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學習院大學畢業，曾任職資生堂。離開資生堂後，從事「心理學」、「東洋思想」、「新思維哲學」等，關於人生論的研究。1986年時，將20年來的研究成果予以體系化，確立所謂的《成心學》理論，開始進行帶給人心喜悅與安定的著述活動。1995年，取得「產業諮詢師」資格（國家認定）。 近期著作：《換個說話方式，便能招來許多『好事』》（三笠書房．王樣文庫）、《『好事』不斷來！佛陀之語》（三笠書房．王樣文庫）、《打造強心的一個習慣》（青春出版社）、《鍛鍊心靈的方法》（經濟界）、《『好事』不斷來！老子之語》（三笠書房．王樣文庫）、《開花的100個原則》（ASPECT）、《給失去心靈支柱的你》（青春出版社）、《帶來幸運的55個習慣》（PHP研究社）、《改變「厄運」的魔法習慣》（PHP研究社）。 ---譯者簡介---- 楊明綺 東吳大學日文系畢業，赴日本上智大學新聞學研究所進修。 譯作：《其實，你已經沒有時間浪費了》、《松浦彌太郎說：假如我現在25歲，最想做的50件事。》、《接受不完美的勇氣---阿德勒100句人生革命》、《超譯尼采》、《這幅畫，原來要看這裡》、《在世界的中心呼喊愛情》、《一個人的老後》、《隈研吾 奔跑的負建築家》等。 前言 第一章 不受他人的言語所惑 試著接受別人的批評，理解「對方說的也頗有道理」 ──────面對別人的指責，心存「感謝」 與周遭人的意見相左時，冷靜溝通最重要 ──────接受不一樣的觀點，充分溝通 拋卻執念，才能看見真正的幸福 ──────抱持信念，拋卻固執 遭遇不順心的事，不要認為「都是別人的錯」 ──────改掉總愛「怨天尤人」的壞習慣 「究竟要不要放棄」，取決於自己 ──────別被「乾脆放棄吧！」這句話所惑 自我意識過於強烈，也會失了平常心 ──────坦然接受別人的讚美 正因為憤怒，才要試著說「謝謝」 ──────「謝謝」這句話能沈靜心情 將「奧客」變成「好客」的方法 ──────以堅毅的心，接待客人 只要常保笑容，無論發生什麼事，都能從容以對 ──────笑容能讓心更寬廣 別用「好或不好」，單純地評價任何事物 ──────別用單純的價值觀看待任何事情 捨棄「只求自己好」的心態 ──────培養「危機意識」 第二章 拋開煩惱，積極面對人生 只有自己才能決定是否放棄 ──────人生往往「危機就是轉機」 停止思考「如果、假設」，人生才能前進 ──────面對現況，勇敢前進 擁有屬於自己的「心靈支柱」 ──────敬愛之人是你的心靈支柱 只要換個角度，內心便能充滿喜悅 ──────不計較得失，俯拾皆幸福 提醒自己，「失敗為成功之母」 ──────從失敗學習成功的要訣 瞭解對方的心理狀況，學習寬容與原諒 ──────學會察顏觀色很重要 被人以先入為主的觀念批評時，該如何自處？ ──────抱持「合則來，不合則去」的心態 正因為失敗，才相信會有光明的未來 ──────試著抱持正面想法看待失敗 「立刻忘記」討厭的事 ──────迅速忘掉，心情更暢快 懷著每一天都像『今天一樣美好』的心情而活 ──────心想「今天真美好」，今天就會變得美好 第3章 有時遲鈍些，人生更幸福 在眾人面前挨上司罵，該如何自處？ ──────換個角度想，別鑽牛角尖 有時「遲鈍」一點，反而能讓心情平靜 ──────遲鈍也能拯救自我 不想聽的事，就當作耳邊風吧 ──────適時的充耳不聞並非壞事 不必在意是而非的謠言 ──────要相信「周遭人不會誤解我」 謊言也有分「善意的謊言」與「惡意的謊言」 ──────瞭解對方說謊的意圖 不妨將自卑感視為一種個性 ──────正因為自卑，才能感受別人的好 不要覺得是「失敗」，而是「得到成功的機會」 ──────從失敗可以學習到很多事 一味猜測別人的心思，只會讓自己的情緒被牽著走 ──────試著以詢問取代猜測 過於臆測將來的事，只會深感不安 ──────不如放寬心，思考將來的事 不要將世間發生的事，連結到自己的命運 ──────也會有「就算大環境不好，自己人生的景氣還不差」的時候 面對網路攻擊的自處之道 ──────有時不妨試著讓自己從網路世界抽離 第四章 坦然面對自己的缺點，活得更自在 懂得適時示弱，心情更自在 ──────適時示弱，心情更輕鬆 試著相信每個人都心懷感謝 ──────就算沒有人感謝我，也不必在意 給緊張的自己一個安定情緒的暗示 ──────緊張時，給個自我暗示很有效 能以平常心，面對眾人的訣竅 ──────不去想自己的表現如何，反而表現得更沈穩 按照自己的步調，不必隨著急性子的上司起舞 ──────求的是「成果」，而不是「比快」 投資失利時，別急著想扳回一城 ──────別想著「要把損失賺回來」 保持健全的平常心，才能克制慾望 ──────別因為慾望而失去正常的判斷力 重視內在勝於外在，活得更自在 ──────重視「自己的內在」，別過度在意「他人的目光」 瞭解「台上十分鐘，台下十年功」的深意 ──────別被心胸狹窄之人的話語給迷惑 正因為會激烈爭論，才能成為推心置腹的好友 ──────真心相待，才能有堅定的友情 第五章 凡事樂觀以對 笑容能撫平失控的情緒 ──────笑容能讓一切更順利 懂得「稱讚自己」，認同自己 ──────誇獎自己，鼓勵自己 別讓「非贏不可」的想法，束縛自己 ──────沒有什麼是非贏不可的事 拋卻「死腦筋」、「耿直」、「責任感」，才能活出 真正自在的人生 ──────活得「恰到好處」就行了 昨日種種譬如昨日死，今日總總譬如今日生 ──────只要思考當下的事就行了 抱持「別人是別人，我是我」的心態，人生便能滿足 ──────不要和別人比較 當生理韻律最差時，千萬別亂了陣腳 ──────運勢差時，更應該冷靜以對 不愉快的經驗，也能成為話題 ──────遭遇越多不愉快經驗的人，聊天的梗就越多 將試煉視為一種享受，越能保持平常心 ──────只要經歷過一次，就不再倉皇失措 心情低落時，看到充滿活力的人，情緒只會更糟 ──────擁有與喜愛之人在一起的療癒時光 第六章 拿捏人際關係的方法 懂得拿捏彼此的距離，關係更融洽 ──────人與人之間，要懂得保持恰到好處的距離 不必要求每個人都瞭解你 ──────就算對方無法理解，也不必在意 廣結善緣也是保持平常心的訣竅 ──────拓展人際關係 總是當「濫好人」的結果，就是容易情緒失控。 ──────不必勉強自己要當個好人 無論對方是誰，都要坦率表達自己的想法 ──────有禮地說出自己真正的想法 好意有時也會造成別人的困擾與負擔 ──────有時候，「不親切才是真正的親切」 敵我意識有好有壞 ──────有對手可以激勵自我，但不要心存嫉妒 也有感覺贏得不太漂亮的勝利 ──────以正確的態度面對人生，才會覺得爽快 越是嚴峻的情況，越要保持「笑容」 ──────笑容能讓心更從容 他人是映照自己的鏡子 ──────見賢思齊，瞭解自己的情緒 第七章 不要過於在意，反而有好結果 事事不可能盡如人意，保持平常心 ──────人生不如意，十之八九 勇於接受別人的批評，才能坦率道出自己的想法 ──────人是在批判中成長 只要專注於現在該做的事，自然能得到好結果 ──────努力一步步地實現夢想 將「不想被～」的思考模式，切換成「就算～也無所謂」 ──────就算被討厭也無所謂 比起靠「己力」而生，靠「他力」而生，更能保持平常心 ──────請託他人不是什麼丟臉的事 告訴自己「已經做得很好」，樂於滿足現狀 ──────不必凡事力求完美 處理日常瑣事，也能沈靜心情 ──────有條理地處理日常瑣事 用錢造福人群時，心情最輕鬆 ──────錢要用於「正途」 有時還是要經過縝密思考，再付諸行動 ──────迅速果決的行動，也會有出錯的時候 有時暫時逃避一下，也沒什麼不好 ──────順從自己的心，不要勉強自己 不曉得要採用哪個建議時，不妨相信自己的直覺 ──────別人的意見僅供參考，最終還是要相信自己 第八章 懂得如何療癒自己的心，活得會更有衝勁 身體狀況不佳時，情緒也會跟著低落 ──────適度休息，調養身體 越是忙碌的人，越要珍惜獨處時間 ──────別忘了給自己留一段獨處時光 打造從容人生的方法 ──────善用時間，生活就能過得很從容 有一份收入穩定的工作，才能保持平常心 ──────至少要有一份可以維持基本生活的收入 「出聲」這動作，具有整理情緒的效果 ──────發出聲音，振作一下精神 與其斤斤計較，不如大器地生活 ──────不妨將吃虧視為「一種學習」 懂得適時求援，人生更自在 ────── 「請求別人幫忙」並不是什麼可恥的事 不是努力就一定有回報 ──────相信「人生不孤單」 上班族的最後一招「殺手?」 ──────隨身帶著辭呈 因為曾被霸凌，才懂得體貼 ──────正面看待慘痛的經驗 第九章 身心平衡的生活，比什麼都重要 副交感神經一活躍，情緒就會低落 ──────做個深呼吸，放鬆身心 動作放慢，也能沈靜心情 ──────越是心急，越放慢動作 時間寬裕，心情也會跟著從容 ──────訂立計劃時，一定要預留空檔時間 唯有身心平衡，才能過著健全生活 ──────不急不徐，保持身心平衡 一時衝動做出的決定，只會令人懊悔 ──────別受情緒影響，而衝動決定 重視自己的想法，擺脫身為夾心餅乾的煩惱 ──────自己才是自己最大的支持力量 以討厭的對象做為負面教材，心情就會變輕鬆 ──────提醒自己，不要變成別人眼中的討厭鬼 自尊心過於強烈，只會影響生活 ──────連自尊心也講求適度即可 遇到性騷擾或職權騷擾，找第三者尋求解決之道 ──────遇到這種事，一定要找專家諮商 當自己的善意遭抹黑時，該如何面對？ ──────只需在乎那些會真心向你道謝的人 別用「好或不好」，單純地評價任何事物 ───別用單純的價值觀看待任何事情 有些人習慣以「那個好，這個不好」，單純地評價任何事物。 「那個人是好人，這個人是壞人。」 「那間公司很好，這間公司很差。」 「那家餐廳很好吃，這家餐廳不怎麼樣。」 「住在這個城鎮很舒服，那個城鎮的環境就很差。」 諸如此類。 但現實中，任何事物都無法單純地以「好或不好」區別。 好比可能被你認為很好的人，惡意攻訐。 這時，習慣單純地以「好或不好」看待事物的人，內心勢必受到極大衝擊。 原以為待在這間公司能發揮所長，同事之間也相處得很好，卻因為突然其來的打擊，認定「這間公司不好」，甚至萌生「不如辭職」的念頭。 因此，我們不該單純地以「好或不好」看待任何事物，而應該養成「仔細觀察後，再行評斷」的習慣。 這麼一來，即使被別人惡意背叛，無法在公司一展所長，也不會輕易被擊垮，失了平常心。 此外，面對人際關係、工作，或是生活環境、餐廳的服務等，也不會因為一點小事便情緒失控。 這世上是非黑白混雜，一件事往往具有多面性，理解這一點很重要。 試著接受別人的批評，理解「對方說的也頗有道理」 ───面對別人的指責，心存「感謝」 當你提出想法，卻被上司不分青紅皂白地斥責：「你的想法一點都不可取，難怪會一直沒辦法出人頭地！」遭到別人如此否定，任誰都會心情很差。 「你說什麼？！」有些人會克制不住地怒吼。 有些人則是心情低落，失去幹勁。 或是心灰意冷地想：「既然我的想法得不到認同，乾脆辭職算了。」 處在情緒不穩的情況下，所做出的任何決定和行為，絕對都沒有好處。 當我們的意見被不分青紅皂白地否定時，最重要的就是保持平常心。 保持冷靜，試著問對方「究竟是哪一點『不可取』？可以具體指明嗎？」才是比較妥當的作法。 試著讓對方說出各種意見。 而對方提出的批評之中，一定會有讓你覺得：「原來如此，聽你這麼一說，的確有道理。」的意見。 若能體會這一點，你就賺到了。 找出需要改善的地方，也許就能浮現更好的靈感。 以平常心面對他人的批評，才能自我成長。 忍不住發怒、情緒低落、自暴自棄，對自己一點好處也沒有。 在眾人面前挨上司罵，該如何自處？ ───換個角度想，別鑽牛角尖 在上司的辦公室被數落，和在會議上當著眾人面前挨罵，心情肯定截然不同。 以前者的情形來說，挨罵當然很沮喪，但比起當著眾人面前被數落一頓，肯定比較能平靜接受上司的批評。 最痛苦的，莫過於「當著所有同事面前，慘遭上司數落」一事。 「在眾人面前被罵，真的好丟臉」、「其他同事一定在笑我」、「沒臉見人了」、「我的自尊心被傷得很慘」，被罵的人勢必會產生各種痛苦、負面的情緒。 遇到這種情形時，只能這麼安慰自己： ．這麼一來，就不會說出笨拙的反駁之詞。 ．換個角度想，別鑽牛角尖。 「怎麼可以當著所有同事面前，那麼大聲斥責我？」有些人會當場反駁、頂撞上司。 這麼做只會火上加油，更加惹惱上司，不如待他怒氣平息後，再靜靜地表現反省的態度，才是聰明的作法。 唯有表現出反省的態度，才能早點平息上司的怒氣。 然後告訴自己換個角度想，別鑽牛角尖。 不必將挨上司罵一事想得那麼嚴重，「其實也沒什麼大不了，任誰都有可能犯這樣的錯啊！所以不必太在意。」這麼告訴自己，別鑽牛角尖。 只要換個角度看待事情，隔天又能以平常心面對。) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示 如對商品有疑問請使用「聯絡店家」發問，發問時請告知完整商品名稱 ■客服電話服務時間: 敝店客服電話 (02) 85316044 服務時間為週一至週五 09:00-12:00 及 13:00-17:00，例假日與國定假日公休 其餘時間請使用 聯絡店家 功能聯繫 。 由於敝店為多平臺同步販售，來電請務必告知為樂天買家以節省您的寶貴時間，謝謝您。 ■其他注意事項: 建議可多利用7-11取貨付款，可在自己方便的時間領貨。