BCG問題解決力:一生受用的策略顧問思考法【金石堂】
1. 透過LINE購物進入蝦皮後禁止再透過蝦皮直播下單,避免訂單認列異常
2. 請務必「清空」蝦皮購物車,再透過LINE購物連結至蝦皮商店進行購買 ;先把商品加入購物車,再從LINE購物連結至蝦皮結帳,將無法獲得點數回饋。
3. 請避免連續下單,若您完成交易後,想下第二張訂單,請重新從LINE購物連結至蝦皮商店進行購買
4. 電子票券及繳費服務類別:回饋0%。
5. 請留意,蝦皮超市內的商品(蝦皮超市、蝦皮直送美妝、蝦皮免運直送)不隸屬於蝦皮商城,點數回饋請依照「蝦皮超市」商店頁為主。
6. 蝦皮商城之訂單適用於部分點數紅包,規範請依該紅包頁說明為主。
7. 點數回饋將依照蝦皮提供扣除折價券、運費與蝦幣後之最終金額進行計算。
8. 同一商品品項(即便不同尺寸規格),皆會計入同一筆返點上限進行計算
9. 用戶需於同一瀏覽器進行交易(若自動跳轉 APP,請在 APP交易)。
10. 若使用不同物流或付款方式,將拆分成不同筆訂單編號發送通知。
11. 若使用折價券折抵,可能會有攤提折抵導致訂單金額些微落差
12. 蝦皮會將LINE的導購跳轉紀錄與蝦皮的會員ID進行綁定,若後續七天內未透過其他媒體來源導入蝦皮官網,則七天內於該蝦皮帳號下訂的首筆訂單會被蝦皮認列為該LINE用戶導購跳轉時所成立之訂單。
13. 若同一用戶使用一個以上蝦皮帳號透過LINE購物進行導購,將可能導致無法收到導購通知,亦可能無法收到點數,再請留意。
[注意事項]
1.如導購途中用戶由網頁版(電腦版/手機版網頁)切換為 App 會造成追蹤中斷而無法進行 LINE Points 回饋
2.若購買過程中關閉蝦皮APP,則需重新透過LINE購物前往蝦皮商城,否則無法進行LINE POINTS 回饋。 / 3.如用戶先前往蝦皮商城將商品加入購物車,後續透過LINE購物前往至蝦皮商城將購物車結清,此方案將不列入 LINE Points 回饋
4.若因系統異常無法追蹤訂單,致使消費者無接收到點數回饋,蝦皮保有更改條款與法律追訴之權利
5. LINE購物商品價格若與蝦皮賣場實際價格有異,以蝦皮賣場價格為準同款比價 | 為您推薦10個賣場10個同款賣場10個同款賣場
價格低到高
商品描述
完整收錄BCG頂尖顧問解決問題的方法
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毫無保留地揭露BCG與客戶溝通的技巧
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BCG顧問首次針對臺灣職場的在地化洞察
關於BCG
BCG(The Boston Consulting Group)=波士頓顧問公司
全球領先的管理顧問公司,客戶遍及財星500大企業與政府單位
多次獲選為《財富》雜誌最理想的雇主企業之一
協助不同產業因應重要挑戰、推動業務轉型,並建立組織能力以延續競爭優勢
找出問題背後20%的關鍵點,
就能解決剩下80%的問題!
BCG首席顧問教你高效工作的技巧,
瞄準核心痛點,迅速有效地擊破問題!
徐瑞廷現任波士頓顧問公司(BCG)董事總經理暨合夥人,經手過的專案遍布全球歐、美、中、日、印、韓等地。在加入BCG之前,曾擔任亞洲和美國多家高科技公司的高階經理人。
本書源自於徐瑞廷與臺大管理學院李吉仁教授合作的課程,這堂課已成為近年最炙手可熱的策略課程之一,每年只有50多個名額,在口碑效應之下,造成臺大學生相繼搶課。廣受學生歡迎的程度,甚至被譽為「臺大最有用的課程之一」。
他在本書中濃縮了課堂上必教的知識、方法與實務操作,有系統地拆解了職場上可能面臨的問題,並教讀者建立一套思考邏輯的架構,除了能以宏觀與微觀的角度看待問題,更能培養個人獨立思考與批判思考的能力,進而在競爭激烈的時代中脫穎而出。
▌奠基於十多年的策略顧問經驗,本書將帶你一次學會:
.「問對問題」:找到問題痛點,就能對症下藥,藥到病除。
.「解決問題」:學習BCG顧問提供的實用技巧,以徹底解決問題。
.「規劃與管理工作進度」:學會釐清工作任務、明辨工作優先順序等,有利高效工作。
.「準備商用簡報」:簡報必須包含關鍵訊息,以清楚傳達具說服力的重點。
.「與客戶溝通」:嚴謹的準備與籌劃是溝通的關鍵,成功的溝通可以創造雙贏局面。
.「使用定量分析工具」:定量分析可以協助證明假說,也能確實找到具備高度價值的資料。
.「從訪談中獲得資訊」:掌握訪談步調,不僅從對方那裡獲取資訊,也要適時給予資訊。
▌什麼樣的人適合這本書?
.想知道如何解決工作上出現的問題
.想要找到實際可用的高效工作方法
.苦無好點子,想嘗試新的思考方式
.需要與客戶順利溝通、談妥專案
.須領導及管理部屬、建立團隊
.對BCG策略顧問的工作感到好奇
★數十張豐富圖表完全圖解
除了清晰易懂的文字敘述,本書特地設計數十張精美圖表,完全圖解思考與解決問題的方法,讓你一次學會職場高效工作術。
★解決問題必備的三種思維
想徹底解決問題,需先學會「批判思考」,對事情的表象提出質疑,再用「邏輯思考」來釐清因果關係、有效傳達訊息,並搭配「假說思考」提升問題解決的速度。
★追根究柢的獨立思考精神
無論是複雜的商業問題或是社會議題,獨立思考都有助提出證據確鑿的洞見,這代表透過邏輯與洞察力,不但能看見問題,還能挖掘出問題的本質,並找到因應的對策。
★找出問題的Sweet Spot
問題的Sweet Spot(甜蜜點)能區別策略的影響力高低與可修復的程度,找出影響力與可修復性之間的平衡點,就能一勞永逸地解決真正的問題根源。
★數字是解決問題的雙面刃
為了解決問題而蒐集的資料,一開始須著重於廣度,接下來則需有穩固事實基礎,此時深度也很重要。但要避免過度相信資料,因為複雜的計算不必然能得到有效的數據。