到的一個要點是:記住和稱呼別人的名字。他寫道: 「我們應該知道藏在姓名內的魔法,並且該明白,名字是完全屬於我們眼前打交道的這個對象的──而不是其他人的。名字展示出他這個人,使他與眾不同。我們要提供資訊或提出要求時,若祭出姓名,重要性就會加倍。從侍者到高官,在與他人往來時,姓名可發揮魔法作用。」 我首次讀到這一段是國中時,從此我會刻意去知道並記住別人的名字。 人性化在現今尤其重要 一九三七年時的道理,在當今步調快速的世界更適用。人們現在比過去任何時候都更疏離、更隱身,人的身分就只是帳號數字或使用者名稱,以致覺得未受重視和肯定。所以記住別人的名字並以此稱呼他,正是在表達你在意這個人。 有太多領導人不把部屬當單一個人看待,自己的團隊彷彿是一個沒有姓名的實體,或者更糟,只看得到團隊的功能,看不到團隊裡的個別成員,只將成員當作達到自身目的或晉升的機器。得知別人的姓名,用心記住和稱呼,特別是在大組織裡,可顯示你重視別人,且在乎他們到願意花心思去認識他們。 ...