1. 透過LINE購物進入蝦皮後禁止再透過蝦皮直播下單,避免訂單認列異常
2. 請務必「清空」蝦皮購物車,再透過LINE購物連結至蝦皮商店進行購買 ;先把商品加入購物車,再從LINE購物連結至蝦皮結帳,將無法獲得點數回饋。
3. 請避免連續下單,若您完成交易後,想下第二張訂單,請重新從LINE購物連結至蝦皮商店進行購買
4. 電子票券及繳費服務類別:回饋0%。
5. 請留意,蝦皮超市內的商品(蝦皮超市、蝦皮直送美妝、蝦皮免運直送)不隸屬於蝦皮商城,點數回饋請依照「蝦皮超市」商店頁為主。
6. 蝦皮商城之訂單適用於部分點數紅包,規範請依該紅包頁說明為主。
7. 點數回饋將依照蝦皮提供扣除折價券、運費與蝦幣後之最終金額進行計算。
8. 同一商品品項(即便不同尺寸規格),皆會計入同一筆返點上限進行計算
9. 用戶需於同一瀏覽器進行交易(若自動跳轉 APP,請在 APP交易)。
10. 若使用不同物流或付款方式,將拆分成不同筆訂單編號發送通知。
11. 若使用折價券折抵,可能會有攤提折抵導致訂單金額些微落差
12. 蝦皮會將LINE的導購跳轉紀錄與蝦皮的會員ID進行綁定,若後續七天內未透過其他媒體來源導入蝦皮官網,則七天內於該蝦皮帳號下訂的首筆訂單會被蝦皮認列為該LINE用戶導購跳轉時所成立之訂單。
13. 若同一用戶使用一個以上蝦皮帳號透過LINE購物進行導購,將可能導致無法收到導購通知,亦可能無法收到點數,再請留意。
[注意事項]
1.如導購途中用戶由網頁版(電腦版/手機版網頁)切換為 App 會造成追蹤中斷而無法進行 LINE Points 回饋
2.若購買過程中關閉蝦皮APP,則需重新透過LINE購物前往蝦皮商城,否則無法進行LINE POINTS 回饋。 / 3.如用戶先前往蝦皮商城將商品加入購物車,後續透過LINE購物前往至蝦皮商城將購物車結清,此方案將不列入 LINE Points 回饋
4.若因系統異常無法追蹤訂單,致使消費者無接收到點數回饋,蝦皮保有更改條款與法律追訴之權利
5. LINE購物商品價格若與蝦皮賣場實際價格有異,以蝦皮賣場價格為準商品描述
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此商品屬「例外商品類別」,不適用七天鑑賞期法規非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供
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課程資訊
【 課程名稱 】:創新轉型如何解密?服務設計實戰全攻略
【 課程簡介 】
如何面對創新與轉型的挑戰?拆解設計顧問 10 多年的實務經驗,用服務設計擴充解決問題的能力。課程內容希望讓「初次」接觸服務設計的同學,知道什麼是服務設計方法,了解服務設計在產業應用的實務心法;而對於有經驗、較進階的同學,更能獲得多元的設計觀點與技巧。
【 課程大綱 】
章節一:服務設計師的第一課
單元 1 - 服務設計的過去、現在與未來
單元 2 - 馬上能上手的 5 個服務設計重要觀念
單元 3 -「產業對談」服務設計師的日常 feat. DreamVok 意集設計
章節二:設計研究之必要,從跨領域找尋巨人的肩膀前行
單元 1 - 創新的大魔王:資訊的不對等
單元 2 - 如何規劃完整與扎實的設計研究
單元 3 - 「產業對談」創新與策略顧問的私房研究心法 feat. 電通集團
章節三:服務設計所需要的跨領域共創
單元 1 - 不跨不行嗎?跨領域共創的價值與挑戰
單元 2 - 如何增進跨領域共創的成效?
單元 3 -「產業對談」金融保險產業跨域創新的現在與未來 feat. 保德信人壽
章節四: 談「引導」這門服務設計軟實力
單元 1 - 為何討論與開會如此沒有效率與動力?
單元 2 - 引導的實務心法與輔助工具
單元 3 - 「產業對談」整合循環成衣產業鏈所需要的引導力 feat. 台南企業文化藝術基金會
章節五:工作坊的迷思
單元 1 - 工作坊的價值與操作時機
單元 2 - 成就一場完美工作坊的 5 項設計原則
單元 3 -「產業對談」工作坊設計規劃的極端用戶 feat. 5% Design Action 社會設計平台
章節六:不只是模板,開箱服務設計視覺化工具
單元 1 - 服務與體驗設計獨有的「劇場理論」
單元 2 - 整合式設計的 2 項必學工具:顧客旅程地圖與服務藍圖
單元 3 -「產業對談」未來住居如何運用好工具整合創新 feat. 國家住都中心
章節七:不可不知,服務與體驗的快速設計心法
單元 1 - 當精實創業遇上服務設計
單元 2 - 實務上最常運用的原型打造工具
單元 3 - 「產業對談」技術商品化的快速設計之道 feat. 工業技術研究院
章節八:設計師教你「設計人」的方法
單元 1 - 如何盤點掌握服務設計成敗的「關鍵利害關係人」
單元 2 - 操控人心的秘密:行為設計
單元 3 -「產業對談」打造有意義的旅行:讓旅行成為通往永續的橋樑 feat. 雲朗觀光集團
章節九:Design for Wow!打造令人難忘的產品服務體驗!
單元 1 - 3,000 元的重量,談心理學的「雙因子理論」
單元 2 - 品牌體驗歷程的「接觸點」設計技巧大揭秘
單元 3 -「產業對談」健康照護界的金牌領導者 feat. 中化銀髮
章節十:除了獲利,服務設計所能創造的社會影響力
單元 1 - Business for Good!如何一起設計商業創新與社會影響力
單元 2 - 以開放式創新回應永續發展的3大成功關鍵
單元 3 -「產業對談」零售創新的領導品牌設計心法 feat. 家樂福
【 老師介紹 】:dreamvok
2017 年由工研院新創成立的第一家設計顧問公司。由來自設計、商管、創意企劃的跨領域團隊所組成,利用服務設計的方法論、知識、工具與共創引導的能力,和企業品牌一起創造新體驗、新商模與新價值。子品牌 5% Design Action 是取得認證的社會企業,擅長以開放式創新為社會議題帶入更多元的觀點,創造新的解決方案並擴大社會影響力。
【 需要準備的工具/軟體 】
不需要
【 需要具備的背景知識 】
這不只是一堂服務設計的基礎課程,更是透過拆解實務案例、第一線推動創新的經驗分享,來驗證理論知識的學習歷程。
- 非常歡迎沒有相關經驗,想要認識服務設計的你加入
- 如果你有「設計思考」或「服務設計」的專業,或是正在學習相關領域,相信這堂課從不同面向帶給你更多啟發
- 如果你有相關工作經歷或專案執行經驗,課堂的分享一定會對你更有幫助
【 上完課後,學生可以學到並做出的東西 】
這堂課整理 10 多年產業實務的經驗,由設計顧問帶領你:
1. 學習如何用服務設計來制定策略、佈局品牌轉型,並打造新商業模式
2. 用有系統、更整體的心法與做法整合,梳理脈絡、重新定義問題,找到創新的切入點
3. 了解引導與共創能力該如何提升,以凝聚跨團隊共識,達到更有效的溝通互動
4. 拆解服務設計的思考模式和操作方法,讓你知道怎麼用設計驅動創新,並應用在各自的實務場景中
【 哪些人適合這堂課?】
1. 不想只從書本或體制內教育,了解服務設計或相關知識的你
2. 在工作上,常要接受組織或客戶拋出各種複雜挑戰的你
3. 想要更斜槓,或是擴充問題解決這項軟實力的你
4. 面對目前的瓶頸想開創新價值的你