子彈溝通:平凡語言變武器,超級製作人的27則精準吸睛法【金石堂】
1. 透過LINE購物進入蝦皮後禁止再透過蝦皮直播下單,避免訂單認列異常
2. 請務必「清空」蝦皮購物車,再透過LINE購物連結至蝦皮商店進行購買 ;先把商品加入購物車,再從LINE購物連結至蝦皮結帳,將無法獲得點數回饋。
3. 請避免連續下單,若您完成交易後,想下第二張訂單,請重新從LINE購物連結至蝦皮商店進行購買
4. 電子票券及繳費服務類別:回饋0%。
5. 請留意,蝦皮超市內的商品(蝦皮超市、蝦皮直送美妝、蝦皮免運直送)不隸屬於蝦皮商城,點數回饋請依照「蝦皮超市」商店頁為主。
6. 蝦皮商城之訂單適用於部分點數紅包,規範請依該紅包頁說明為主。
7. 點數回饋將依照蝦皮提供扣除折價券、運費與蝦幣後之最終金額進行計算。
8. 同一商品品項(即便不同尺寸規格),皆會計入同一筆返點上限進行計算
9. 用戶需於同一瀏覽器進行交易(若自動跳轉 APP,請在 APP交易)。
10. 若使用不同物流或付款方式,將拆分成不同筆訂單編號發送通知。
11. 若使用折價券折抵,可能會有攤提折抵導致訂單金額些微落差
12. 蝦皮會將LINE的導購跳轉紀錄與蝦皮的會員ID進行綁定,若後續七天內未透過其他媒體來源導入蝦皮官網,則七天內於該蝦皮帳號下訂的首筆訂單會被蝦皮認列為該LINE用戶導購跳轉時所成立之訂單。
13. 若同一用戶使用一個以上蝦皮帳號透過LINE購物進行導購,將可能導致無法收到導購通知,亦可能無法收到點數,再請留意。
[注意事項]
1.如導購途中用戶由網頁版(電腦版/手機版網頁)切換為 App 會造成追蹤中斷而無法進行 LINE Points 回饋
2.若購買過程中關閉蝦皮APP,則需重新透過LINE購物前往蝦皮商城,否則無法進行LINE POINTS 回饋。 / 3.如用戶先前往蝦皮商城將商品加入購物車,後續透過LINE購物前往至蝦皮商城將購物車結清,此方案將不列入 LINE Points 回饋
4.若因系統異常無法追蹤訂單,致使消費者無接收到點數回饋,蝦皮保有更改條款與法律追訴之權利
5. LINE購物商品價格若與蝦皮賣場實際價格有異,以蝦皮賣場價格為準商品描述
將平凡的語言化為子彈,將訊息精準植入受眾腦海中!
有效溝通的決勝點,在於聽者「願意專心」的程度。
《嵐的大挑戰》、《國王的早午餐》導播/製作人首度公開,
在收視率的廝殺中淬鍊提取,電視圈不外傳的精準溝通心法,
看似無奇的訊息重新編排,就能變為殺手級武器!
□精心準備的報告,只講了5分鐘聽眾就低頭滑手機?
□同事、朋友聽你說完話,轉頭就問「你剛才說什麼」?
□明明提給主管的回報非常詳細,卻老是被反問「重點在哪裡」?
□沒有特殊賣點、跟競爭對手差不多的產品,如何介紹給客戶?
你是否也有這些困擾?
換個說法、加上關鍵詞,聽眾就會有完全不同的反應:
☑自創排行榜當「誘餌」:把無趣的周報主旨改為「本周客戶QA排行榜前三名」
☑從「消費者視角」出發:以「直擊A小姐使用XX吹風機的第一天」取代枯燥的產品介紹
☑用反向思考創造亮點:自傳加上「雖然不是幹部,卻是社團內協調衝突不可或缺的『潤滑劑』」
【濃縮20年收視率實證,拆解抓住眼球的訣竅】
作者身為日本知名綜藝節目製作人,每天都要絞盡腦汁打贏收視率戰爭,
將電視節目製作「精準擊中注意力」的資訊編排技巧,
加以模組化拆解後,化為好記好用的5項心法與27則配方:
☑子彈心法1:願意聆聽的先決條件是「不覺得累」
・用「提示」與「揭曉」編排對話,一聽就抓住重點
・「大白話」讓聽者秒懂,避免賣弄專業導致疲乏分心
☑子彈心法2:站在聽者立場,破題就吸睛
・以「冷開場」拋出誘因,聽者在簡報結束前都捨不得分心
・用「反問」搭建你與聽者的橋樑,自然而然取得共識
☑子彈心法3:深入聽者潛意識,劃好重點忘不掉
・開一扇「門」作為鋪墊,海量訊息也能被清楚記憶
・從不同「登山路徑」介紹,堆疊出產品最佳形象
☑子彈心法4:用反差法點出話題梗,為平凡產品量身設計賣點
・順著缺點的脈絡,改變角度就能找出隱藏優點
・優秀是「比」出來的,主動提供比較基準,襯托產品魅力
☑子彈心法5:用「加油添醋法」創造情境,打造決勝說服力
・回報進度時,加上有臨場感的「兩個字」,主管不再時時刻刻追問進度
・不是業界第一、也沒有眾多支持者時,挑選合適的「加料詞」就能突圍而出
不是「話多」就是「好溝通」!
從今天起告別讓人心累的無效溝通,
將模組化的子彈溝通法套用生活各領域:
日常人際溝通、簡報提案、求職面試、產品銷售,
引導對方不知不覺投入對話,
話無虛發,開口就能抓住聽眾注意力!