promotionBanner image
像我這麼可愛的貼圖
你一定沒有懶懶怪貼圖
立刻下載
【書寶二手書T4／行銷_XON】Amazon故事公關行銷學：向亞馬遜創辦人貝佐斯學習溝通技巧，優化企業和個人品牌價值_小西美沙緒, 賴詩韻
找相似
降價
$159(降$40)

【書寶二手書T4／行銷_XON】Amazon故事公關行銷學：向亞馬遜創辦人貝佐斯學習溝通技巧，優化企業和個人品牌價值_小西美沙緒, 賴詩韻

台灣樂天市場
搶購
訂單成立賺5%
下單享LINE POINTS點數
訂單成立賺5%7 點
價格趨勢怎麼看？
設定到價通知
台灣樂天市場

台灣樂天市場

▐ LINE POINTS 點數回饋依照樂天提供扣除折價券（優惠券）、與運費後之最終金額進行計算。 ▐ 注意事項 (1) 部分服務及店家不符合贈點資格，購買後將不贈送 LINE POINTS 點數，亦不得使用點數紅包，如：神腦生活、MyCard、ezcook 美食廚房、包材中心、樂天書城，請詳閱 LINE POINTS 加碼店家清單（https://lin.ee/1MCw7pe/rcfk）。 (2) 需透過 LINE 購物前往台灣樂天市場，並在同一瀏覽器於24小時內結帳，才享有 LINE POINTS 回饋。 (3) 若購買之訂單（包含預購商品）未符合樂天市場 45 天內完成訂單出貨及結帳，則不符合贈點資格。 (4) 如使用APP、或中途瀏覽比價網、回饋網、Google等其他網頁、或由網頁版(電腦版/手機版網頁)切換為App都將會造成追蹤中斷而無法進行 LINE POINTS 回饋。 (5) LINE 購物為購物資訊整合性平台，商品資料更新會有時間差，如顯示之商品規格、顏色、價位、贈品與台灣樂天市場銷售網頁不符，以銷售網頁標示為準。 (6) 導購訂單已逾 365 天，根據台灣樂天回饋規定，逾期訂單將不符合回饋資格。 (7) 若上述或其他原因，致使消費者無接收到點數回饋或點數回饋有爭議，台灣樂天市場保有更改條款與法律追訴之權利，活動詳情以樂天市場網站公告為準。
相似商品熱銷排行榜商品描述

相似商品

【書寶二手書T4／行銷_XON】Amazon故事公關行銷學：向亞馬遜創辦人貝佐斯學習溝通技巧，優化企業和個人品牌價值_小西美沙緒, 賴詩韻
找相似
降價
$159(降$40)

【書寶二手書T4／行銷_XON】Amazon故事公關行銷學：向亞馬遜創辦人貝佐斯學習溝通技巧，優化企業和個人品牌價值_小西美沙緒, 賴詩韻

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T6／財經企管_ID3】1小時做完1天工作，亞馬遜怎麼辦到的？：亞馬遜創始主管公開內部超效解決問題、效率翻倍的速度加乘工作法_佐藤將之, 鍾嘉惠
找相似
最佳買點
$39(雙重省$21)

【書寶二手書T6／財經企管_ID3】1小時做完1天工作，亞馬遜怎麼辦到的？：亞馬遜創始主管公開內部超效解決問題、效率翻倍的速度加乘工作法_佐藤將之, 鍾嘉惠

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T1／財經企管_ZI6】勇敢議論所有事-猶太人每天鍛鍊的Why思考術_石角完爾, 林雯
找相似
降價
$69(降$20)

【書寶二手書T1／財經企管_ZI6】勇敢議論所有事-猶太人每天鍛鍊的Why思考術_石角完爾, 林雯

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T6／行銷_RUA】故事行銷：寫文案，先學故事，照樣造句就能寫出商業等級的爆文指南_李洛克
找相似
降價
$119(降$40)

【書寶二手書T6／行銷_RUA】故事行銷：寫文案，先學故事，照樣造句就能寫出商業等級的爆文指南_李洛克

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T6／行銷_ZRI】公關行銷高手_五十嵐寬
找相似
降價
$89(降$40)

【書寶二手書T6／行銷_ZRI】公關行銷高手_五十嵐寬

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T2／財經企管_UYL】蘋果進行式：從革新到鍍金，解鎖Apple高成長動能的祕密_特里普．米克爾, 林潔盈
找相似
最佳買點
$199(雙重省$179)

【書寶二手書T2／財經企管_UYL】蘋果進行式：從革新到鍍金，解鎖Apple高成長動能的祕密_特里普．米克爾, 林潔盈

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T8／行銷_T31】最親切的Google Analytics入門教室_小川卓, 工藤麻里, 陳亦苓
找相似
最佳買點
$89(雙重省$174)

【書寶二手書T8／行銷_T31】最親切的Google Analytics入門教室_小川卓, 工藤麻里, 陳亦苓

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T2／大學教育_RUZ】??????.???? : 大?生????知的技法入門_日文_佐藤望編著 ; 湯川武, ?山千晶, 近藤明?
找相似
最佳買點
$39(雙重省$91)

【書寶二手書T2／大學教育_RUZ】??????.???? : 大?生????知的技法入門_日文_佐藤望編著 ; 湯川武, ?山千晶, 近藤明?

台灣樂天市場
5%
Amazon故事公關行銷學_Readmoo 讀墨電子書
找相似
$266

Amazon故事公關行銷學_Readmoo 讀墨電子書

Yahoo購物中心
1%
【書寶二手書T8／美容_QVI】????旅行?－??、???????、組合?????_日文_小杉早苗
找相似
最佳買點
$149(雙重省$137)

【書寶二手書T8／美容_QVI】????旅行?－??、???????、組合?????_日文_小杉早苗

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T4／財經企管_WRH】亞馬遜管理聖經：亞馬遜為什麼那麼成功？揭開全球電商龍頭的14條領導準則_約翰．羅斯曼, 顏嘉南
找相似
最佳買點
$69(雙重省$33)

【書寶二手書T4／財經企管_WRH】亞馬遜管理聖經：亞馬遜為什麼那麼成功？揭開全球電商龍頭的14條領導準則_約翰．羅斯曼, 顏嘉南

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T2／財經企管_XGX】電商之父亞馬遜_趙凡禹
找相似
最佳買點
$29(雙重省$111)

【書寶二手書T2／財經企管_XGX】電商之父亞馬遜_趙凡禹

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T4／餐飲_S21】野菜??場???方_日文_青????
找相似
最佳買點
$39(雙重省$181)

【書寶二手書T4／餐飲_S21】野菜??場???方_日文_青????

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T8／軍事_UXR】台???略－逆襲??????_日文_張茂森
找相似
最佳買點
$209(雙重省$120)

【書寶二手書T8／軍事_UXR】台???略－逆襲??????_日文_張茂森

台灣樂天市場
5%
Amazon無限擴張的零售帝國：雲端×會員×實體店，亞馬遜如何打造新時代的致勝生態系？ 1/e Natalie Berg, Miya Knights著; 陳依亭譯 2020 聯經
找相似
限時加碼
$395

Amazon無限擴張的零售帝國：雲端×會員×實體店，亞馬遜如何打造新時代的致勝生態系？ 1/e Natalie Berg, Miya Knights著; 陳依亭譯 2020 聯經

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T5／行銷_RQM】故事行銷：寫文案，先學故事，照樣造句就能寫出商業等級的爆文指南_李洛克
找相似
最佳買點
$89(雙重省$34)

【書寶二手書T5／行銷_RQM】故事行銷：寫文案，先學故事，照樣造句就能寫出商業等級的爆文指南_李洛克

台灣樂天市場
5%
Amazon故事公關行銷學_Readmoo 讀墨電子書
找相似
$266

Amazon故事公關行銷學_Readmoo 讀墨電子書

Yahoo購物中心
1%
【書寶二手書T4／行銷_T77】角色行銷：透過12個角色原型 建立有型品牌_符敦國
找相似
最佳買點
$169(雙重省$88)

【書寶二手書T4／行銷_T77】角色行銷：透過12個角色原型 建立有型品牌_符敦國

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T1／心理_SP2】行為科學的魔法：52個技巧，鍛鍊更厲害的自己！_石田淳, 何信蓉
找相似
降價
$129(降$20)

【書寶二手書T1／心理_SP2】行為科學的魔法：52個技巧，鍛鍊更厲害的自己！_石田淳, 何信蓉

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T1／財經企管_X9Z】Amazon的人為什麼這麼厲害？：日本亞馬遜創始成員告訴你，他在貝佐斯身旁學到的高成長工作法。_佐藤將之, 林信帆
找相似
降價
$59(降$20)

【書寶二手書T1／財經企管_X9Z】Amazon的人為什麼這麼厲害？：日本亞馬遜創始成員告訴你，他在貝佐斯身旁學到的高成長工作法。_佐藤將之, 林信帆

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T2／行銷_UBR】誰都學得會！從看故事開始學行銷_楊智翔
找相似
最佳買點
$49(雙重省$12)

【書寶二手書T2／行銷_UBR】誰都學得會！從看故事開始學行銷_楊智翔

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T8／行銷_RLK】故事行銷：寫文案，先學故事，照樣造句就能寫出商業等級的爆文指南_李洛克
找相似
降價
$109(降$30)

【書寶二手書T8／行銷_RLK】故事行銷：寫文案，先學故事，照樣造句就能寫出商業等級的爆文指南_李洛克

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T9／財經企管_RX2】Amazon的人為什麼這麼厲害？：日本亞馬遜創始成員告訴你，他在貝佐斯身旁學到的高成長工作法。_佐藤將之, 林信帆
找相似
最佳買點
$49(雙重省$52)

【書寶二手書T9／財經企管_RX2】Amazon的人為什麼這麼厲害？：日本亞馬遜創始成員告訴你，他在貝佐斯身旁學到的高成長工作法。_佐藤將之, 林信帆

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T2／財經企管_S99】零盲點的決定力：Google、Amazon最重視的用人準則_Mentalist DaiGo, 林琬清
找相似
最佳買點
$109(雙重省$85)

【書寶二手書T2／財經企管_S99】零盲點的決定力：Google、Amazon最重視的用人準則_Mentalist DaiGo, 林琬清

台灣樂天市場
5%
【電子書】Amazon故事公關行銷學：向亞馬遜創辦人貝佐斯學習溝通技巧，優化企業和個人品牌價值
找相似
限時加碼
$266

【電子書】Amazon故事公關行銷學：向亞馬遜創辦人貝佐斯學習溝通技巧，優化企業和個人品牌價值

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T8／溝通_QLY】講演之道-一個專業演講家的告白_斯科特·伯昆
找相似
最佳買點
$39(雙重省$21)

【書寶二手書T8／溝通_QLY】講演之道-一個專業演講家的告白_斯科特·伯昆

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T8／電腦_R2Y】Python 程式設計「超入門」_鎌田正浩, 陳禹豪, 林子政
找相似
最佳買點
$199(雙重省$149)

【書寶二手書T8／電腦_R2Y】Python 程式設計「超入門」_鎌田正浩, 陳禹豪, 林子政

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T1／行銷_ZGL】廣告行銷自學聖經：圖解50年金獎廣告，文案撰寫、策略擬定、平面動態、品牌定位及社媒經營的全方位秘笈_彼得‧貝瑞, 劉翰雲
找相似
降價
$349(降$40)

【書寶二手書T1／行銷_ZGL】廣告行銷自學聖經：圖解50年金獎廣告，文案撰寫、策略擬定、平面動態、品牌定位及社媒經營的全方位秘笈_彼得‧貝瑞, 劉翰雲

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T6／心靈成長_SEU】其實馬雲只會講故事-關於管理、經營、創業與人生每一步..._何雪
找相似
最佳買點
$49(雙重省$82)

【書寶二手書T6／心靈成長_SEU】其實馬雲只會講故事-關於管理、經營、創業與人生每一步..._何雪

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T8／翻譯小說_SXK】平行處的陽光_有川浩
找相似
最佳買點
$49(雙重省$22)

【書寶二手書T8／翻譯小說_SXK】平行處的陽光_有川浩

台灣樂天市場
5%

熱銷排行榜

【電子書】掌握趨勢的風口思維：從需求洞察到商業創新，達成高速成長的四階段執行攻略
找相似
限時加碼
$350

【電子書】掌握趨勢的風口思維：從需求洞察到商業創新，達成高速成長的四階段執行攻略

台灣樂天市場
5%
【電子書】100張圖搞懂股票期貨
找相似
限時加碼
$345

【電子書】100張圖搞懂股票期貨

台灣樂天市場
5%
圖解第一次買台指期貨就上手 修訂版 許宏勝 easybooks 易博士
找相似
最佳買點
$276(雙重省$34)

圖解第一次買台指期貨就上手 修訂版 許宏勝 easybooks 易博士

Coupang 酷澎
3%
【雷根360免運】【送贈品】靠自己翻倍獲利 #9成新 #九成新【P-P1305】
找相似
限時加碼
$249

【雷根360免運】【送贈品】靠自己翻倍獲利 #9成新 #九成新【P-P1305】

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T7／財經企管_TNT】無形資產：將人人變成神隊友的團隊默契科學_瓊‧萊恩, 駱香潔
找相似
最佳買點
$59(雙重省$172)

【書寶二手書T7／財經企管_TNT】無形資產：將人人變成神隊友的團隊默契科學_瓊‧萊恩, 駱香潔

台灣樂天市場
5%
【電子書】商業周刊 第1869期 綜效有陷阱！博客來虧損啟示錄
找相似
限時加碼
$120

【電子書】商業周刊 第1869期 綜效有陷阱！博客來虧損啟示錄

台灣樂天市場
5%
穀倉效應2：未來思考 數據失能、科技冷漠的 VUCA 時代，破除專業框架，擴展人生事業新格局
找相似
歷史低價
$332(降$46)

穀倉效應2：未來思考 數據失能、科技冷漠的 VUCA 時代，破除專業框架，擴展人生事業新格局

台灣樂天市場
0%
【書寶二手書T9／財經企管_XGS】點時成金的五色時間管理：用「資產配置法」投資每一分鐘，建立原子習慣，讓自我價值如滾雪球般增長_曉一
找相似
降價
$129(降$30)

【書寶二手書T9／財經企管_XGS】點時成金的五色時間管理：用「資產配置法」投資每一分鐘，建立原子習慣，讓自我價值如滾雪球般增長_曉一

台灣樂天市場
5%
圖解 人人都是獨當一面的員工--豐田企業了不起的習慣和工作術_Readmoo 讀墨電子書
找相似
$181

圖解 人人都是獨當一面的員工--豐田企業了不起的習慣和工作術_Readmoo 讀墨電子書

Yahoo購物中心
1%
只選主流股，買在關鍵價：股市10倍奉還！船長的股票關鍵價投資術
找相似
降價
$378(降$42)

只選主流股，買在關鍵價：股市10倍奉還！船長的股票關鍵價投資術

康是美網購eShop
0%
L.E.A.D.溝通系統：打造團隊心理安全感，成為員工想追隨的領導者
找相似
降價
$342(降$38)

L.E.A.D.溝通系統：打造團隊心理安全感，成為員工想追隨的領導者

康是美網購eShop
0%
超維視界：從定位、溝通到品牌，用高倍率的全局視野打造高勝率的策略行銷
找相似
$435

超維視界：從定位、溝通到品牌，用高倍率的全局視野打造高勝率的策略行銷

Yahoo購物中心
0%
王道經營會計學【城邦讀書花園】
找相似
降價
$435(降$115)

王道經營會計學【城邦讀書花園】

台灣樂天市場
5%
【電子書】加速世界 (23)
找相似
限時加碼
$140

【電子書】加速世界 (23)

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T2／財經企管_RWT】麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧_高杉尚孝, 李佳蓉
找相似
最佳買點
$79(雙重省$43)

【書寶二手書T2／財經企管_RWT】麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧_高杉尚孝, 李佳蓉

台灣樂天市場
5%
道氏理論(致富新版)
找相似
降價
$458(降$122)

道氏理論(致富新版)

台灣樂天市場
0%
股市金融怪傑：全美頂尖投資高手對談錄
找相似
歷史低價
$458(降$64)

股市金融怪傑：全美頂尖投資高手對談錄

康是美網購eShop
0%
電子商務與網路行銷
找相似
$523

電子商務與網路行銷

Yahoo購物中心
0%
讓上司挺你、朋友懂你, 跟誰都能聊不停的回話技術: 談判、責罵、提案、請託, 40個讓人欲罷不能、拍手叫好的臨場說話術/ 福田健 eslite誠品
找相似
最佳買點
$172(雙重省$89)

讓上司挺你、朋友懂你, 跟誰都能聊不停的回話技術: 談判、責罵、提案、請託, 40個讓人欲罷不能、拍手叫好的臨場說話術/ 福田健 eslite誠品

蝦皮商城
1%
【書寶二手書T1／財經企管_XRE】加速理想成真的顯化練習: 掌握顯化心法的26項深度訓練= Manifest: dive deeper_羅西.納福西(Roxie Nafousi)著; 陳怡如譯
找相似
降價
$249(降$30)

【書寶二手書T1／財經企管_XRE】加速理想成真的顯化練習: 掌握顯化心法的26項深度訓練= Manifest: dive deeper_羅西.納福西(Roxie Nafousi)著; 陳怡如譯

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T1／財經企管_V1Q】12週做完一年工作：縮短工時x成果翻倍的高效成功法_布萊恩．莫蘭, 麥可．列寧頓, 夏荷立
找相似
降價
$229(降$30)

【書寶二手書T1／財經企管_V1Q】12週做完一年工作：縮短工時x成果翻倍的高效成功法_布萊恩．莫蘭, 麥可．列寧頓, 夏荷立

台灣樂天市場
5%
量化行銷時代【二部曲】_Readmoo 讀墨電子書
找相似
$364

量化行銷時代【二部曲】_Readmoo 讀墨電子書

Yahoo購物中心
1%
第一次加密貨幣挖礦就上手 第二版
找相似
降價
$468(降$52)

第一次加密貨幣挖礦就上手 第二版

康是美網購eShop
0%
【書寶二手書T1／投資_ZFJ】全球投資理財大趨-掌握未來產業走向，布局潛力股票基金_伍宏昌
找相似
降價
$239(降$30)

【書寶二手書T1／投資_ZFJ】全球投資理財大趨-掌握未來產業走向，布局潛力股票基金_伍宏昌

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T3／行銷_WCU】全能招牌改造王：瞬間拉升集客力，讓路人通通變客人！_小山雅明, 李友君
找相似
降價
$89(降$40)

【書寶二手書T3／行銷_WCU】全能招牌改造王：瞬間拉升集客力，讓路人通通變客人！_小山雅明, 李友君

台灣樂天市場
5%
大到不能倒：金融海嘯內幕真相始末
找相似
降價
$585(降$65)

大到不能倒：金融海嘯內幕真相始末

康是美網購eShop
0%
麥肯錫：競爭者的下一步：來自麥肯錫團隊的競爭行為預判調查，1，825名主管的經歷總合，協助你看穿對手底牌，搶占獲利。
找相似
降價
$379(降$101)

麥肯錫：競爭者的下一步：來自麥肯錫團隊的競爭行為預判調查，1，825名主管的經歷總合，協助你看穿對手底牌，搶占獲利。

台灣樂天市場
0%
【電子書】皇僕役～嚴家當舖之五
找相似
限時加碼
$140

【電子書】皇僕役～嚴家當舖之五

台灣樂天市場
5%
【書寶二手書T4／財經企管_WVH】哈佛的5堂邏輯思維課 思考定高度：面對抉擇時你是「賭」一把，還是想清楚再做？_韋秀英
找相似
降價
$69(降$20)

【書寶二手書T4／財經企管_WVH】哈佛的5堂邏輯思維課 思考定高度：面對抉擇時你是「賭」一把，還是想清楚再做？_韋秀英

台灣樂天市場
5%

商品描述

以下書況，主觀上皆可閱讀，若收到後不滿意，『都可退書退款』。 書況補充說明: B 自然泛黃書斑、髒污。 【購買須知】 （1）照片皆為現貨實際拍攝，請參書況說明。 （2）『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料，若有疑問請留言，但人力有限，恕不提供大量詢問。 （3）『附件或贈品』，不論標題或內容簡介是否有標示，請都以『沒有附件，沒有贈品』為參考。 （4）訂單完成即『無法加購、修改、合併』，請確認品項、優惠後，再下訂結帳。如有疑問請留言告知。 （5）二手書皆為獨立商品，下訂即刪除該品項，故『取消』後無法重新訂購，須等系統安排『2個月後』重新上架。 （6）收到書籍後，若不滿意，或有缺漏，『都可退書退款』。 [商品主貨號] U102926122 [代售商品編號] 104501700179 [ISBN-13碼] 9789869884228 [ISBN] 9869884229 [作者] 小西美沙緒, 賴詩韻 [出版社] 星出版 [出版日期] 2020/06/10 [裝訂/規格] 平裝 / 256頁 / 14 x 20 x 1.5 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版 [目錄] 前言 不斷地向顧客說故事，亞馬遜才有今天 第1章 我從貝佐斯身上學到 如何創造和傳達故事 亞馬遜是徹底實施顧客中心主義的企業 貝佐斯是世間少有的說故事高手 重視說故事的企業機制 第2章 建立信賴關係、累積鐵粉的 傳達工作原則 公關（PR）和廣告宣傳，到底有什麼不同？ 亞馬遜公關部由少數精銳在推動公關活動 亞馬遜公關部所奉行的信條 亞馬遜公關實務：PR怎麼做才有效？ 不只對外，也要負責內部溝通 ? 亞馬遜對員工徹底實施的溝通原則是什麼？ 兼顧社內事業的運作，這點同等重要 第3章 我在亞馬遜十三年所實踐 確實讓大眾了解企業優勢的方法 配合亞馬遜的成長階段，構思PR的內容 亞馬遜的厲害之處，在於「倉庫重地」！ 仙杜瑞拉登場！幫亞馬遜抓住潛在顧客 開始販售Kindle電子書，執行讓顧客產生共鳴的企劃 第4章 優化PR品質 如何將訊息故事化 「說故事傳達」的三項成功祕訣 與媒體交涉前，有三項須知 與媒體合作，要投「好球」給對方接 媒體一定會問的「四大問題」是什麼？ 滿足「四大問題」，將提升PR活動的品質 小企業有小企業的PR戰術 與各種利害關係人溝通，需要注意什麼？ 第5章 使工作成果出現戲劇性的提升！ 今後的自我PR技巧 找出優勢，串成獨一無二的故事 你的優勢為何？請教他人最清楚 沒有特別優勢的話，也可以從現在開始創造 想要表達的要旨要自己思考，絕不假手他人 簡報或演講技巧，需要反覆自我練習 工作報告、面談、撰寫郵件，需要注意什麼溝通要點？ 結語 勇於挑戰，成功的規模與失敗的規模成正比 參考資料1 亞馬遜的事業版圖 參考資料2 亞馬遜的商業模式 參考資料3 亞馬遜組織圖 參考資料4 OLP（Our Leadership Principles）＝我們的領導力準則 參考資料5 Amazon.co.jp年表 ? [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。) 資訊爆炸的時代， 要怎麼做，才能夠脫穎而出？ 向世上數一數二擅長說故事的男人??傑夫?貝佐斯（Jeff Bezos） 學習溝通技巧 說故事 簡報、面談、郵件往來 撰寫企劃案、新聞稿內外溝通 媒體邀約PR活動 危機處理 日本亞馬遜公關部前負責人首度完整一次公開！ 亞馬遜1994年7月在車庫草創，從不被看好、最早期要靠家人支持購買商品， 到今日成為全球市值最高的網路零售業龍頭， 除了不斷創新的Day 1心態，品牌傳達力也是關鍵一環， 創辦人兼執行長傑夫?貝佐斯（Jeff Bezos），堪稱世間少有的說故事能手。 本書作者小西美沙緒從日本亞馬遜草創時期，便加入公關部擔任負責人， 在長達13年的期間，見證日本亞馬遜從新創事業模式，飛速成長躍登日本第一品牌。 她在本書分享亞馬遜品牌公關的經營哲學， 以第一手經驗介紹亞馬遜的溝通原則和貝佐斯的說故事技巧，包括： 貝佐斯有哪些說話技巧??故事要怎麼說，才能夠打動人心？ 為了提升品牌認知度和顧客滿意度，亞馬遜對內、對外如何溝通？ 各種工作報告、面談、郵件、企劃案、新聞稿、媒體邀約、活動策劃，要掌握哪些傳達重點，才能夠達到目的？ 如何找出優勢，串成獨一無二的故事？ 貝佐斯的說故事技巧 ? 具體描述場景 ? 頻繁打比方 ? 說話簡潔 ? 與顧客無關的事不說 ? 不發表不確定的數字和訊息 ? 說話營造時間感 ? 態度坦誠，勇於認錯，承諾改進 ? 重要的話，近乎執著地重複 用「逆向思考」撰寫企劃案和新聞稿 ? 目標對象是誰？ ? 他們的需求為何？有機會享受到什麼樣的服務？ ? 他們將會獲得什麼最重要的好處？ ? 如何知道他們需要或想要什麼？ ? 他們會有什麼樣的體驗心得？ 和媒體聯絡的重點 ? 切忌亂槍打鳥 ? 做好區分，提供有利情報 ? 質勝於量 ? 郵件精簡成三到五行，對方有興趣再傳更多資訊 ? 準備好回覆四大問題 工作報告、面談、撰寫郵件，要掌握哪些重點？ ? 簡報前，事先準備可能會被問到難題 ? 進行各種面談時，有來有往很重要，不要只有回答。 ? 撰寫郵件，盡量不用可能會讓對方產生負面情緒的字眼。 有些郵件等情緒冷靜了，再看過、修改一次寄出比較好。 本書適合： 負責公關、行銷、企劃、宣傳、發言、活動規劃等工作，卻苦於無法順利傳達訊息的人 在提案、面談和報告等場合，想要加強表達能力的人 小西美沙緒（小西???） 曾在軟銀集團、SEGA等多家企業工作，累積長年的公關行銷經驗，2003年擔任日本亞馬遜的公關負責人。從Amazon.co.jp的草創時期，到之後邁入急速成長期、長達13年的公關宣傳活動中，運用各種PR手法與媒體網絡打響了日本亞馬遜的名號。2015年，亞馬遜超越TOYOTA、Google等企業，首次躍登日本第一品牌（日經BP顧問公司網路品牌調查）。身為公關負責人，為品牌價值的提升做出貢獻。 2017年，成立了A Story合同公司（astorypr.com）擔任法定代表人，負責協助制定PR戰略、支援PR業務，提供PR諮詢培訓等服務。服務對象從新創企業到大型企業，內容含括了IT、旅行、食品、消費品和人才服務等廣泛項目。 賴詩韻 靜宜大學日文系、輔仁大學日研所畢，曾任靜宜大學日文系兼任講師，從事日文教學及翻譯多年，現為自由譯者。譯有《日日靜好》、《35個影響歷史的關鍵大事》、《51個影響世界經濟的關鍵大事》。 前言 不斷地向顧客說故事，亞馬遜才有今天 第1章 我從貝佐斯身上學到 如何創造和傳達故事 亞馬遜是徹底實施顧客中心主義的企業 貝佐斯是世間少有的說故事高手 重視說故事的企業機制 第2章 建立信賴關係、累積鐵粉的 傳達工作原則 公關（PR）和廣告宣傳，到底有什麼不同？ 亞馬遜公關部由少數精銳在推動公關活動 亞馬遜公關部所奉行的信條 亞馬遜公關實務：PR怎麼做才有效？ 不只對外，也要負責內部溝通 亞馬遜對員工徹底實施的溝通原則是什麼？ 兼顧社內事業的運作，這點同等重要 第3章 我在亞馬遜十三年所實踐 確實讓大眾了解企業優勢的方法 配合亞馬遜的成長階段，構思PR的內容 亞馬遜的厲害之處，在於「倉庫重地」！ 仙杜瑞拉登場！幫亞馬遜抓住潛在顧客 開始販售Kindle電子書，執行讓顧客產生共鳴的企劃 第4章 優化PR品質 如何將訊息故事化 「說故事傳達」的三項成功祕訣 與媒體交涉前，有三項須知 與媒體合作，要投「好球」給對方接 媒體一定會問的「四大問題」是什麼？ 滿足「四大問題」，將提升PR活動的品質 小企業有小企業的PR戰術 與各種利害關係人溝通，需要注意什麼？ 第5章 使工作成果出現戲劇性的提升！ 今後的自我PR技巧 找出優勢，串成獨一無二的故事 你的優勢為何？請教他人最清楚 沒有特別優勢的話，也可以從現在開始創造 想要表達的要旨要自己思考，絕不假手他人 簡報或演講技巧，需要反覆自我練習 工作報告、面談、撰寫郵件，需要注意什麼溝通要點？ 結語 勇於挑戰，成功的規模與失敗的規模成正比 參考資料1 亞馬遜的事業版圖 參考資料2 亞馬遜的商業模式 參考資料3 亞馬遜組織圖 參考資料4 OLP（Our Leadership Principles）＝我們的領導力準則 參考資料5 Amazon.co.jp年表) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問，發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 　 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00，例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售，來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間，謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款，可在自己方便的時間領貨。

加入購物車

設定到價通知

前往賣場5%